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职位描述
客服经理/主管
物业服务合同
客户管理
工作管理
职位类别: 客服经理/主管
岗位职责: 1、根据集团下发的制度、流程及管理方法,负责对接集团客户服务部与各专业客服的工作,直接跟进并及时反馈下属各项目交楼、维修及客户投诉处理进展与存在问题。 2、熟悉了解合同签约管理、交楼管理、维修监管、物业服务监管(含两点一线)、客户关系管理(含客户投诉处理与回访、满意度调查、客户信息管理)。 任职要求: 1、具有房地产、法律等相关专业本科及以上学历; 2、掌握房地产基础开发知识、法律知识、物业管理知识; 3、从事地产客户管理工作经验2年以上,有完整的房地产公司客户管理经验,担任过公司客户经理或具体项目的客户工作负责。 4、能够独立完成大型集中收楼实施方案、物业服务提升方案及现场收楼、维修等一系列工作制度与计划方案。 0
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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工商信息
- 公司名称: 广东珠江投资股份有限公司
- 公司状态: 存续
- 行业: 商务服务业
- 公司类型: 股份有限公司(非上市、国有控股)
- 地址: 广东省广州市天河区珠江东路421号601房
- 企业规模: 100-499人
- 法人代表: 朱伟航
- 注册资本: 420000万人民币
- 注册时间: 1993年02月20日
- 注册号: 440000000015232
- 统一社会信用代码: 91440000190353033D
- 组织机构代码: 190353033
- 登记机关: 广东省市场监督管理局
- 注册地址: 广东省广州市天河区珠江东路421号601房
- 营业期限: 1993-02-20至无固定期限
- 核准日期: 2017年06月05日
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经营范围:
房地产项目投资及其投资业务咨询,信息服务,投资项目策划及组织有关学术活动;销售:五金交电,建筑材料,百货,日用杂货;房地产开发。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)〓
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企业简介
广东珠江投资股份有限公司
- 行业: 房地产/建筑/建材/工程
- 规模: 500-1000人
- 性质: 民营
- 当前职位: 客户服务经理/主管
广东珠江投资股份有限公司于1993年创立于广州(简称珠江投资),是一家以房地产及相关业务为主,并向教育投资、医疗健康养老产业等多领域多元化发展的企业集团。珠江投资以致力于开发中高端产品及服务。通过全国性战略布局,投资版图已拓展到北京、上海、广州、深圳、西安、成都等各主要中心城市,投资足迹遍及国内11个地区,以一线城市为重点、向二线城市延伸发展。所开发的住宅、商业项目等均成为当地的地标。至2012年底,珠江投资总资产超过600亿元,土地储备面积超过2100万平方米,累计销售面积超过700万平方米,公司拥有各类项目超过140个,为80万业主带来满意的生活。<br> 凭借不断创新的精神和兢兢业业的态度,珠江投资以前瞻性的全国化布局战略及房地产业少有的全程产业链经营模式:土地开发-设计规划-地产项目开发-工程施工-物业管理,公司坚持以最适合人类居住的产品理念,不断探索和提升居住的内在文化品质,以高层住宅、别墅、loft公寓、商业mall、写字楼、酒店、城市运营综合体等全系产品最大化满足各类客户的居住、商业等多样需求,为客户实现“一处建筑,多样所得”的全方位需求。<br> 承载20年的辉煌历程,珠江投资即将步入第21个年头,至今已踏足五大区域,走遍11个城市,创造了50多个“梦想之城”。主要项目包括:耕耘广州华景新城十八年巨作――华景里;联合国“国际花园社区”金奖、广州首座拉丁风情纯别墅区――东方夏湾拿花园;地处北京中轴龙脉上的中国大家族别墅――珠江壹千栋;北京新中关村首席城市综合体――珠江摩尔国际中心;上海首席休闲商业共同体――珠江新城国际;毗邻复旦大学新校区,上海新江湾城一号作品――新城御景;集国际酒店式精装公寓、高档精品店、百货、餐饮和甲级写字楼于一体的西安中心区商业综合体――珠江时代广场;西安超大规模经济适用住房小区――珠江新城;投资超过100亿、拥有近300万平方米建筑体量的国际生态都市样板――成都珠江新城国际、珠江御景湾……。一路走来,珠江投资以优质地产项目倡导舒适乐业的理念,更以回馈社会的坚定实践推动社会发展。丰富的社会资源推动企业稳健发展,节节攀升的成就建立起雄厚的资金实力,成为中国大陆业绩表现***、开发规模最大、业主数量最庞大的房地产发展商之一。<br> “公司给平台,赛马不相马”是珠江投资的人才理念。我们将为您打造最为广阔的价值空间,构建房地产企业***的发展平台。公司期望优秀的人才加盟,与我们共同谱写珠江投资的新篇章!<br> 由于集团业务发展的需要,诚邀广大精英加盟共发展。<br>
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