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阿俊
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职位描述
客服经理/主管
职位类别: 客服经理/主管
岗位职责 1. 协助部门经理建立、完善建公司的客服服务体系、客服信息管理系统、客户服务档案; 2. 负责客服日常管理及运营相关工作; 3. 负责制定客服工作绩效考核,把控线上线下客服服务质量; 4. 培训客服人员,提升客服团队的服务技巧和质量; 5. 及时解决客服工作中各种问题,收集用户反馈信息; 6. 进行问题库资源的整理及维护。 任职资格 广告、市场营销专业,本科以上学历。
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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工作地点
广东省东莞市东城区愉景新时代广场36号二楼
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工商信息
- 公司名称: 东莞市态度传媒有限公司
- 公司状态: 存续
- 行业: 商务服务业
- 公司类型: 有限责任公司(自然人投资或控股)
- 地址: 东莞市万江街道黄粘洲社区工业区
- 企业规模: 小于50人
- 法人代表: 甘伟莨
- 注册资本: 111万人民币
- 注册时间: 2010年03月12日
- 注册号: 441900000747512
- 统一社会信用代码: 91441900551691143J
- 组织机构代码: 551691143
- 登记机关: 东莞市工商行政管理局
- 注册地址: 东莞市万江街道黄粘洲社区工业区
- 营业期限: 2010-03-12至无固定期限
- 核准日期: 2017年05月03日
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经营范围:
文化传媒,产品平面设计,计算机喷绘、翻译服务,摄影服务,市场营销策划、计算机的技术开发及信息咨询(不含互联网信息咨询)、网络工程、网络设计及推广、动漫制作(不含通过互联网用户提供有偿服务,不含广播电视及电视剧制作;电子商务技术研发及技术转让;贸易代理服务、会议及展览服务、票务服务、经济与商务咨询服务;销售、网上销售:电脑配件、电子产品、玩具、文具用品、体育用品、办公用品、服装、鞋、箱包、日用品、五金制品、包装制品、化妆品、饰品、鲜花、电器、工艺礼品;货物及技术进出口;设计、制作、代理、发布国内外各类广告。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)〓
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企业简介
东莞市态度传媒有限公司
- 行业: 媒体/出版/影视/文化传播
- 规模: 1-100人
- 性质: 民营
- 当前职位: 客服经理
东莞市态度传媒有限公司成立于2010年,注册资金100万元(人民币),是一家中外投资的本土民营企业。本公司总部位于国际制造业名城-东莞市,公司拥有行业顶尖的优秀技术人员,具有丰富的互联网相关项目方案的规划和实施实战经验。相关从业人员约80多人,是一家以提供企业网站建设、互联网信息服务、互联网整合营销三位一体服务的互联网科技公司。 公司下设市场部、客服部、采编部、财务部、行政部、开发部六个部门,凭借高效的企业管理方法和精诚合作的团队,充分整合行业资源、开拓创新,在借助本土资源优势下自主开发运营东莞社区,为广大网民提供实时、便民、高品质的消费资讯信息服务。 我们专注于中国企业的电子商务建设,秉持“彼此信赖,互动双赢”的经营宗旨,以保证为用户提供更优质、安全的互联网信息服务。
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