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职位描述
文员/助理
.冲压.打磨.
模具设计工程师
前台专员
高提成业务经理
职位类别: 文员/助理
职责描述: 1、客服热线电话的日常受理与记录; 2、协助完善会员服务体系,持续提升会员增值服务; 3、执行、实施各级会员维系活动、各类服务满意度回访; 4、负责日常会员资料维护及数据汇总分析。 任职要求: 1、大专以上学历,具有零售行业客服工作经验优先; 2、性格外向,亲和力佳,声音甜美,表达清晰; 3、熟练操作客户管理系统,有良好的服务意识及投诉处理技巧。
- 年龄要求: 不限
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企业简介
钻石世家
- 行业: 奢侈品/收藏品/工艺品
- 规模: 1000-2000人
- 性质: 民营
- 当前职位: 客服文员
感触ShiningHouse钻石世家魅力之境 作为艺术珠宝设计典范,钻石世家一直致力于推广工艺精湛、充满艺术灵感的珠宝文化。无论是钻石的甄选、切割、设计,还是体验式专属服务,钻石世家不断创新突破,使钻石设计与艺术理念共治一炉,融汇成隽永而时尚的佳作,令百年传统更添姿采。 品牌优势 1、终端网络广泛分布 钻石世家坚持以直营的方式,快速准确把握消费者及市场的需求,范围涵盖钻石首饰及裸钻的生产、工、零售。目前已在中国50多个一、二线重点城市开设了300多家门店, 形成以广东、天津、江苏为核心,在北京、广西、云南、湖南、湖北、四川、河北、辽宁、等省市拥有广泛分布的终端网络,并在比利时安特卫普设立钻石世家比利时分公司,业务扩展到远东、新坡、马来西亚等地区。 2、领先业界的品牌典范 凭借在业界的重大影响及消费者中良好的口碑,钻石世家先后获得“中国500最具价值品牌”、“中国珠宝行业TOP10”、“中国珠宝首饰行业驰名品牌”、 “中国珠宝行业消费者最满意品牌”、 “中国珠宝首饰行业最具影响力品牌”、“全国钻石销售第一品牌”、“中国著名品牌”等奖项及荣誉称号,更荣膺 “亚洲珠宝联合会副会长单位”,“中国宝玉石协会常务理事单位”。 3、全球优质资源整合 作为国内首批专营钻石品牌,钻石世家非常注重上、中、下游全球资源整合,与南非、以色列、比利时等地钻石经营伙伴建立了合作关系,是戴比尔斯集团(DE BEERS GROUP)、比利时钻石高层议会(HRD)、美国宝石学院(GIA)、国际铂金协会(PT)的全球合作伙伴。 4、公益与爱心的传递者 在不断推出工艺更精湛的艺术珠宝同时,钻石世家始终保持着对公益事业的关注和高度的社会责任意识。钻石世家慈善基金会的成立,“蒲公英计划”等公益项目的持续开展,希望小学的兴建和爱心支教等活动的进行……钻石世家以实际行动积极履行作为一个企业公民的社会责任。 5、特色福利完善创新 入职即享“五险一金”、补贴项目丰富多样、购房享有巨额安居助款、公务出行配备专车、私人购车补贴数万、年度国外游开阔眼界、部门经费自主安排、技能专业培训补贴、十年忠诚服务奖、特色带薪假期(生日假/周年假)、生日会及专享礼、子女享有特色礼物。
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