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技术支持工程师

4-6千/月
  • 大专

  • 1年

  • 深圳

  • 若干

  • 全职

深圳市创业印章科技有限公司
  • 实名
  • 私营·民营企业
  • 1-100人
  • 批发/零售(超市、百货、商场、专卖店)

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职位描述

五险一金 员工福利 8小时工作制

职位类别:技术支持工程师

岗位职责:
1、远程、电话为客户解决电子印章产品的技术支持管理工作;
2、收集、记录好客户所反馈的问题和建议,并加以分析提出最优解决方案;
3、及时反馈客户问题到研发组相关负责人进行完善,并跟进解决客户问题,提高产品的稳定性。
4、负责编写完善公司产品的使用手册和常见Q/A解答。
任职资格:
1、大专以上学历;
2、能够熟练处理计算机操作系统的常见问题;
3、熟练操作office、wps 、PDF等各种办公软件;
4、具有良好的语言表达和沟通能力,有较强的客户服务意识;
5、为人踏实、诚信,有耐心,良好的团队精神和责任感;
6、执行力强,能承受工作压力, 独立完成本职工作;
7、有两年以上相关技术支持工作优先考虑。

 
 
工作地址: 
 南山区科技中一路9号创业印章大厦三楼 查看职位地图

  • 年龄要求: 不限
  • 语言要求:不限

职位关键字: 工程课长 、修模技师 、业务精英 、生产主管

请尽量通过平台投递,获取正式的面试邀请,谨防公司地点外的面试安排。如企业向你收费,请警惕!以免上当受骗。举报

企业简介

深圳市创业印章科技有限公司

  深圳创业印章是专业生产、研发、销售印章产品的大型高新科技企业,致力于新型印章的应用、研发以及印章解决方案的提供;是国家高新技术企业、国家密码管理局批准的商用密码产品生产定点单位、中国印章行业协会副会长单位、双软企业;也是广东省八大地级市公安局印章治安管理信息系统研发承建单位;深圳市重大商事改革“多证合一,一照一码”系统平台的研发承建单位之一。 
创业印章总部大厦位于深圳市高新技术产业园区内,毗邻腾讯大厦和深圳大学,占据科技研发及人才汇集地;新扩建的创业印章工业园区坐落于广州增城区工业重镇新塘,建筑面积近2万平方米,园区内含国家级印章材料展览馆、全国首家印章博物馆、印章研究中心和印章生产制作中心,是一个集生态、文化、艺术与制造于一体的新型工业园区,落成后可以提供百万级的印章生产产能。上百家直营连锁门店可为客户提供定制化的产品及标准化的服务,是政府、银行、教育、建筑、制造、通信、物流等行业首选的印章品牌及服务商。  
作为行业龙头,创业印章深知:印章是企业和个人诚信的证明,为此创业印章一直专注于印章实用性、艺术性和防伪性的研究应用。——20多年来,从公章、办公用章、艺术私章等传统印章,到互联网+印章——安印电子印章、隐形防伪印章、二维码印章等科技类印章;2014年,创业印章更是领全行业之先推出基于O2O模式和大数据的电子商务平台。每一个足迹,都见证了创业人为实现“用科技和新思维改造传统产业,让更多企业尽享印章使用的便利和安全”这一目标的努力。  
“创业印章,一印九鼎”是承诺,也是信念。创业印章就印章研发、制造、商业模式等方面和中科院等科研机构及国内外知名印章企业进行了多元化、多层次的探索并取得丰硕成果。回顾20多载坚守,创业印章与客户共筑诚信;展望百年未来,创业印章与客户共创价值!
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