银行客服（提供住宿）

职位类别： 呼叫中心人员

银行工作环境优雅待遇优厚
入职五险一金 提供人才公寓
年终最高10000块 开门红包1000块
带薪年假 年度体检 团建活动 
一、岗位职责
1、通过银行客户服务系统为客户提供业务咨询、业务查询、业务办理服务，维护客户客户关系提升客户满意度；
2、根据客户需要，为其提供额度查询、积分换领、账单分期等一站式优质服务，结合业务发展和客户潜在需求提供有效建议，促进服务品质的不断提升，确保客户满意度。
二、任职要求
1、 大学专科及以上学历，专业不限，性别不限。
2、 掌握标准、流利的普通话，熟练电脑操作，要求文字录入速度50字/分以上；
3、 具备积极的心态、良好的工作态度、沟通技巧及团队合作精神，热爱客服工作；
4、 能适应轮班及少量夜班、通宵班工作，能承受较大工作压力。
三、薪酬福利：
1、 具竞争力的薪酬激励：综合薪资4000-7000，基本工资+月度奖金+福利费+其他津贴+营销奖金+年度奖金+餐费补贴。
2、 完善的保险福利：入职五险一金、带薪年假、年度体检、丰富的员工活动；；
3、 各式培训及晋升机会：岗前带薪专业技能培训+个人能力素质培训等+培训平台+广阔的发展空间；
5、合同与智通人才签订优秀者可转行编。

• 年龄要求： 不限
• 语言要求：不限