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刘小姐
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职位描述
客服专员
职位类别： 客服专员
岗位职责: 岗位职责1.负责商场咨询台的客服服务工作，协助客服主管实施本部门服务计划；2.解答客户咨询，维护客服中心每日正常运营工作；3.完成顾客的信息收集、咨询、投诉等工作；4.了解客户的服务需求和意见建议，及时上报主管；5.协助推广部同事工作，并与之积极沟通交流；6.完成主管交办的其他工作。任职要求1.有商场客服或咨询中心工作经验者优先考虑；2.有较强的沟通能力、应变能力和自我控制能力，能够妥善处理突发事件及较棘手的客户投诉；3.良好的语言表达能力，性格活泼；4.形象气质佳，注重个人形象；5.身高要求：女：160cm以上，男：170cm以上。工作时间根据商场营业时间，两班倒
- 年龄要求： 不限
- 语言要求：不限
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工作地点
深圳罗湖建设路3018号中国邮政大厦附属办公楼三楼
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工商信息
- 公司名称： 深圳市地铁远为商业发展有限公司东门老街商业分公司
- 公司状态： 存续
- 行业： 房地产业
- 公司类型： 有限责任公司分公司
- 地址： 深圳市罗湖区建设路3018号
- 企业规模： 50-99人
- 法人代表： 谢志仁
- 注册时间： 2013年05月21日
- 注册号： 440301107323995
- 统一社会信用代码： 914403000692777296
- 组织机构代码： 069277729
- 登记机关： 深圳市市场监督管理局
- 注册地址： 深圳市罗湖区建设路3018号
- 营业期限： 2013-05-21至无固定期限
- 核准日期： 2016年01月11日
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经营范围：
物业出租；物业管理；经营百货；从事服装、鞋帽、金银饰品、珠宝（含钻石）首饰零售及相关配套服务；从事广告业务。（企业经营涉及前置性行政许可的，须取得前置性行政许可文件后方可经营）^
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企业简介
深圳市地铁远为房地产开发有限公司东门老街商业分公司
深圳市地铁远为房地产开发有限公司主要负责开发的地铁一期工程老街站上盖物业项目——“地铁换乘综合体工程”,该项目是一座集地铁与公交接驳的综合性商住大厦，是迄今为止真正意义上的“地铁上盖物业”。该项目总建筑面积4万多平方米，总投资约3亿元人民币。 地铁远为大厦为一栋16层高的地铁上盖综合体物业，五层以上为小户型或公寓型住宅单元，地上一层配有公交接驳站厅，地上二层至五层为购物商场，单层建筑面积约平方米。 地铁远为大厦地下一层是交通疏散层(包括地下商场)，地下二层是地铁站厅层，地下三层和地下四层将是1、3号线不同方向同站台换乘；地上一层配有公交接驳站厅，地上二层至五层为购物商场，单层建筑面积约平方米，地上五层以上为小户型或公寓型住宅单元。
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