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张女士
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职位描述
客服专员
职位类别: 客服专员
岗位职责: 1、 跟进了解所有发货离港交货单的运输进程。 2、 对异常情况,如天气影响、道路故障等跟踪运输是否受到影响,并对承运商提出应对问题的要求。 3、 对重点项目或特殊项目,做重点全程跟进,以便及时掌握在途信息,保障正常配送签收。 4、与客户接口,提供所需的信息,及时与客户保持联系,满足需求。 5、 与400客服接口,提供所需的信息,以保障对外的客户需求。 岗位要求: 1、五官端正、形象气质佳; 2、熟练操作计算机,精通Excel、Word等Office系列办公软件; 3、1年以上相关物流经验,熟悉仓储和运输相关操作,有快递客服经验或通讯行业物流客服经验优先;无经验的应届毕业生需要
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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工作地点
广东省深圳市南山区深圳市南山区北环大道西段10020号神彩彩联物流中心2楼
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工商信息
- 公司名称: 深圳科捷物流有限公司
- 公司状态: 存续
- 行业: 道路运输业
- 公司类型: 有限责任公司(法人独资)
- 地址: 深圳市前海深港合作区前湾一路1号A栋201室(入驻深圳市前海商务秘书有限公司)经营场所:深圳市南山区科发路8号金融基地1栋11楼F区
- 企业规模: -
- 法人代表: 李岩
- 注册资本: 10000万人民币
- 注册时间: 2006年08月30日
- 注册号: 440301103816055
- 统一社会信用代码: 91440300792583979K
- 组织机构代码: 792583979
- 登记机关: 深圳市市场监督管理局
- 注册地址: 深圳市前海深港合作区前湾一路1号A栋201室(入驻深圳市前海商务秘书有限公司)经营场所:深圳市南山区科发路8号金融基地1栋11楼F区
- 营业期限: 2006-08-30至2026-08-30
- 核准日期: 2020年05月08日
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经营范围:
一般经营项目是:代办仓储(凭资质经营);物流信息系统软件的代理销售和租赁;物流信息咨询;国内贸易(不含专营、专控、专卖商品);投资兴办实业(具体项目另行申报);经营进出口业务(法律、行政法规、国务院决定禁止的项目除外,限制的项目须取得许可后方可经营);计算机、软件及辅助设备的销售;计算机软件、信息系统软件的开发、销售;信息系统设计、集成,运行维护;信息技术咨询(不含限制项目);集成电路设计、研发;自有仓库租赁(不含金融租赁,凭资质经营);市场信息咨询(不含限制项目);国际货运代理;国际航空货运代理;再生资源回收(除生产性废旧金属);装卸搬运。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动),许可经营项目是:普通货运,无船承运业务。
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企业简介
深圳科捷物流有限公司
- 行业: 交通/运输/物流/快递
- 规模: 500-1000人
- 性质: 民营
- 当前职位: 客服专员
深圳科捷物流有限公司是隶属于神州数码集团的全资子公司,是国内较大,较有经验的it及配件产品物流运营商;主要从事第三方物流业务,包括仓储、配送、运输、物流信息系统建设和咨询等相关物流业务。物流中心具备进口、仓储、运输、配送、条码扫描、方案设计等多种服务功能,拥有电子商务系统、erp管理系统、iso管理体系以及一支具备丰富行业经验的强大队伍,众多的仓储和运输资源,使科捷物流形成覆盖全国的物流网络。可为it和消费电子行业的客户提供专业一体化物流服务;主要优势在于安全、网点、信息系统等,根据客户需求,可以量身定做物流服务方案。公司成立三年以来,秉持“提供优质高效的服务,追求个性超值的物流”的质量方针,利用自身的37个分公司和物流网点,已为多家国内外知名it厂商提供优质的第三方物流服务。运用物流资源与网络优势为企业提供从采购的原材料供应到产品最终配送到客户手中的供应链一体化管理服务。
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