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职位描述

人力资源经理/主管

职位类别: 人力资源经理/主管

职责描述:

1、负责呼叫中心事业部人力资源工作的规划,建立、执行绩效考核程序或规章制度;

2、根据现有的编织及业务发展需求,制定、监控薪酬管理体系;

3、负责制定和完善呼叫中心事业部岗位编制,有效的开发和利用人力,满足呼叫中心事业部的经营管理需要;



任职要求:

1、良好的气质和优秀的职业素养;

2、本科以上学历,人力资源管理等相关专业;

3、五年以上集团企业薪酬绩效管理经验;

4、对人力资源薪酬福利设计、绩效激励考核、等方面具有丰富的实践经验。

5、对现代企业人力资源管理模式有系统的了解,熟悉国家相关的政策、法律 法规;

6、很强的激励、沟通、协调、团队领导能力,责任心、事业心强,具备良好的管理能力和决策能力;

7、具备良好的人际交往能力、组织协调能力、沟通能力以及解决复杂问题的能力。


  • 年龄要求: 不限
  • 语言要求:不限

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企业简介

鸿联九五人才信息网

  • 行业: 外包服务
  • 规模: 若干人
  • 性质: 其他
  • 当前职位: 薪酬绩效经理
  鸿联九五成立于 1995 年,注册资本人民币 6000 万元。1997 年
获得高新技术企业认证,鸿联九五前身为邮电国际旅行社信息网管理
中心,是邮电部所属邮电国旅集团,2001 年正式加盟中信集团。现主
要股东为中信国安信息产业股份有限公司(证券代码:)和阿
里健康(香港)科技有限公司(证券代码:.HK)两家上市公司,
总资产达 5.52 亿元。鸿联九五在全国范围内拥有 50 多家分子公司,
通信网络遍布全国。
经过二十余年的发展和战略布局,我司在 20 多个城市拥有自建
坐席近  席,员工  人,并在全国布局,形成北京、华北、
华东、华南、西南、西北 6 大业务中心。
鸿联九五通过建设呼叫中心、企信通等多元化特色渠道,依托先
进的云通信技术,营销与服务并重,智能化解决用户问题,为数十家
百强企业及千家中小企业提供全业务流程解决方案,让企业与客户紧
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全国范围内从事呼叫中心业务和信息服务业务,同时,我们还有丰富
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移动互联网络等专业的企业综合信息服务提供商。
公司现主营呼叫中心、企信通和云通信三大业务。我司的呼叫中
心业务主打为客户提供一站式服务解决方案,对卓越品质和服务价值
的追求使我们在行业中始终保持领先地位,我司是服务内容最全面,
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服务行业覆盖较广,影响力较高的服务供应商之一。我司的企信通业
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极拥抱人工智能技术,打造智能客服、智能外呼、智能质检等应用服
务,助力企业实现客户服务智慧化。
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证、ISO 环境管理体系认证和 OHSAS1800 职业健康安全管理体
系认证等。我们逐渐获得行业的认可和肯定,成为通信行业、呼叫协
会、人力资源行业的理事单位。我们连续多年荣获中国最佳外包服务
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泛受到客户的认可与肯定,收到多家合作伙伴的表扬信、优秀供应商
奖等,我们的成绩受到了业内的一致认可。
为了实现在飞速发展的移动互联商业道路上不断前行,鸿联九五
秉持“服务锲而不舍,品质力臻卓越”的服务理念,为每一个客户提
供专业的服务。鸿联九五继续传承“信息改变未来,服务成就精彩”
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