宁波银行获客客服（双休轻松）

职位类别： 客服专员

岗位职责：
 （1）掌握相关业务内容及信用卡知识
 （2）上线后每天认真完成工作，工作中严格使用业务规范话术及服务用语，确保服务质量
 （3）掌握外呼营销技巧
 （4）接受各项业务知识培训、服务技能培训
 （5）严格遵守公司各项规章制度
 岗位要求：
 （1）原则上要求中专及以上学历，有相关工作经验者可适当放宽标准
 （2）年龄18-35岁，普通话标准、流利，有较强的语言组织表达能
 （3）熟练使用office软件
 （4）具有良好的工作心态及团队协作精神
 （5）有较高的抗压能力、有责任心
 薪酬福利：
 1、薪资（基本工资+绩效工资+餐补+全勤+交通补贴，综合4000-7000）
 1）基本工资：2000~3500元（星级评定1星2000元~5星3500元）
 社招人员入职即享二星坐席标准，底薪2000元+岗位津贴300元；有经验者可更高。
 实习生享一星坐席标准，底薪2000元；
 2) 绩效工资：绩效隔月发放，上不封顶；
 3) 餐补每月250元；
 4) 全勤奖每月200元;
 5) 交通补贴每月100元;
 综上：社招人员入职即享底薪2850以上+业绩提成，入职当月缴纳社保公积金
 其他：八小时工作制、做五休二、节日福利、培训晋升、员工旅游、商业保险、实习生毕业后可缴纳五险一金。
 职位晋升：
 1、纵向发展：一星坐席-二星坐席-三星坐席-四星坐席-五星坐席，组长，主管，经理
 2、横向发展：内部培训师、质检岗、数据，行政，后勤，运营主管、项目经理等

• 年龄要求： 不限
• 语言要求：不限