电话客服

所属部门： 销售部

职位类别： 电话销售

网易互客-网易旗下智慧企业推出的首款战略级赋能销售获客转化的一站式SCRM产品，其初衷是让企业的销售部门更好的通过互动赢得客户。
 
一、职位描述：
1、针对有客户管理需求的企业级客户进行业务拓展，主要从事网易旗下企业级SCRM云服务产品的渠道销售工作；
2、通过电话、上门拜访、沙龙等多形式解答客户咨询、了解和引导客户需求，提供解决方案，签署合作协议；
3、客户关系的日常维护，及时反馈客户问题，协调并跟踪客户合作项目，保持良好的客情关系；
4、老客户转介绍及二次销售机会的挖掘与跟进；
5、根据公司经营计划，完成上级下达的销售指标
 
二、职位要求：
1、高中及以上学历，有良好的学习能力；有SaaS产品销售经验，有相关渠道或行业客户资源及销售管理经验者优先；
2、认可网易品牌，对互联网行业有极大的热情，希望在互联网行业有所发展；
3、工作认真细致、有责任心、富有激情和进取心，有较好的沟通能力和团队合作精神；
 
三、关于销售，你应该最关心的一些问题：
1：产品好不好卖？ ——产品：网易互客SCRM-网易集团智慧企业部出品，品牌保障。统一的客单价，针对性极强的目标客户群，大把的客户成功案例，不怕你不出单，就怕你不努力。
2：赚不赚钱？——做销售，谈钱不伤感情。做销售，就怕你没有想要赚钱的欲望。公司有完善的薪酬体系和多阶梯的提成体系（底薪+提成+奖金），具体可以在线咨询哦。
3、培训和晋升体系——网易总部及公司有完整的销售培训体系（产品、销售SOP、行业解决方案、师徒制辅导等）和晋升体系（销售晋升体系及管理晋升体系），在这里，你有尽情施展才华和能力的空间与平台。
4、客户资源需要自己寻找吗？——你会获得公司推广带来的资源、网易官方分配的客户咨询、公司提供的行业资源，当然了，好的top sales绝不限于公司资源的分配，客户开发是任何一名销售必备的天然武器。
5、OK，可能你对于一份新的工作，还会关心公司的工作环境、同事的沟通氛围、领导的管理能力、市场的发展前景... ...等等，篇幅所限，不能做一一陈述。 赶快约下我们美丽又可耐的HR小姐姐，在线问她吧。^_^^_^

• 年龄要求： 不限
• 语言要求：不限