【岗位名称】纯接听客服热线座席 缴纳五险一金；提供住宿，不住宿补贴300元每月；餐补200元/月。 【岗位职责】接听客户来电，为客户提供业务咨询解答、查询业务信息、增值业务办理、客户建议接纳等服务。 舒适干净的办公环境，使用公司统一的坐席安排，电脑操作，耳麦接听，无需外出作业，在办公室里完成整个业务解答流程; 【公司福利】 1、提供住宿，如果不住补贴300元/月；餐补200元/月；全勤补贴100元/月 2、薪酬待遇：基本工资+福利补贴+绩效奖金+其他补贴 。享受保底薪酬3000元，且不定期各种激励。试用期：综合平均工资4000-5000元左右/月；转正后：综合平均工资5000-7000元左右/月。 3、劳动保障：签订劳动合同缴纳五险一金 4、每月新人通关奖、优秀员工奖以及优秀团队奖; 5、其他福利：饭餐补贴、有薪假期年假、婚假、产假、看护假等，使生活工作更有保障; 6、培训机会：完善的培训体系，为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训； 7、定期开展各类户外拓展活动、班组活动、班组园地评比及外派培训机会; 【职位要求】 1、性别不限，年满17周岁及以上，中专及高中或以上学历； 2、思路清晰，热情亲切，具备良好的语言表达能力； 3、具有良好的沟通技巧和独立解决问题的能力较强的心理承受能力； 4、能适应轮班工作制度； 【晋升空间】工作满半年后可获得管理人员或后勤支撑人员的晋升机会，每年有2-3次晋升机会。 纵向晋升：管理方向：班长助理--班长--主管助理--主管--运营助理--运营经理--总监--副总； 横向发展：专职培训师、质检专员或人事，后勤等方向发展； 【工作时间】科学排班：8:00-22:00之间进行排班，每天工作8小时，月休6天（轮班制）。 备注：每天上班时间不超过8小时，例如8:00--17:00……具体每个班次时间公司提前一月安排好告知员工。 【工作地点】东莞办事处：东莞市东莞莞城区温南路78号（天宝地铁站附近）或石排镇超强科技园（佳禾工业区斜对面）

工作经验要求： 1. 一定是在二次元影像测量仪行业从事售后服务工作的熟手 2. 熟悉二次元影像测量仪机台维修及测量软件使用等工作，有对接客户解决问题的能力等等 工作待遇： 按底薪+津贴+年终奖，综合薪资可达6000到8000 有能力的，薪资直接面谈，只要有能力，独挡一面，工资都不是问题！ 工作很多年的老师傅，如果你面临很多择业的困扰，可以来我们这试一下！ 我们这也许跟其他同行不一样，这是你的一份工作也是你的一份事业，任命一个成员的加入都是我们团队发展不可缺少的中坚力量！我们公司百分百的人性化，有想法有能力，来我们这就没错。 本司工作时间为六天八小时，其他按国家法定节假日休息，包食宿。

工作内容： 1. 负责京东自营店客服接待，能快速回复客户的咨询，了解与解决客户的问题，并熟悉店铺产品、新活动和新优惠打折信息； 2. 了解顾客需求，及时为顾客解决售前/售后服务； 3. 做好售前的引导工作，售后的跟踪与处理工作，针对客户反馈的售后问题及时跟进妥善处理，有效减少客诉问题； 4.要求：有良好的服务意识，工作耐心细致，态度好、亲和力强、沟通力强，具有强烈的责任感； 职位要求： 1、大专以上学历（优秀者可放宽学历）。 2、1年以上工作经验，有京东客服工作经验者优先； 3、打字速度较快，能同时与多位客户交流； 4、做事有耐心，认真细心且有责任感； 5、能接受早晚轮班（8:00---17:00， 15:00---24:00）

岗位职责】接听客户的来电，为客户提供业务咨询或业务办理。无销售性质 【岗位要求】 1、男女不限，16-35岁，高中及以上学历(含中专、职中)，标准的普通话表达能力，声音清晰 2.具备良好的表能通能力亲和力强、有团队合作精神; 3.能适应轮班工作制度，熟系电脑基本操作，打字速度不低于30字/分钟 【工作时间】每天工作7-8小时，月休假6-8天;最早上班8:00排班制 上班越早下班越早，上班晚下班晚。如果加班依法有相应加班费。 【薪资激励】 1.试用期:培训期80元/天，试用期保底3000元(不含培训期) 试用期两个月。 2转正后:月综合平均工资4000-7000元左右(新员工平均薪资4千以上)。上不封顶。 【其他福利】 五险一金，节假日上班享有三工待遇、免费住宿(不住宿有补贴)。 1.住宿：是标准公寓型2-4人间空调热水器、柜子等一应俱全，水电分摊 2.用餐：公司有食堂就餐 3.社保：购买社保 【晋升路径】 A一线员工-运营斑长一运营主管一运营经理 B一线员工-实习质检/讲师一专职质检/讲师-质检主管/培训主管 C一线易工一行一人事一企宣一多元化发展 欢迎大家加入我们这个大家庭！！！

岗位职责： 1、熟悉贴标机电气，机械零件装配； 2、精通贴标机设备整机装配与调试； 3、负责贴标机设备在客户处的售后安装与调试； 4、售后现场设备调试工作的统筹。 岗位要求： 1、年龄20-40岁，服务意识强，适应出差，有团队精神。 2、有较强的沟通与协调能力。 3、熟悉自动化设备电气和机械的基本原理。 4、有非标自动化设备装配与调试经验者优先考虑。

职位类别： 呼叫中心人员 【岗位名称】售后纯接听客服 缴纳五险一金；提供住宿，不住宿补贴300元每月；餐补200元/月。 【岗位职责】接听客户来电，为客户提供业务咨询解答、查询业务信息、增值业务办理、客户建议接纳等服务。 舒适干净的办公环境，使用公司统一的坐席安排，电脑操作，耳麦接听，无需外出作业，在办公室里完成整个业务解答流程; 【公司福利】 1、提供住宿，如果不住补贴300元/月；餐补200元/月；全勤补贴100元/月 2、薪酬待遇：基本工资+福利补贴+绩效奖金+其他补贴 。享受保底薪酬3000元，且不定期各种激励。试用期：综合平均工资4000-5000元左右/月；转正后：综合平均工资5000-7000元左右/月。 3、劳动保障：签订劳动合同缴纳五险一金 4、每月新人通关奖、优秀员工奖以及优秀团队奖; 5、其他福利：饭餐补贴、有薪假期年假、婚假、产假、看护假等，使生活工作更有保障; 6、培训机会：完善的培训体系，为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训； 7、定期开展各类户外拓展活动、班组活动、班组园地评比及外派培训机会; 【职位要求】 1、中专及高中或以上学历； 2、思路清晰，热情亲切，具备良好的语言表达能力； 3、具有良好的沟通技巧和独立解决问题的能力较强的心理承受能力； 4、能适应轮班工作制度； 【晋升空间】工作满半年后可获得管理人员或后勤支撑人员的晋升机会，每年有2-3次晋升机会。 纵向晋升：管理方向：班长助理--班长--主管助理--主管--运营助理--运营经理--总监--副总； 横向发展：专职培训师、质检专员或人事，后勤等方向发展； 【工作时间】科学排班：8:00-22:00之间进行排班，每天工作8小时，月休6-8天（轮班制）。 备注：每天上班时间不超过8小时，例如8:00--17:00；9:00-18:00……具体每个班次时间公司提前一月安排好告知员工。 【工作地点】东莞办事处：石排镇超强科技园中国移动数据中心（佳禾工业区斜对面）

任职要求： 1、大专以上文化程度； 2、熟悉客户审厂作业流程，具有电子或电源行业客服实际工作经验。 岗位职责： 1、处理客户投诉，客诉初步分析，会议召开，资料汇总及8D报告完成； 2、客户审查资料准备及应对； 3、帮客户分析和解决疑问，与客户建立良好关系。

一、具备三年以上空调制冷行业售后经验。 二、对家用空调产品构造，原理深度了解，对故障能迅速判定并提出解决方案。 三、具备团队管理经验，对售后板块流程梳理，建立程序，各职责分工明确，有效分工合作。 四、能适应出差工作性质。 五、年龄不限，持有相关行业资质证 六、有较好的沟通表达能力，对公司进行不定期的空调知识培训。 七、客服后台系统管理，客户满意度管理。

负责出厂产品的售后维修、用户问询、全面掌握售后产品的质量状况和用户要求。有一定的电工基础

任职要求 1、能够看懂PCBA电路设计图纸，懂得电子元件应用。 2、能够快速对PCBA的问题点进行分析并做维修。 工作内容 1、负责售后所有异常产品的跟进处理。 2、负责售后机的工厂责任的分析，汇总。 3、负责与客户对接，相关事项的跟进。 4、负责所有售后异常板子，进行维修。

岗位职责： 工作内容：负责管理售后点工作 1.设备发出后，根据现场情况作出安装调试计划。 2.设备到场后，负责跟进设备吊装及根据现场场地进行初步摆放及对接。 3.根据现场布局图，进行精准定位，打水平。 4.根据设备IO表，进行IO恢复，通电，IO对点。 5.根据设备技术协议进行设备调试。 6.如设备设计与现场实际情况不符时配合研发部门进行设备整改（提出整改建议或整改方案并执行） 7. 处理设备日常故障并积极反馈。 8.负责现场与客户沟通，反馈及处理各户合理要求。 9.对客户操作人员及设备机修进行现场培训及确认。 10.厂内设备组装后确认设备OK状态，并对设备进行出货准备 11、从事售后5年以上，有多个行业非标自动化（3C、AOI）,电气接线、设备安装调试、修改机构零件 12.有3年管理带队经验主要是负责售后调度、售后人员工作安排、外出设备异常对接汇总 任职要求： 1、机电专业专科及以上学历； 2、5年相关工作经验； 3、设备管理体系及客户沟通等相关工作； 4、管理思路清晰，文字表达能力强，能完成生产售后岗位标准操作规程编写； 5、懂得使用电脑办公应用系统，懂得使用现代监控和管理体系； 6、必须能制定生产线工作效率机制； 7、有责任心，良好的人际沟通协调能力； 8、工作主动性强，有团队协作进取精神；

任职要求 1、能够看懂PCBA电路设计图纸，懂得电子元件应用。 2、能够快速对PCBA的问题点进行分析并做维修。 工作内容 1、负责售后所有异常产品的跟进处理。 2、负责售后机的工厂责任的分析，汇总。 3、负责与客户对接，相关事项的跟进。 4、负责所有售后异常板子，进行维修。

客服主管 1、订单交付管理协调。 2、异常售后管理协调。 3、样品开发管理协调。 4、客服助理的日常工作管理协调。 5、月对账、应收货款管理。 6、业务部销售数据管理分析。 7、积极配合上级工作安排。  要求： 1、大专及以上学历，身体健康。 2、有C1驾照，熟练开车。 3、品行端正、逻辑清晰、善于沟通。 4、做事责任心强，以结果为导向。 薪资待遇：底薪6-8K，+绩效1000，提成万分之3（按800万算，2400元），五险，年终奖。 上班时间：上午8：00-12：00，下午1：30-5：30，周一-周六。

任职资格： 1、大专以上学历，专业不限，日语二级或以上。 2、性格开朗，形象气质佳，熟练使用常用办公软件。 3、善于沟通，有良好的团队精神及强烈的销售创富欲望。 4、 良好的职业道德，高度的工作主动性和责任感。 5、能吃苦耐劳，工作认真仔细，有责任心，有高端客户服务经验者优先； 岗位职责： 1、利用网络平台开拓海外市场，寻求跟踪海外客户，整理并回复询盘并做好后期跟进工作； 2、及时了解市场信息，维护公司网站、网络平台后台数据并做好新产品的发布； 3、保持与客户良好的沟通，维护好老客户关系，负责产品的国外市场的推广与销售； 4、掌握客户需求，主动开拓，完成上级下达的任务指标； 5、收集业务信息，掌握市场动态，及时向领导汇报行情； 6、积极与生产部门沟通协调，保证货物按时出口。

1.熟悉电脑办公软件； 2.有从事过LCM模组的优先； 3.熟悉COG/FOG和背光返修技能； 4.有较强的接受能力和沟通能力，并有责任心能服从工作安排的。

售前售后的网上客户接待，促成客户成交以及各部分之间协同配合事宜，有提成

岗位职责： 1、熟练用拼多多客户端，抖音小店客户端等聊天软件，按照公司服务标准热情、及时、专业的回复客户的信息。 2、把握客户消费心理，了解客户需求信息，有效的为客户介绍关联产品，并引导客户购买，促成愉快的交易。 3、整理和分析销售过程中遇到的问题，及时反馈给部门主管，让问题能快速有效的得到解决。 4、负责网店商品的线上咨询、订单处理、促成订单及评价管理等。 5、售后退换货跟进。 职责要求： 1、男女不限，具有1年以上客服经验优先，熟知电商平台活动规则。 2、责任心、抗压能力强，能够适应高效率快节奏的工作环境，良好的自我驱动力和上进心。

1.在线解答顾客关于商品的咨询，安排订单，配合其他部门完成一系列的网店运营工作。 2、同时要做好售后客服的工作，与售后部门沟通协助，需要责任心。 3、与客户在线交流，了解客户需求，妥善处理客户投诉，保证客户满意。

岗位职责： 1.退款换货处理，根据退货的情况进行处理，包括退款和换货的操作。 2.处理管家婆订单拆分。 3.同时要求好售后客服的工作，与售后部门沟通协助，需要责任心。 任职要求： 1.年龄19-28岁，粤语流利。 2.打字每分钟40字以上。 3.工作认真负责。

1、处理客户关系维护 2、产品异常跟进处理 3、客户8D报告回复处理 4、会判决胶件，滤光片，摄像头异常 5、售后质量问题的快速响应，组织内外部资源进行分析，回复客户8D报告，现场或者视频向客户端进行质量整改汇报。 6、跟进改善效果，对不属于本身产品质量问题的，制作流程，进行申诉。 7、前装市场服务活动的策划与实施。 8、参与新产品试产总结会议，了解试产问题改善状况，并在量产中进行验证，与问题的规避。 9、根据客诉，形成失败案例库，定时对生产、质量人员进行培训与宣导。