亚马逊客服专员/销售助理

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五险一金 | 员工福利 | 8小时工作制

亚马逊客服专员/销售助理

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五险一金

员工福利

8小时工作制

深圳市微玛易购电子商务有限公司
  • 实名
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  • 1-100人
  • 互联网/电子商务
  • 人力资源部
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职位描述

销售助理 电子商务 市场营销

职位类别: 销售助理

岗位职责:

1.熟悉亚马逊平台操作规则和政策,监管店铺指标,并优化各项指标;

2. 处理每日订单,保证订单及时发货;负责客户邮件的回复;

3.能够和客户进行良好、高效的沟通,解决售前、售中、售后问题;

4. 负责处理纠纷、差评等产品售后的各项问题,维护和保持账号好评率;

5. 收集和总结问题,反馈给上级,与相关部门沟通,提高团队的效率和整体协调度。

6. 熟练掌握各种review技巧,推动review评级;

7. 高效率完成上级的其他工作安排

任职要求:

1.男女不限,大专以上学历,国际贸易、电子商务、英语、外贸、市场营销专业优先;

2.亚马逊工作经验半年以上,有跨境客服/助理工作经验者皆可;

3.熟练办公软件,英语四六级以上,可用邮件或电话与国外客户流畅沟通;

4.为人踏实诚恳、乐观自信,思维清晰且有耐性,能够承受较大的工作压力,喜欢挑战,勤奋上进,不甘现状!

今后发展方向:销售助理/客服专员——客服组长——销售专员——销售主管——销售经理


  • 年龄要求: 不限
  • 语言要求:不限

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工商信息

  • 公司名称: 深圳市微玛易购电子商务有限公司
  • 公司状态: 存续
  • 行业: 批发业
  • 公司类型: 有限责任公司
  • 地址: 深圳市龙岗区坂田街道五和大道与雅宝路交汇处星河WORLD A座2505B
  • 企业规模: 小于50人
  • 法人代表: 李颖
  • 注册资本: 100万人民币
  • 注册时间: 2015年04月13日
  • 注册号: 440306112553939
  • 统一社会信用代码: 91440300335127484M
  • 组织机构代码: 335127484
  • 登记机关: 深圳市市场监督管理局
  • 注册地址: 深圳市龙岗区坂田街道五和大道与雅宝路交汇处星河WORLD A座2505B
  • 营业期限: 2015-04-13至无固定期限
  • 核准日期: 2018年01月18日
  • 经营范围:
    信息咨询;计算机通讯产品、电子产品的技术开发及购销;计算机软硬件的技术开发及购销,网络技术开发;经营电子商务;初级农产品购销;国际货运代理;供应链管理;物流方案设计;物流信息咨询;经营进出口业务(法律、行政法规、国务院决定禁止的项目除外,限制的项目须取得许可后方可经营)。^

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企业简介

深圳市微玛易购电子商务有限公司

  1、公司发展
深圳市微玛易购电子商务有限公司——Vmartego,主要经营进出口业务。Vmartego核心业务是在Amazon eBay DHgate等第三方平台及线下渠道经营销售电子数码产品、电池产品、工具类产品、汽配、家居类等产品,并拥有多个自主品牌。2016年我们的海外销售额更是达到近5000万美金,应对发展的需求,详细考察后决心引入资本快速壮大,于2017年增加了一位在深圳供应链领域深耕10多年的伙伴,从而达到跟上游供应链形成更深度的合作绑定。
Vmartego核心团队最早组建于2011年,以深圳为根基放眼全球,根据各个工厂产品的特性和海外市场的需求,在壮大Vmartego核心业务的同时,开始向跨境电商方案公司发展,以充分利用Vmartego创始人在中国、欧洲、美国、澳洲、东南亚的商务人脉资源优势,整合国内优质工厂、提供跨境物流解决方案,创建便利海外仓库,从之前的传统倒卖电子产品的跨境电商开始转变为和优质工厂一同打造品牌与品质为导向的综合型跨境电子商务方案公司。
2、价值观:诚信、务实、创新
Vmartego秉承诚信、务实、创新的宗旨,为全球各个国家地区的客户提供优质的产品和周到的商务服务。我们相信以物美价廉的产品,优质的售前售后服务,国际的布局,品牌化的营销能让我们的产品销售具备持续并健康发展的绝对优势。
3、管理理念
Vmartego实行“精兵简政”的原则,坚守开放式与扁平化的团队管理理念,提倡人性化管理:要求个人高度自觉,在宽松的环境里积极工作。公司在管理上也需要制度化管理,总体来讲公司管理是外紧内松。管理要讲制度,但是不能讲制约,管理要讲人性,但是不能讲人情,在制度合理的地方,需要人性化来弥补,在人性不可控的时候,需要制度化来约束。
公司拥有高素质的团队,100%本科及以上学历。总经理曾留学美国获得工商管理硕士学位,是务实型、复合型和应用型高层次管理人才,具有丰富的人际渠道和国际视野,从事跨境电商行业达7年,担任过销售、运营、产品、物流等岗位管理工作,具有丰富的Amazon eBay运营经验及团队管理经验。
4、我们的使命:让员工享受工作,让伙伴实现价值,让企业走向卓越。
目前公司正处于快速发展阶段,朝气蓬勃,锐意进取,我们诚邀更多的优秀之士加入,如果你有激情有梦想,那么在这,有属于你的舞台!

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