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职位描述
客服专员
售后
客户对接沟通
办公软件
客户
返修计划
有偿服务报价
跟进维修
电子元器件
所属部门: 制造部
职位类别: 客服专员
岗位职责: 1、对接客户释放RMA号,跟踪收发货信息。 2、制订返修计划及跟进维修进度。 3、定时与客户对帐。 4、有偿服务报价,收款。 5、客户反馈异常及其它服务需求的对接处理。 岗位要求: 1、熟悉售后服务流程,有客户对接沟通经验。 2、有一定的逻辑思维能力,沟通协调能力,团队合作能力和服务意识。 3、有2年以上同岗位或相关工作经验。 4、高中/中专含以上学历,熟练使用办公软件。
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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工作地点
广东省东莞市谢岗镇曹乐村智盛路6号
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工商信息
- 公司名称: 东莞市智微智能科技有限公司
- 公司状态: 开业
- 行业: 研究和试验发展
- 公司类型: 有限责任公司(非自然人投资或控股的法人独资)
- 地址: 广东省东莞市谢岗镇智盛路6号
- 企业规模: 小于50人
- 法人代表: 袁微微
- 注册资本: 10000万人民币
- 注册时间: 2021年02月07日
- 注册号: 441900008230506
- 统一社会信用代码: 91441900MA55YDTQ97
- 组织机构代码: MA55YDTQ-9
- 登记机关: 东莞市市场监督管理局
- 注册地址: 广东省东莞市谢岗镇智盛路6号
- 营业期限: 2021-02-07至无固定期限
- 核准日期: 2023年04月10日
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经营范围:
工程和技术研究和试验发展;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;智能控制系统集成;信息系统集成服务;五金产品研发;物联网技术研发;软件开发;工业自动控制系统装置制造;计算机软硬件及外围设备制造;工业控制计算机及系统制造;移动终端设备制造;电子元器件制造;五金产品制造;模具制造;销售:工业自动控制系统装置、计算机软硬件及辅助设备、工业控制计算机及系统、移动终端设备、电子产品、电子元器件、五金产品、模具;专业设计服务;物联网技术服务;标准化服务;国内贸易代理;货物或技术进出口(国家禁止或涉及行政审批的货物和技术进出口除外)。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)〓
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企业简介
东莞市智微智能科技有限公司
- 行业: 电子/半导体/集成电路
- 规模: 1000-2000人
- 性质: 股份制
- 当前职位: 商务专员
东莞市智微智能科技有限公司,位于东莞市谢岗镇曹乐村智盛路6号,是广东省高新技术企业,员工人数约1500余人,拥有占地面积5万平方米的生产基地。 公司专业从事主板、物联网、服务器、网络安全、通讯和工业产品的制造加工,公司拥有专业的管理团队、追求卓越的企业文化及一流的生产车间、舒适的员工宿舍。建有技术完备的结构生产车间和电子生产车间,设有十余条完整的SMT高速贴片生产线、DIP生产线、整机组装流水线,以及专业的检测和分析设备,拥有大批专业技术工人和生产管理人员,其生产工艺技术处于同行业领先水平。是行业规模较大的板卡、整机制造公司。 公司建立了覆盖销售、研发、采购、生产各环节的全面质量管理体系,通过了ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHSAS18001职业健康安全管理体系、QC080000有害物质过程管理体系、知识产权管理体系、27001信息安全管理体系认证。此外,公司的产品通过3C、SRRC强制性认证以及CE、CB、FCC等国际EMC和安规认证。自创独有iMES互动式制造执行系统,对产品状态进行实时互联监控,以便及时处理异常和改善管理。
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