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职位类别: 业务跟单员
1. 负责客户订单全流程跟进,包括订单接收、确认、排产协调、发货跟踪及交付反馈,确保订单按时按质完成。 2. 对接生产、仓储、物流等部门,沟通订单进度、物料需求及发货安排,及时解决订单执行中的异常问题(如延期、缺货等)。 3. 维护客户订单台账,实时更新订单状态,定期向客户及内部部门同步进度报表。 4. 处理客户订单相关咨询、退换货及售后跟进,维护良好客户关系。 5. 整理订单相关单据(合同、出库单、物流单等),确保归档规范可查。 任职要求 1. 大专及以上学历,1-2年外贸或内贸跟单相关工作经验优先。 2. 熟悉订单跟进流程,具备良好的沟通协调能力和问题解决能力,能快速响应客户及内部需求。 3. 细心严谨,有较强的责任心和抗压能力,能高效处理多线程订单事务。 4. 熟练使用Office办公软件(Excel、Word、PPT),具备基础数据整理和报表制作能力。查看更多
- 年龄要求: 18-45岁
- 语言要求: 语言不限
韦小姐
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广东省东莞市大朗镇洋湖智创园
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