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职位描述
运营经理/主管
市场营销
职位类别: 运营经理/主管
工作职责: 1、负责重点企业客户及大客户日常用餐的管理及客户维护,包括客户系统调试更新,现场服务,及时处理现场出现的突发问题,服务于客户的日常管理等工作; 2、完成公司制定的年度、季度、月度维护额度计划; 3、建立并维护客户关系,同时对现有客户进行分析,挖掘客户深度需求,寻求新的合作模式及业务增长点; 4、内部沟通协作,与市场部、产品部和客服中心紧密合作,确保客户达到百分之百满意。 任职要求: 1、统招大专以上学历; 2、3年以上相关工作经验,有团餐行业、高端酒店餐饮背景优先; 3、踏实、勤奋,有良好的服务意识和应变能力; 4、对互联网感兴趣,愿意接受新的尝试和挑战; 5、形象气质佳,沟通能力强。
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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企业简介
美餐巧达科技
美餐是国内领先的企业员工餐综合解决方案提供商,专注企业餐饮福利消费市场,为数千家企业客户提供员工餐饮解决方案,覆盖全国北上广深成等多个城市,客户覆盖互联网、金融、建筑、物流等多个行业,客户中不乏阿里巴巴、百度、顺丰速运、滴滴出行、华润万家、慈铭体检等知名公司。美餐已经整合了超过 2 万家优质商户,为企业提供包括线上订餐、自助打餐、现场售卖、到店消费等多样化的员工用餐模式。 成立时间:2011 年 1 月 公司名称:北京美餐巧达科技有限公司 公司地点:中国北京员工数:400 余人 创始人:赵骁 徐杨 公司规模: 美餐目前覆盖北京、上海、广州、深圳、成都等 7 个城市,团队 400 余人。目前企业客户数达近千家,年度营收已经达到数亿元人民币,平均佣金率超过 10% 运作模式: 美餐根据企业需求为企业定制个性化的餐饮方案,包含日常员工餐、下午茶、夜宵、主题餐、活动餐、年会等。美餐提供后台系统,向商家收取一定比例佣金;商家通过系统查看订单以便装配餐品,餐品的配送由商家负责,美餐提供现场配餐协助。 发展历程: 2011 年,网站上线,获得来自徐小平真格基金和九合创投的百万天使投资; 2012 年,获得来自 KPCB 的数百万美元 A 轮投资; 2013 年,获得来自 NGP 领投的千万美元 B 轮投资; 2014 年,获得来自挚信资本的 B 轮追加投资; 2015 年 4 月,获得来自大众点评的 1.4 亿元 C 轮投资; 2017 年 3 月,美餐完成高盛 Goldman Sachs 注资的数亿元 D 轮融资; 2018 年 5 月,美餐完成阳光保险投资的数亿元 D+ 轮融资。 未来规划:扩展服务覆盖的城市和企业客户数量,通过高频、刚需、高粘度的服务打通企业结算通道,构建面向企业消费市场的吃喝玩乐综合服务平台。
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