售后经理

职位类别： 售前/售后/技术支持工程师

岗位职责：

1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作

2、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题

3、与相关部门紧密配合，协调沟通

4、维护客户关系，定期与合作客户进行沟通，为客户提供全方位的业务咨询服务；

任职资格：

1、至少1年以上销售或客服工作经验

2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力，口头表达与沟通能力

3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程

4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作

5、熟练运用office及良好的文档写作能力

6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心

7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神

工作时间： 8: 30 - 17： 30 做六休一

• 年龄要求： 不限
• 语言要求：不限