前台收银员

职位类别： 收银员

岗位职责：
1、接受和处理酒店客人的消费凭证、单据，准确地将各类单据、编号等资料输入电脑；
2、负责办理住店客人客账结算以及离店手续等工作，收取以现金或转帐支票、信用卡等支付方式支付的住宿、餐饮等费用；
3、妥善处理现金、支票、信用卡及客账，并与报表、帐单保持一致；
4、完成多半营业日报表，财务报表等相关单据的填写和制作；
5、保管好收据、账单、发票等相关单据及收银财务专用章，并按规定登记使用；
6、按规定程序进行电脑及收银设备的操作，并做好设备的清洁保养工作；
7、认真、细致、耐心解答客人提出的有关消费结账方面的问题，直到可热病清楚满意为止；
8、严格执行各项工作程序，重点防范逃账、错帐的情况发生，对工作中出现的问题，及时上报前台领班或大堂副理；
9、保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全，并报告前台领班；
10、配合前台接待员做好客房销售工作和问讯解答工作；
11、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性；
12、完成领导交办的其他工作任务。

任职要求：
1、男女不限，身体健康，仪表端庄，年龄20-32岁；
2、女，身高cm，男，身高cm；
3、两年以上同档星级酒店前台收银工作经验；
4、高中学历或同等学历以上，有志从事高端服务业；
5、流利标准的普通话，英语水平良好，语言热情丰富。

• 年龄要求： 不限
• 语言要求：不限