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聂先生
2小时前活跃
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职位描述
客服经理/主管
售后服务工作
工作中出现的问题及时解决
售后服务管理制度
业务流程工作标准
售后服务工作计划
所属部门: 管理部
职位类别: 客服经理/主管
工作职责: 1、负责售后服务工作,定期召开例会,对工作中出现的问题及时解决; 2、制定售后服务管理制度和业务流程工作标准; 3、制订售后服务工作计划,确保售后服务月度和年度经营指标的完成; 4、售后服务部各岗位工作完成情况考核、辅导员工达成工作指标; 5、制订售后服务部培训计划并组织实施、提高员工的工作能力; 6、回访客户,统计和及时向相关部门反馈客户服务需求信息、产品问题信息; 7、参与制订售后服务部人员计划及绩效制度,充分调度员工的积极性; 8、率领售后团队以客户满意为宗旨,维护公司形象,为客户提供安装调试、培训、维修等服务工作。 岗位要求: 1、28-40岁,电气自动化、机电一体化等相关专业大专以上学历 2、非标自动化行业5年以上50人+售后团队管理工作经验 3、性格外向,应变能力强,冲劲强,具有良好的人际沟通和跨部门协作能力 4、良好的团队管理能力、行业敏感性和学习能力,结果导向,有较强的解决问题的能力 5、具有线束非标自动化焊接设备行业经验优先。
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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工作地点
广东省东莞市虎门镇怀德村大坑工业区大新路17号
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工商信息
- 公司名称: 东莞市三信精密机械有限公司
- 公司状态: 在业
- 行业: 通用设备制造业
- 公司类型: 有限责任公司(自然人投资或控股)
- 地址: 东莞市虎门镇怀德社区大坑工业区厂房
- 企业规模: 50-99人
- 法人代表: 程菊梅
- 注册资本: 1600万人民币
- 注册时间: 2007年09月25日
- 注册号: 441900000088642
- 统一社会信用代码: 9144190066652939X1
- 组织机构代码: 66652939X
- 登记机关: 广东省东莞市工商行政管理局
- 注册地址: 东莞市虎门镇怀德社区大坑工业区厂房
- 营业期限: 2007-09-25至无固定期限
- 核准日期: 2018年11月14日
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经营范围:
研发、设计、产销:自动化设备、精密机械设备及配件、五金机电产品、自动化控制系统、自动化控制软件;货物进出口、技术进出口。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)〓
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企业简介
东莞市三信精密机械有限公司
- 行业: 仪器仪表/电工设备/工业自动化
- 规模: 100-200人
- 性质: 民营
- 当前职位: 售后主管/经理
东莞市三信精密机械有限公司于 2002 年成立,前公司名称为东莞市锐鑫机械有限公司,由于业务的不断扩大与发展 2006 年工厂搬迁于东莞市历史名镇----虎门镇怀德村大坑工业区,并更改为东莞市三信精密机械有限公司,占地总面积为 6000 多平方米;环境优美、宽敞明亮的厂房,公司处在地具有独特的地理优势与交通优势,公司在 107 国道旁,距离广、深、港高铁“虎门站”车程只需 10 分钟,南连接深圳、香港,北连接广州、武广高铁交通十分便利,占据了东莞的交通枢纽位置。2008 年注册成立锐鑫精密(香港)有限公司,2009 年成立东莞市三信精密机械苏州办事处。公司创建伊始就秉承“以人为本,科技创新”的经营理念,在公司全体同仁不懈努力下公司在十数年间得到长足发展。 东莞市三信精密机械有限公司是专注于自动化、半自动化焊接设备的研发与制造,产品广泛应用于极细同轴线、LVDS、手机转轴线、HDMI、USB、DP、MINI、SAS 等传输线的精密加工,公司拥有雄厚的技术人才以及极细同轴线行业资深工程师,专业为客户导入制程,指导生产,培训产线技术人员。 公司拥有雄厚的技术人才与丰富的资源,现有人员120 多人、其中大专以上学历的人员占30%,并拥有有一支专业的精密加工生产;焊接制程的研发设计及制造的技术团队,为客户提供最佳的制程实施方案及全方位的制程服务,在行业中拥有较高的知名度及市场竞争力,客户遍布北京、山东、安徽、江苏、上海、江西、福建、广东、台湾等知名企业,在得到众多客户的认可外、还得到了业界内高度的评价和良好的口碑。 公司主营开发、生产和销售的设备有 HDMI、LVDS、USB 自动生产线,YAG 激光机、CO2 激光机、HOR-BAR 焊接机、等高精密焊接线材加工设备。
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