电商运营专员

职位类别：

岗位职责：
1、负责公司天猫的日常运营管理和推广，侦测同行业运营情况及市场最新动态，策划爆款打造、新品上线、换季产品等切实有效的线上营销及推广方案，推进执行，完成营销目标，并做好活动后期数据统计，提供效果分析报告；
2、负责公司天猫的旺铺、店铺与标题关键字策略、橱窗推荐、论坛社区、搜索引擎营销、天猫直通车、天猫客等，提升访客流量，控制投入成本；
3、负责店铺推广计划制定与优化调整：关键词优化出价、定向操作、标题测试与优化，与美工、文案完成广告素材的制作与优化等，提高点击量和浏览量；
4、研究网店流量、订单等效果数据，分析每日营运情况，发掘隐含内在问题，提出对应解决方案；
5、每周统计运营报表数据，并根据数据指标（PV、ROI、点击率、行业数据等）有效调整推广策略、优化效果；
6负责上下架商品、协助代运营方建立在线客服体制；
7、针对顾客购买过程中的问题，及时调整，做好跟进与评估；
8、完成领导交办的其他工作任务，并及时汇报。

任职要求：
1、专科及以上学历，2年以上天猫淘宝运营推广工作经验，有食品运营经验者优先；
2、熟悉天猫等电子商务平台操作及营销推广工具及渠道、流程及模式，包括不限于：硬广、活动、直通车、钻石展位、淘宝客、自然搜索优化、站内外免费/付款推广渠道的拓展等；
3、具有良好的学习领悟能力、沟通能力和团队协作精神，勤奋踏实，积极主动，有较强的责任心和高效的执行力；
4、性格开朗，为人诚信正直，有耐心，能够以愉悦的态度为客户提供优质服务。

• 年龄要求： 不限
• 语言要求：不限