跨境电商培训经理

职位类别： 企业培训师/讲师

此岗位为客户经理岗位须持续维护客户关系，非纯销售岗，无需自行开发客户。

岗位职责

1、深度学习了解公司现有客户在跨境电商行业eBay，Amazon等平台动向，生态圈中其他服务商的产品和服务特色。

2、负责与公司现有客户进行各种形式的拜访和沟通，维系良好的客户关系；

3、向公司现有客户介绍公司推出的新产品或更高的套餐，促成签约付费；

4、在客户管理系统中关注客户对我公司产品的使用情况，及时发现沉默客户，了解原因推进产品的使用；

5、收集客户反馈的建议和问题，联系开发部门解决和调整；

6、负责已有客户的续约续费。

任职要求

1、普通话标准，有一定的沟通能力，感染力强；

2、在沟通中能够淡定从容地面对客户的拒绝，并持续以专业地沟通方式达成电话销售目标；

3、年龄30岁以下，大专以上学历及以上，一年以上电话销售或网络营销工作经验优先考虑；

4、应届生毕业于国际贸易, 电子商务, 物流管理, 计算机或信息管理相关专业通过面试亦可。

福利待遇

1、除基础工资外，完成指定的绩效考核指标有额外奖励，和年终奖励；

2、办公室宽敞明亮工作环境舒适，有独立的电话间隔音效果好；

3、朝9晚6,，周末双休，法定节假日正常放假；

4、公司位于上海市普陀区交通便捷3号,4号,11号线和13号线地铁，以及路等公交均可到达。

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• 年龄要求： 不限
• 语言要求：不限