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黄小姐
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职位描述
客服专员
接听
回复跟进
售后
客诉处理
接单
开单
收款
记录
配件
审核
安排
所属部门: 电动车事业部
职位类别: 客服专员
岗位职责: 1、配件订单受理、接单、审核、开单、收款、安排发货等 2、客诉处理(接听、记录、回复跟进) 3、相关售后政策信息转达 4、相关报表的统计工作 岗位要求: 1、熟练电脑办公软件 2、有一定的服务意识 3、有相关工作经验
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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工作地点
广东省惠州市博罗县台铃科技(广东)股份有限公司
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工商信息
- 公司名称: 台铃科技(广东)有限公司
- 公司状态: 开业
- 行业: 铁路、船舶、航空航天和其他运输设备制造业
- 公司类型: 有限责任公司(自然人投资或控股)
- 地址: 惠州市博罗县龙华镇柳村村龙城大道龙城南四路6号
- 企业规模: 小于50人
- 法人代表: 孙木钳
- 注册资本: 20000万人民币
- 注册时间: 2019年09月27日
- 注册号: 441300000460451
- 统一社会信用代码: 91441300MA53T4FDX7
- 组织机构代码: MA53T4FD-X
- 登记机关: 惠州市市场监督管理局
- 注册地址: 惠州市博罗县龙华镇柳村村龙城大道龙城南四路6号
- 营业期限: 2019-09-27至无固定期限
- 核准日期: 2022年10月19日
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经营范围:
自行车、电动自行车、电动三轮车、电动摩托车、摩托车、体育器材及其零部件的制造、研发、加工、组装;机械配件、五金的制造、加工、销售;自行车、电动自行车、电动摩托车、摩托车及其零部件的销售及售后服务;提供商务信息咨询、财务信息咨询、企业管理咨询、技术咨询、市场营销策划及相关的业务咨询;公共自行车智能管理系统的研发、基础施工、安装、调试、维修及技术服务;房屋租赁;物业管理及物业服务;实业投资(国家法律法规禁止、限制的领域除外);货物或技术进出口(国家禁止或涉及行政审批的货物和技术进出口除外)。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)〓
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企业简介
台铃科技(广东)有限公司
- 行业: 汽车/摩托车及零配件
- 规模: 1000-2000人
- 性质: 民营
- 当前职位: 售后客服
集团简介: 台铃是集新能源交通工具研发、制造、销售和服务为一体的集团化企业,是中国工信部公告的机动车辆生产目录企业,专注研发及出品“台铃”品牌电动车、摩托车、智能自行车、电动休闲车等绿色环保交通工具,用心为人们提供更如意的出行和生活方式,努力创造“科技成就梦想”的价值、成为受人尊敬的企业。 肩负“为追求高品质生活的人们,智造更高性能交通工具”使命的台铃,在深圳、东莞、无锡、天津、徐州等地设立了研发机构和生产基地,成功开发了具有自主知识产权的电动车四大发明等180多项国家/国际专利技术。十七年来,台铃先后开创了“高性能电动车”、“全自动电动车”、“高能效电动车”和“云电动车”时代,长期引领电动车产业发展风尚,被誉为“中国电动车创新典范”。 台铃定位为“值得信赖的高性能新能源交通工具探索者”,携手中国国家田径队弘扬运动精神,秉承“好品质缔造好品牌”的经营理念,坚持“诚信、敬业、效率、创新”的企业精神,坚持“为顾客创造更大价值”的价值营销理念,行销全国及美国、韩国、澳大利亚等70多个国家;从成为深圳知名品牌、广东省著名商标、高新技术企业、国家质量培训基地,到通过ISO9001认证、ISO14001认证、五星级品牌认证、五星级售后服务认证、欧盟EEC认证、韩国KC认证……都记载着台铃敢梦想、志飞翔的成长历程。 胸怀“让人们的出行更如意,生活更美好”愿景的台铃,在提供个人交通工具的同时,为企事业单位提供特种车定制团购服务。快递物流车、警车等特种车现已服务:深圳报业、深圳燃气、中国电信、曲靖公安、百度外卖、宝洁等单位。台铃提供的不仅仅是产品,而是因需而订的系统解决方案。 积极担当社会责任的台铃,自发成立爱心公益“铃基金”,爱心助学项目“梦想操场”、“梦想图书馆”和“梦想学校”一起为孩子们插上梦想的翅膀,为实现中国梦加油!台铃先后被评为“履行社会责任杰出企业”,并荣获“中国公益节2016 年度公益集体奖和公益项目奖”。 天行健,君子以自强不息。地势坤,君子以厚德载物。以品质和创新赢得人们尊重、跻身行业前茅的台铃,将持续以科技创新成就梦想,以运动精神超越梦想,用爱心公益造福社会,追求卓越、臻至未来! 福利待遇: 1.工作制:公司实行长白班工作制. 2.厂区设施:厂区配有超市;娱乐室;篮球场WIFI等设施. 3.食宿: 全部人员包吃包住,三菜一汤,每周三加餐一次,住宿4-6人一间空调宿舍不在公司住宿 每人每月享受30元外宿津贴。 4.活动:定期举办各种活动如:员工生日晚会,运动会,魅力之星歌唱比赛;员工抽奖等。 5.假期:每年享受法定11天有薪假期:如元旦,春节,国庆等。在公司服务满一年的员工可享 有薪年假3天;满3年享受有薪年假5天.;满5年享受有薪年假8天。 6.全勤奖:不迟到不早退,不请假出满勤者即可享受全勤奖50元/月。 7.工龄奖:入职满一年员工享受工龄奖:50元,2年100元,以此类推300元封顶. 8.年终奖:每年年底享受年终奖. 9.旅游:所有员工每年1-3次外出旅游的机会 . 10.保险与体检:购买社会保险和意外险双重保险,每年老员工和中高层管理员工定期全身体检. 11.定期培训: (1)内训:公司自建台铃培训学院,定期提供专业化内部培训; (2)外训:公司与多个外部专业培训机构合作,由外部专业培训机构根据本企业员工实际情况,策划组织实施管理能力、专业能力、个人技能提升等方面的专业化培训; (3)学历再造:公司与清华大学深圳研究院、四川大学网络教育学院建立战略合作,每年组织人员参与四川大学成人招考及清华大学学习。 12.晋升:完善的内部晋升结构,员工—领班---主管---经理----合伙人……. (敢梦想;志飞翔2017更辉煌) 欢迎广大求职者加入(台铃)这里将是你展现才华的场所施展抱负的平台。您的每一个梦想将在这里飞翔! 免责声明内容如下: 请求职者通过智通人才网招聘系统应聘本公司的职位,或者通过本公司在智通人才网上留下的联系方式与本公司联系,本公司不会用手机或者小灵通的方式联系求职者,也不会在本公司所在地以外地点对求职者进行面试,请悉知。
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