技术支持工程师

职位类别： 系统集成工程师

岗位职责：

1. 掌握产品应用技能，拓展与维护客户关系，理解并引导客户需求，为客户提供成套解决方案；

2. 跟踪、记录客户遇到的疑难问题并及时反馈给区域经理，以便及时与研发部沟通改善方案；

3. 负责与客户进行技术交流，为客户提供在使用产品过程所需的培训及技术支持，保障客户产品的稳定性；

4. 及时向公司反馈顾客对产品的修改意见及特殊的定制功能，提升服务品牌。积极了解相关行业政策、需求变化、竞争对手信息、客户反馈信息等。

任职资格：

1. 抗压能力强、勇于面对挑战；

2. 性格开朗乐观、具有团队合作精神、较好的人际关系和较强的责任感；善于沟通，具有较强的学习能力。

3. 了解驱动器、变频器，有工控行业背景知识；熟悉三菱、发那科和西门子等数控系统；

4,. 熟练应用UG、MasterCam等数控编程软件。计算机二级以上；了解VB、C语言或者PLC。

5. 大专及以上学历，自动化或机械等相关专业毕业；2年以上具有数控行业销售工作经验,优秀应届生也可考虑。

• 年龄要求： 不限
• 语言要求：不限