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职位描述
IT项目执行/协调人员
跟单员
职位类别: IT项目执行/协调人员
1、负责接受客户订单信息的记录跟踪和回复; 2、负责对每日销售清单的汇总和录入; 3、负责对每天的客户投诉进行汇总和记录交客服部门,以便及时解决售后问题; 4、负责协调好各业务经理,做好各个客户的沟通和顾客订单信息和回复工作; 5、跟客户沟通下达订单必须用传真等书面形式; 6、收到客户传真后,应先与所属业务人员沟通相关事宜,然后必须再给客户打个电话,确认传真上面的订货内容,确定订货内容准确无误后,再打单核定打款总金额; 7、打单完毕后,回复客户打款总金额,通知客户打订货订金; 8、去财务确定客户货款订金到账后,下达生产订单到生产计划处; 9、跟踪订单生产整个过程,对订单处于哪个环节做到心中有数,并参照合同日期规划出货日期。 10、与业务人员沟通协调货运相关事宜; 11、接洽财务、出纳、仓库备货、验货、装车、出厂事宜; 12、负责客户投诉的信息接口传递工作; 13、跟单文员必须和客户、客服、财务、业务人员等部门做好沟通协调工作; 14、负责销售台帐的建立以及应收帐款的回收跟进; 15、严格执行公司的各项规章制度,积极完成销售部下达的各项工作要求和目标; 16、根据客户要求,按公司的有关流程,进行及时准确的发货。 17、完成领导交给的其他任务 分享 邮件
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- 语言要求:不限
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企业简介
广东钻达石油化工集团有限公司
广东钻达石油化工集团有限公司组建于2014年,旗下10余家分(子)公司及控股参股企业。集团以经营石油化工产品为核心,集油品批发、零售、配送、生产“四位一体”,辐射建筑、旅游、休闲文化、生态农业、资产管理等相关产业、协同发展的多元化企业集团。公司现有员工300余人,总资产逾10亿元,年均销售总额50亿元以上。 历经十余年的拼搏与发展,集团已从最初成立于2000年的第一家公司茂名富达石油有限公司,发展成为包括广东钻达石油化工有限公司、茂名市茂南钻达化工有限公司、广东中谦石化有限公司、广东正骨堂保健服务有限公司、广西南宁钻达工业燃料油有限公司、广西黄河能源有限公司、广西祈安建筑工程有限公司、北京圣龙国际文化投资有限公司、广西钻达生态农业有限公司等数十家子公司在内的有一定品牌影响力的规范化企业。 面对未来,勇创佳绩,钻达集团将秉承诚信为本,合作共赢的企业宗旨,发扬“荣辱与共 ,争创一流”的企业精神,谋求企业与社会、自然、绿色、环保的和谐发展,精心将鉆达打造成为“运用先进的综合商业模式,创造更广泛的商业机会,实现多元化发展的营运平台”。 企业实力 钻达集团提供成品油、燃料油、石油原材料等石化产品及服务,具备国家批准的成品油经营资质和进出口资质、煤炭经营资质,与国内外主要石油供应商如中石油、中石化、中海油和中航油等企业建立有长期的战略合作关系,建成了较为完善的销售网络、高效快捷的物流运输网络和日臻完善的服务体系。 公司拥有大型库油资源,战略布局合理。油品库容资源丰富,运输力量充足,强大的经营网络,与国内外众多家石化企业建立了长期信任的合作伙伴关系,实现资源共享,稳定的营销平台。现业务范围辐射到广东、广西、云南、贵州、四川、重庆、湖南等国内20多个省市,是西南、华东、华北、华南等区域能源供给市场的重要保障力量和市场生力军。
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