推荐招聘信息

• 电商客服

  4.5-7K

  不限

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  不限

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  东莞-塘厦镇

  

  立即应聘

  1、解答客户疑问：在线客服需要对公司业务有深入的了解，能够快速、准确地解答客户通过在线聊天工具、电话等渠道提出的各种问题。这不仅包括产品信息、使用方法等基本内容，还涉及解决客户在使用过程中遇到的具体问题。 2、记录客户信息和需求：客服人员需要详细记录客户的个人信息、需求以及反馈的问题，确保信息的准确性和完整性。这些数据不仅有助于解决当前问题，也为后续的服务改进和产品优化提供了重要依据。 3、跟进回访：问题解决后，客服人员还需要进行回访，确认客户是否满意解决方案，并了解是否有其他新的需求或问题。这种跟进不仅有助于提升客户满意度，也有助于及时发现并处理潜在问题。 4、提升品牌形象：在线客服是企业的门面，他们的言行直接关系到企业在客户心中的形象。因此，客服人员需要具备良好的职业素养，能够在各种情况下保持专业、礼貌的态度，有效安抚客户的不满情绪，引导客户走向积极的解决方案。 5、打字速度快，回复效率高。 6、熟悉平台规则。

  东莞笠智精电子科技有限公司

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  1-100

  

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  8小时工作制

  2024-10-25

• 跟单文员

  5-6.5K

  高中

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  2年

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  东莞-清溪镇

  

  立即应聘

  1，有较强的语言表达能力及沟通技巧.为人随和,平易近人，责任心强，有跟单经验， 2，熟练使用ERP等电脑办公软件， 3，有跟单文员经验优先

  广东优能特五金科技有限公司

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  1-100

  

  带薪年假

  人性化管理

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  节日福利

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  高提成

  2012-04-12

• 阿里巴巴客服

  4-5K

  不限

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  应届毕业生

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  东莞-万江区

  

  立即应聘

  有询盘要回复 有问价需要报价 出货需要贴标签 （快递单号）管理现有的一个1688店铺的,有新品出的产品上传图片即可（我们有美工小姐姐）有经验的优先！工作环境好，轻松无压力！ 上班时间：08：30-12:00 13:30-18:00 单休 想找双休的小姐姐勿投简历谢谢！

  东莞市昌泰纸业有限公司

  生产/制造/加工

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  1-100

  

  2024-07-27

• 生产跟单

  3-5K

  不限

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  不限

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  东莞-道滘镇

  

  立即应聘

  岗位职责： 1、主要运行微信账号、阿里巴巴账号、销售和跟单工作； 2、电话联系客户，进行销售和维护； 3、配合团队完成其他工作。 任职要求： 1. 熟悉办公软件操作，有生产计划经验和客服优先： 2. 具有良好的沟通协调能力和团队协作能力； 3. 踏实认真负责，有较强的工作责任心和敬业精神；

  东莞市亿德机械设备有限公司

  仪器仪表

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  1-100

  

  包吃

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  8小时工作制

  免费培训

  工作环境优美

  五险一金

  绩效奖

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  节日福利

  2024-04-25

• 电商客服

  4-8K

  不限

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  不限

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  惠州-博罗县

  

  立即应聘

  1.负责天猫/京东/拼多多/线上店铺在线咨询，解答客户的产品相关问题。 2.处理客户的订单、退换货及售后问题，确保客户满意。 3.及时反馈客户的需求和建议，与相关部门协调解决问题。 4.维护客户关系，增强客户对品牌的忠诚度。 5.定期整理客户反馈，撰写相关报告，为服务质量提升提供建议。

  深圳市优姿体育用品有限公司（惠州）分公司

  电子商务

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  1-100

  

  包吃

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  五险

  2024-12-02

• 电商售后客服

  5-6K

  中专

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  应届毕业生

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  东莞-虎门镇

  

  立即应聘

  岗位职责 1.参与售后工作，沟通解答各类疑问， 2.处理交易投诉纠纷，快递异常、退换货、中差评处理店铺评分等售后问题； 3.协调与各部门的工作衔接及配合，定期向上级主管汇报工作情况； 任职要求 1.大专及以上学历，电子商务及计算机专业优先、熟悉电脑硬件\外设产品者优先。 2.男女皆可，具有较强责任心、抗压性，做事细心，学习能力强，情绪稳定。 3.有3C数码从业经验的优先考虑; 4.熟悉天猫、京东、拼多多、抖音等平台的各种操作规则和流程(商品管理、交易流程、支付流程、评价系统、投诉系统等)，能够熟练通过平台的相关软件进行网店的日常管理; 5.具备较强的口头和书面沟通能力，逻辑思维能力强; 具有优秀的表达能力，能处理平台日常升级疑难问题及解决客诉;对店铺DSR和服务体验分提升有较强的分析能力; 上班时间：8点-16点/16点-0点轮班制度，每月调休4天。

  东莞市真品科技有限公司

  橡胶/塑料制品

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  200-500

  

  包吃

  包住

  房补

  五险

  全勤奖

  免费培训

  免费旅游

  节日福利

  生日礼物

  2024-11-19

• 微信客服

  5-8K

  不限

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  不限

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  东莞-道滘镇

  

  立即应聘

  岗位职责： 1、通过微信及企业微信等私域渠道，及时回复客户咨询，解答关于护肤品的功效、使用方法、成分等问题，提供专业的解答。深度挖掘客户需求引导二次及多次复购，促进成交。 2、定期回访客户，了解产品使用感受和效果，收集客户案例和反馈，为产品优化和服务改进提供依据。 3、针对不同客户群体制定个性化的沟通话术，打造精细化的客户维护。 4、根据运营要求建立客户档案，记录客户基本信息、购买历史、偏好等，进行客户分层管理，为精准营销提供数据支持。特别是新用户首单促单的回访运营 5、协助社群管理员进行日常社群管理，活跃社群气氛，引导群内话题讨论，增加社群成员互动。 6、配合运营撰写发布产品信息、促销活动、护肤知识等内容，提高社群活跃度和转化率。 7、收集社群成员的问题和反馈，及时反馈给相关部门并跟进处理结果。 任职要求： 具备优秀的沟通能力、协作能力、执行力和抗压力强，思维活跃，了解用户心理；

  东莞宏乐康电子商务有限公司

  电子商务

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  100-200

  

  包吃

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  五险一金

  弹性工作时间

  试用期全薪

  免费培训

  工作环境优美

  高提成

  2025-04-09

• 电商客服

  3-6K

  中专

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  1年

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  东莞-常平镇

  

  立即应聘

  【任职要求】 1、20-40岁； 2、中专以上学历，1年以上工作经验； 3、精通excel、word等office办公软件及打印； 4、性格开朗，善于倾听，乐观、积极，有团队精神，普通话标准、反应灵敏。 【岗位职责】 1、负责1688询盘回复，淘宝客服回复，维护老客户，跟进新客户，促进意向客户成交率； 2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求； 3、具备处理问题，安排进展，跟进进程，沟通及疑难问题服务的意识跟能力，遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至问题解决； 4、具备一定的销售能力，针对公司现有目标客户进行产品推广，推进合作关系； 5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 【福利待遇】 1、月薪：3K-8K（生日补贴+房补+全勤+加班费+社保+提成）； 2、工作时间：六天8小时制（法定节假日另外放假）包吃； 3、每年公司举行一次外出团建，年底大型聚餐，每年发放年终奖（200-1000）。

  林致电热（东莞）有限公司

  生产/制造/加工

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  1-100

  

  包吃

  包住

  房补

  话费补助

  五险

  8小时工作制

  弹性工作时间

  试用期全薪

  高提成

  免费培训

  工作环境优美

  2025-02-21

• 客户服务专员

  3.6-5.4K

  高中

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  1年

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  东莞-南城区

  

  立即应聘

  4000+提成+生活补贴+奖金 岗位职责： 1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复； 2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训； 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，“”限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决； 4、具备一定的处理能力，针对公司现有的客户进行维护，让客户理赔时感受到服务态度好，达到最好的客户维护的效果。 5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 6· 资料变更的电脑入录，客户整理资料 任职资格： 1、有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。 5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。 上班时间：周一到周五每天8小时，平时不加班，周末双休

  中国平安人寿保险股份有限公司东莞中心支公司聚龙部

  银行

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  2000以上

  

  弹性工作时间

  医疗保险

  养老保险

  住房公积金

  高提成

  免费旅游

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  季度奖

  团队活动丰富

  绩效奖

  2018-07-02

• 电子商务客服

  5-9K

  大专

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  3年

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  东莞-企石镇

  

  立即应聘

  我们正在寻找一位热情、专业的电子商务客服专员加入我们的团队。作为客服专员，您将成为公司与客户之间的桥梁，为客户提供优质的售前和售后服务。您将负责回答客户的咨询，解决他们的问题，并提供专业的建议，以确保他们的满意度。您将与我们的销售团队紧密合作，协助他们完成销售目标，并确保客户得到最好的购物体验。 职责： 1.通过电子邮件、在线聊天和电话与客户进行沟通，解答他们的咨询和问题； 2. 处理订单、退款、退货等事务； 3. 提供专业的产品知识和建议，帮助客户做出购买决策； 4. 协助销售团队完成销售目标，提供必要的支持和帮助； 5. 维护客户关系，确保客户满意度； 6. 收集客户反馈，向公司提供改进建议。 7.接待客户业务，开拓网上业务工作。 要求： 1. 有京东，天猫，亚马逊电子商务行业经验者优先； 2. 良好的沟通和解决问题的能力； 3. 熟悉电子商务平台和工具，如：Magento、Shopify等； 4. 熟悉电脑操作和互联网使用； 5. 具备良好的时间管理和组织能力； 6. 具备团队合作精神，能够与销售团队紧密合作。 我们提供： 1. 具有竞争力的薪酬和福利待遇； 2. 舒适的工作环境和团队氛围； 3. 丰富的职业发展机会和晋升空间。 如果您对这份工作感兴趣，请将您的简历发送至我们的招聘邮箱。我们期待您的加入！

  广东华阳实业有限公司

  生产/制造/加工

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  200-500

  

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  交通补助

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  全勤奖

  绩效奖

  试用期全薪

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  免费旅游

  2024-08-24