技术支持部总监

职位类别： CTO/CIO

岗位职责：

1.规划技术方案，确定投标书方案，负责方案设计及解决方案的实施协调；

2.完成销售活动中的技术谈判，对解决方案的技术性能和系统配置提供权威性的解释；

3.指导技术支撑工程师及售前工程师的工作；

4.对售后工作的管理和售后制度政策的建立；

5.主持建立部门的相关规章和程序文件制度,执行科学和有效的管理；

6.负责支持各业务部门项目的设计、方案的演讲；

7.协调公司内部相关技术资源，满足客户的前期需求解答和销售人员的培训；

8.执行公司领导的决策，定期向上级汇报本部门工作和相关数据；

9.负责支撑团队的组建、选拔、培养、配备、管理。

任职资格：

1、本科及以上学历，理工科或光学背景优先，8年以上技术支持（售前、售中及售后服务管理经验）；

2、良好的沟通协调能力和文案策划能力，有大型工业设备或激光行业背景优先，较好的团队建设及管理经验；

3、优秀的商务谈判和服务意识，熟悉客户管理工作流程，具备较好的项目运作实操经验；

4、性格沉稳，思路清晰，逻辑思维好，责任意识强烈；

5、较强的计划及统筹能力，数据分析能力突出，工作严谨高效，抗压能力强。

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• 年龄要求： 不限
• 语言要求：不限