FAE

职位类别： FAE/现场应用工程师

岗位职责：







1. 海外市场产品现场失效分析品质问题总结及提报；



2. 通过发放技术指导文件及培训提高网点服务技术水平；



3. 协助客服部门管理及监督网点执行总部文件及指令情况，提高服务质量；



4. 协助开发进行品质专项改善及现场验证，跟踪解决品质异常；



5. 跟踪海外市场产品品质改善情况；



6. 前端现场品质风险提报。











任职要求：



1、电子、通信、信息等相关专业，本科及以上学历，研究生优先；



2、2年以上手机行业开发、测试、技术支持等领域工作经验；



3、能够适应频繁出差，能够前往客户所在地点处理客户售后问题,对客户提供技术支持；



4、熟悉手机产品开发流程及产品质量标准要求，对手机硬件设计的各方面技术有较为全面的了解；



5、有较强的逻辑思维能力，有清晰的分析问题和解决问题思路；具备协调处理能力和沟通能力;特别是在手机产品结构、系统硬件知识、软件测试上的数据分析能力。

• 年龄要求： 不限
• 语言要求：不限