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陈彩霞
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职位描述
其它客服售前类
所属分公司: 东莞市汇佳汽车销售服务有限公司
职位类别: 其它客服售前类
1、日常工作:即是服务流程七步法(预约、接待、填制派工单、 修理、质检、跟踪服务) 2、通过电话或者面对顾客处理投诉,简历客户档案和客户车辆 档案。 3、收集客户的相关信息,如客户需求、建议、市场活动效果等 等,并及时反馈。 4、接受有关汽车保养和核准的维修流程、车辆使用以及当地车 辆法规的询问。 5、协助前台与车间的工作,使其正常运作。 6、严格执行汽车配件、索赔的相关政策。
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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工作地点
广东省东莞市厚街镇东莞市汇佳汽车销售服务有限公司
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工商信息
- 公司名称: 东莞市汇景汽车有限公司
- 公司状态: 在业
- 行业: 零售业
- 公司类型: 有限责任公司(自然人投资或控股)
- 地址: 东莞市厚街镇宝屯村北环路汇景集团3楼
- 企业规模: 小于50人
- 法人代表: 祁嘉城
- 注册资本: 1053万人民币
- 注册时间: 2014年12月23日
- 注册号: 441900002294780
- 统一社会信用代码: 91441900324805833B
- 组织机构代码: 324805833
- 登记机关: 东莞市市场监督管理局
- 注册地址: 东莞市厚街镇宝屯村北环路汇景集团3楼
- 营业期限: 2014-12-23至无固定期限
- 核准日期: 2020年07月23日
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经营范围:
销售:汽车、汽车配件;二手车经销;企业管理咨询。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)〓
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企业简介
东莞市汇景汽车有限公司
- 行业: 房地产/建筑/建材/工程
- 规模: 2000以上人
- 性质: 跨国公司
- 当前职位: 服务顾问/保险理赔顾问
汇景汽车集团二十多年来深耕汽车服务领域,目前已拥有一汽大众、别克、名爵、吉利及广汽埃安新能源等品牌4S店,从销售到售后获得大小数十项奖励,成为东莞汽车行业最具影响力企业之一;另外东莞市樟木头东部汽车城占地面积约100万平方米,正在紧张建设中。秉承着“客户至上”的企业宗旨,敢于变革、团队协作、诚信、激情、敬业”的企业价值观,不断进步、飞跃,在东莞市场享有了非常高的美誉度。 东莞市遂通汽车销售服务有限公司(上汽别克品牌)成立于2002年8月,占地面积约22000平方米,是至今为止华南地区最大的别克旗舰店,集销售、诚新二手车、GMAC按揭及售后等部门于一体。交通位置便利:遂通别克4S店正处莞太路石鼓路段,东莞大道石鼓出入口,广深高速石鼓出口。 东莞市名瑞汽车销售服务有限公司(上汽名爵品牌)成立于2017年10月,紧挨遂通别克4S店,主营上汽名爵品牌汽车,集销售、二手车、金融按揭及售后等于一体标准4S店。交通位置便利:正处莞太路石鼓路段/东莞大道石鼓出入口/广深高速石鼓出口。 东莞市昌发汽车贸易有限公司(一汽大众品牌)成立于2004年11月28日,位于著名的广东省东莞市环莞快速路宝塘路段。全新设立的昌发一汽大众是华南地区最大4S店之一,集销售、二手车、GMAC按揭及售后服务于一体的标准4S店。 东莞汇佳汽车销售服务有限公司(广汽新能源品牌)成立于2020年7月30日,位于广东省东莞市厚街镇莞太路厚街段。是专门从事广汽埃安新能源汽车销售与售后服务的4S店,主要业务包括新车销售、售后维修、理赔、客户俱乐部、二手车等业务。 东莞景利汽车销售服务有限公司(吉利品牌)成立于2018年9月,位于广东省东莞市厚街镇莞太路桥头路段。是专门从事吉利品牌汽车销售与售后服务的4S店,主要业务包括新车销售、售后维修、理赔、客户俱乐部、二手车等业务。
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