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曾小姐
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职位描述
客服经理/主管
日常工作任务分配
员工招聘培训
工作任务
客服服务水准
下属培训工作
内部沟通工作
协调处理异常
重大客户服务跟进
客户投诉处理
针对客诉等异常
提出优化方案
不断提高客户满意度
注塑机维修
售后管理
使用过力劲注塑机
大型集团
上市公司
职位类别: 客服经理/主管
职位描述 1、负责统筹管理下属维修员,如日常工作任务分配、员工招聘培训等; 2、负责督导下属完成工作任务,确保客服服务水准; 3、负责下属培训工作,提高下属维修员的整体业务水平; 4、负责公司内部沟通工作,协调处理异常; 5、负责重大客户服务跟进、客户投诉处理; 6、针对客诉等异常,提出优化方案,不断提高客户满意度; 任职要求 1、大专及以上学历,数控或相关机械类专业; 2、具备三年以上注塑机维修/售后管理工作经验; 3、熟悉各型号卧式注塑机的机械结构和电子电路等专业知识; 4、有良好的沟通能力和服务精神,有使用过力劲注塑机者优先; 5、有大型集团/上市公司工作经验者优先。
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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工作地点
广东省中山市东升镇兆益路110号
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工商信息
- 公司名称: 广东力劲塑机智造股份有限公司
- 公司状态: 开业
- 行业: 专用设备制造业
- 公司类型: 股份有限公司(港澳台投资、未上市)
- 地址: 中山市小榄镇兆益路110号
- 企业规模: 100-499人
- 法人代表: 钟玉明
- 注册资本: 22903.3536万人民币
- 注册时间: 1994年11月15日
- 注册号: 442000400004068
- 统一社会信用代码: 914420006181312729
- 组织机构代码: 618131272
- 登记机关: 中山市市场监督管理局
- 注册地址: 中山市小榄镇兆益路110号
- 营业期限: 1994-11-15至无固定期限
- 核准日期: 2021年12月13日
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经营范围:
研发、生产经营、加工:精密型、节能环保注塑机及相关智能化装备、精密型注塑机模具及其零配件;高档数控系统、精密伺服驱动系统的研发,新一代工业控制计算机技术、工业生产过程综合自动化控制系统及其软件开发;自产注塑机及相关智能装备的维护与保养服务;从事自产产品同类商品的批发、进出口业务(不涉及国营贸易管理商品,涉及配额、许可证管理商品的,按国家有关规定办理申请)。(以上项目不涉及外商投资准入特别管理措施)(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动。)(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)〓
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企业简介
广东力劲塑机智造股份有限公司
- 行业: 钢铁/机械/设备/重工
- 规模: 500-1000人
- 性质: 港资
- 当前职位: 客户部经理
力劲集团创立于1979年,是一家专业从事设计、制造和销售冷、热室压铸机及镁合金压铸机、精密注塑机和电脑数控加工中心的技术和资本密集型企业集团。集团于2006年10月在香港联交所主板成功上市。 广东力劲塑机智造股份有限公司成立于1994年,专业生产精密注塑机,提供50~7000吨位多系列注塑机。企业曾荣获香港工业奖、中国机械500强、广东省名牌产品、广东省用户满意产品、产品质量国家免检、广东省高新技术企业、CE认证、采用国际标准产品标志证书等荣誉。并积极开展与香港理工大学、华南理工大学、北京化工大学之间的科研技术合作,以“振兴民族工业,成就国际品牌”为目标,秉承“团结、行动、服务、创新”的企业精神,致力于“让客户得到最大利益”,以标准化、系列化、国际化的产品满足客户需求。对内覆盖全国二十多个省市自治区,对外销往南美、北美、东南亚、中东、欧洲等地区,并建立起了完善的售后服务体系。 公司以人为本,经营原则是“创造利润,共同分享”,提供极具竞争力的薪资待遇和发展空间。 待遇:基本工资+伙食津贴+全勤奖+水电补助+夜宵补助+节日慰问金+结婚礼金+全年车费补助+年终奖金等。每年一次调薪机会。 休假:六天工作制,7小时/天,并享有法定节假日(其中春节15天休假),探亲假,婚假,女职工产假等。 其他福利待遇:免费提供食宿,每月发放劳保用品,;工衣夏装两套,冬装一套,旅游活动,社会保险,免费培训讲座,年底春茗晚会大抽奖活动,特等奖价值1万多元。 公司交通便利,环境优美,现代化厂房,配有员工独立套间,太阳能热水供应,设有桌球室、乒乓球室、图书室、培训教室、标准篮球场。 欢迎广大有志之士前来应聘,与公司共同发展! 请求职者通过智通人才网招聘系统应聘本公司的职位,或者通过本公司在智通人才网上留下的联系方式与本公司联系,本公司不会用手机或者小灵通的方式联系求职者,也不会在本公司所在地以外地点对求职者进行面试,请知悉。
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