热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 谢岗镇
- 客户服务经理
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推荐招聘信息
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15-18K
大专
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5年
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东莞-虎门镇
立即应聘
工作职责: 1、负责售后服务工作,定期召开例会,对工作中出现的问题及时解决; 2、制定售后服务管理制度和业务流程工作标准; 3、制订售后服务工作计划,确保售后服务月度和年度经营指标的完成; 4、售后服务部各岗位工作完成情况考核、辅导员工达成工作指标; 5、制订售后服务部培训计划并组织实施、提高员工的工作能力; 6、回访客户,统计和及时向相关部门反馈客户服务需求信息、产品问题信息; 7、参与制订售后服务部人员计划及绩效制度,充分调度员工的积极性; 8、率领售后团队以客户满意为宗旨,维护公司形象,为客户提供安装调试、培训、维修等服务工作。 岗位要求: 1、28-40岁,电气自动化、机电一体化等相关专业大专以上学历 2、非标自动化行业5年以上50人+售后团队管理工作经验 3、性格外向,应变能力强,冲劲强,具有良好的人际沟通和跨部门协作能力 4、良好的团队管理能力、行业敏感性和学习能力,结果导向,有较强的解决问题的能力 5、具有线束非标自动化焊接设备行业经验优先。 -
5-8K
大专
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1年
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东莞-虎门镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责处理公司内部投诉、理赔管理工作; 2、对投诉、理赔案件进行跟进、调查和处理; 3、维护客户满意度; 4、上级领导安排的其他工作任务 任职要求: 1、大专及以上学历,1年以上工作经验,有物流、快递公司从事客服,仲裁,理赔相关工作经验优先; 2、熟练使用Word、Excel等办公软件; 3、有良好的沟通能力和分析能力,思维敏捷、具有良好的服务意识; -
7-8K
大专
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3年
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佛山-顺德区
立即应聘
岗位职责: 1.客服质量提升 根据年度目标与工作要求,搭建并持续复盘、优化客服业务运营管理流程与制度体系,沉淀部门专业能力,提升组织运营效率; 2.客户体验改善 根据平台客户体验数据及客服反馈,制定年度客户体验改善规划,通过运营玩法沟通优化及后端维护动作(包括描述页面展示、产品视觉、物流服务、售后赔付等),提高用户体验,以实现提高销售转化率、好评率目标; 3.产品体验改善 根据店铺客户退货数据,反馈顾客服务部,跟进项目改善进度,协调内部资源,以实现降低退货率,提升产品服务体验感目标; 4.服务愿景年度规划 根据年度销售规划,结合平台年度服务指标,通过制定服务愿景年度规划,包括客服质量提升规划、客户体验改善规划、产品服务(品质、物流)体验改善规划,以实现提高销售转化率、降低退货率、提升服务体验目标 5.根据部门人才梯队优化与能力发展目标,统筹部门员工的选、育、用、留工作,主导员工绩效目标的设定和辅导,识别、培养高潜人才,实施专业领域内的知识技能培训,以实现个人与团队能力的持续提升 任职要求: 任职要求: 1、学历要求:大专 、本科;熟悉消费者心理学,全日制本科以上,电子商务、工商管理相关专业; 2、经验要求:4年以上电商相关岗位工作经验,2年以上电商客服管理经验;有家电经验优先考虑; 3、其它要求:熟悉电商平台运营操作。 -
客服主管
急聘
8-10K·13薪
大专
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3年
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东莞-石排镇
立即应聘
客服主管 1、订单交付管理协调。 2、异常售后管理协调。 3、样品开发管理协调。 4、客服助理的日常工作管理协调。 5、月对账、应收货款管理。 6、业务部销售数据管理分析。 7、积极配合上级工作安排。 要求: 1、大专及以上学历,身体健康。 2、有C1驾照,熟练开车。 3、品行端正、逻辑清晰、善于沟通。 4、做事责任心强,以结果为导向。 薪资待遇:底薪6-8K,+绩效1000,提成万分之3(按800万算,2400元),五险,年终奖。 上班时间:上午8:00-12:00,下午1:30-5:30,周一-周六。 -
6.5-9K
高中
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2年
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东莞-长安镇
立即应聘
岗位职责: 1、通过在线聊天,解答顾客疑问; 2、针对产品特点,及时处理客户的疑问; 3、为客户提供必要的售后回访,提升客户满意度; 4、日常客服管理培训工作 5、上司安排的临时工作。 任职要求: 1、一年以上电商客服经验 2、熟悉电脑操作,打字速度要求快; 3、有良好的沟通能力和服务意识,有耐性; 4、年龄26-40岁 -
13-18K
大专
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8年
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东莞-清溪镇
立即应聘
主要职责: 该职位隶属公司市场部,向客户经理(Account manager)汇报工作,职责为带领CSR团队,完成产品报价、订单跟进管理、客诉处理、客户关系维护、应收账款管理、客户来访接待安排等一系列工作。 职责范围: 1、协助Account manager统筹新客户导入,包括合同审核、项目计划等; 2、维护现有客户的良好合作关系,定期与客户检讨订单状况、预测及各项表现(包括品质,工程,订单,成本等); 3、协助Account manager制定合理的报价策略,分析、审批、提交产品报价; 4、协助制定合理、高效的工作流程; 5、负责小组现有客户的订单管理、交货管理 、E&O分析和控制、应收账款、客户投诉; 6、主导客户来访接待安排工作,处理项目突发和紧急事件; 7、培训及管理下属职员的日常工作; 8、检查下属职员各项工作的完成状况及公司流程、政策的执行情况; 9、协调下属职员在工作中遇到的各类问题; 10、完成领导或者上司交待的其他临时工作安排。 教育背景及工作经验: 1、大专及以上学历,英语、国际贸易等相关专业背景。 2、8年以上EMS(电子制造服务商)行业客户服务、订单管理等相关工作经验,熟悉对客户报价流程。 其它要求: 1、英语听说读写流利,能够与国外客户进行无障碍的口语、书面沟通。 2、具备良好的人员管理能力以及跨部门沟通协调能力。 3、优秀的客户服务意识,良好的工作责任心和积极性。 4、熟练使用office办公软件(特别是Excel表格)以及SAP系统。 -
5-8K
大专
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不限
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东莞-南城区
立即应聘
1、维护公司客户,利用公司提供客户资源向客户推广产品和服务, 为客户提供良好的舒服体验,以促成客户重复消费; 2、维护客户关系,掌握客户需求,提供良好售前服务和售后跟踪。 3 公司提供客户,对接客户资源 ,无需开发陌生客户 任职要求: 1、普通话标准,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力; 2、能吃苦耐劳,工作认真仔细,有责任心,有高端客户服务经验者优先; 3、熟练使用常用办公软件; 4、良好的职业道德,高度的工作主动性和责任感; 5、善于沟通,有良好的团队精神及强烈的销售创富欲望。 6,有客户服务咨询经验或有会计服务专业或经验优先 -
英语客户经理
急聘
7-10K
本科
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3年
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东莞-长安镇
立即应聘
岗位任职要求: 1、本科以上学历,市场营销、英语相关专业; 2、英语四级以上,听说写能力好,性格开朗; 3、沟通表达能力强,熟悉市场营销流程; 岗位职责: 1、负责客户的开发、过程维护; 2、负责与客户的日常沟通及信息反馈; 3、销售价格管理,商务谈判等。 4、协助营销中心管理完成部门其他临时工作 -
20-25K
大专
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3年
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东莞-东坑镇
立即应聘
本公司是工贸一体,自主品牌,主营包含:一次性餐具刀叉更、航空餐具、餐盒、奶茶杯、量勺、折叠叉勺等类目,开通3个1688,超工年投入过百万+,现在急需销售经理带领团队跟进询盘转化,公司将会有足够的发展平台与您一起成长! 工作内容: 工作内容: 1.根据公司年度销售预算进行业绩分配,按不同销售人员负责的客户群体制定 销售指标并分摊到每个季度、月度中。 2.销售回款及费用控制,及时把控客户风险。 3.新客户开发:根据不同客户类别开发(重点体现在客户需求,方案支持、互利共赢、服务品质上) 4.销售团队的建设: 1、团队的组建、培养,注重团队成员的整体成⻓。 2、根据⾏业特点制定出⼀套较为完善的培训和考核机制。 3、关注与团队成员的沟通,引导团队成员积极学习和观念改变。 4、独⽴开展业务,洽谈客⼾,稳定公司的业务发展,利⽤各种有效营销模式建设公司的品牌影响⼒和客⼾认 知。 5、协助业务⼈员进⾏客⼾的分析、评估、跟进,重要客户的维护,目标业绩达成。 销售人员(重点体现在新客户开发进度、老客户服务及占有率、客户货款风 险把控等)
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东莞谢岗镇客户服务经理招聘东莞谢岗镇客户服务经理频道介绍
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