岗位职责： 1、负责客户服务工作，建立公司的客户服务体系，完善客户服务管理制度； 2、负责根据公司的年度销售计划，主持制定年度客户服务政策执行计划； 3、负责建立和维护服务网络，并负责组织开展技术培训和对其服务质量进行考核评审； 4、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪； 5、负责审核各项服务费用结算和各项费用开支； 6、负责客户对产品的咨询、投诉的处理，对重大质量事故及时协调处理，制止事态发展； 7、负责配合销售工作开展，不断提高服务档次和服务质量，维护和提升品牌形象； 8、负责技术培训、审核客户质量退货、质量信息反馈、客户咨询投诉等方面的工作。 9、要有锂电池行业的相关经验

售后专员 月综合工资(5000~7000) 具体面议 要求: 1.年龄18~35周岁,男女不限,高中以上学历,懂基本办公软件操作,有国内电商平台售后经验者能熟练ERP操作(有管家婆系统操作经验者优先); 2.思维敏捷,数字观念,细心,有较强的责任心; 3.能适应节假日上班 有电商仓库经验者优先考虑; 4.工作时间26天轮休制; 公司福利： 长白班,宿舍3-4人间提供热水器空调独立卫生间。 外宿补贴100块/月,外吃补贴300/月. 三 八妇女节、端午节,中秋节,春节公司派送礼品福利. 公司不定期举行团队聚餐, 年底有年终奖发放, 每月15号准时出粮. 欢迎有意向者加入.

岗位职责： 1、负责客户服务工作，建立公司的客户服务体系，完善客户服务管理制度； 2、负责维护平台秩序，营造良好的销售、购买环境； 3、负责客户对产品的咨询、投诉的处理，对重大质量事故及时协调处理，制止事态发展； 4、负责配合销售工作开展，不断提高服务档次和服务质量，维护和提升品牌形象； 5、负责技术培训、审核客户质量退货、质量信息反馈、客户咨询投诉等方面的工作； 6、负责客户意见的集中收理，接受用户对相关业务的咨询、报障、投诉、及业务申请。 任职要求： 1、高中以上学历，熟练使用办公软件，打字快； 2、具有优秀的逻辑思维能力，善于沟通，反应灵活； 3、学习力强，有上进心，有客服经验者优先录用。

任职要求： 1、一年以上电商客服经验； 2、打字速度快，电脑操作熟练； 3、良好的沟通能力，有耐心。 说明：入职后需要到广西参加外训二个月。

有跟单工作经验（印刷行业跟单经验优先），办公软件操作熟练，工作态度端正，责任心强。（上班5天8小时）

1.熟悉淘宝相关的操作规则，售前管理，售后处理等； 2.处理淘宝店铺客户订单，负责发货，帮助客户查询跟踪物流情况； 3.通过淘宝旺旺等聊天工具接待客户，解答疑问，获取订单，促成交易； 4.负责答复、跟进及反馈客户咨询、并解决投诉与中差评； 5.了解客户的需要，通过有效的沟通，保证客户开心，满意； 6.灵活的运用各种方式推广和宣传公司店铺； 7.对新近商品了解和熟悉； 8.完成部门主管交办的其它事宜。 任职要求： 1年以上工作经验 1、高中、中专及以上学历 2、熟悉网络购物,有过淘宝客服经验者优先； 3、头脑清晰，思维敏捷，待人热情，善于交流，有良好的服务意识，工作耐心细致； 4. 打字速度要求至少每分钟45字

岗位职责： 1、能正常与国外客户口语交流，需求工作细致，谨慎，具有强烈的拼搏精神与责任感。可应届毕业生。 任职要求： 1、英语口语4级或以上，主要与国外客人进行沟通交流 2、包工作餐，不包住 3、可接受应届毕业生，有无经验均可