淘宝客服（晚班）

职位类别： 网店店长

“给你工作的公司很多，但给你成长的公司不多”。 

速销宝的人才理念是：遇见、培养未来的总经理和职业专家。

决定你一生成就大小的只有两件事情：“读什么书”+“与谁同行”，欢迎有理想、有行动的你，与我们一起读书、结伴同行，在变得更好的路上我们一起走。

岗位职责：

1、售前：通过千牛平台接待用户，及时、专业、准确的为用户咨询解答服务；

2、售中：运用沟通及议价技巧，促成客户下单，对客户特殊要求备注并与发货部对接；

3、售后：客户物流咨询跟进，基础疑问异议处理；



任职要求：

1、具备良好的客户服务理念和沟通能力，有电商客服销售经验优先考虑。

2、学习意识强，适应能力强，能快速熟悉产品和理解公司业务；

3、打字速度80字/分以上；

4、22岁~30岁，性格开朗，心态乐观，有较好的耐心和亲和力；

5、高中及以上学历，电商/市场营销专业尤佳，有经验者可放宽要求。

6、上班时间：15:00~23:30，周休一天；



福利待遇：

1、成立12年电商企业；公司实行人性化管理，提供合理且有挑战的高薪制度，工作氛围良好及有广阔的发展空间；

2、福利：提供各种法定休假日，全年带薪假长达30天以上；

3、免费提供工作餐及小区房住宿；享受不定期的部门和公司全员聚餐或出游活动。

• 年龄要求： 不限
• 语言要求：不限