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黄经理
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职位描述
客服专员
客户服务工作
客户服务体系
完善客户服务管理制度
年度销售计划
主持制定年度客户服务政策执行计划
职位类别: 客服专员
电商客服专员 岗位职责: 1、负责接待网店客户咨询(天猫/京东/抖音/等电商渠道); 2、了解客户需求,促成客户成交; 3、能高效处理客户各类售前咨询,销售服务意识极强;能处理基础售后问题(例如物流问题、基本的产品使用步骤问题); 4、以客户为中心,重视客户体验,耐心细致,重视每一个细节问题; 5、收集客户提出的问题及建议,对产品持续优化升级提供参考意见,从客服端驱动运营提升。 任职资格: 1、大专及以上学历;熟练操作office办公软件,打字速度50字/分钟以上; 2、学习能力好,有强烈的销售意识,能适应销售周期产品较长产品类目的客服工作; 3、能快速熟悉公司相关流程及规定,能同时应对多客户在线咨询; 4、工作细心,思维清晰,反应敏捷;
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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工作地点
广东省东莞市虎门镇树田富安工业城光亮路4号办公楼101室
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工商信息
- 公司名称: 东莞氖玩科技有限公司
- 公司状态: 开业
- 行业: 科技推广和应用服务业
- 公司类型: 有限责任公司(自然人投资或控股)
- 地址: 广东省东莞市虎门镇树田路11号401室
- 企业规模: -
- 法人代表: 黄燕丽
- 注册资本: 100万人民币
- 注册时间: 2022年04月08日
- 注册号: 441900009907958
- 统一社会信用代码: 91441900MA7ME3QT79
- 组织机构代码: MA7ME3QT-7
- 登记机关: 东莞市市场监督管理局
- 注册地址: 广东省东莞市虎门镇树田路11号401室
- 营业期限: 2022-04-08至无固定期限
- 核准日期: 2022年04月08日
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经营范围:
许可项目:互联网信息服务;互联网上网服务。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)一般项目:体育用品及器材批发;体育用品及器材制造;体育用品及器材零售;体育用品设备出租;五金产品制造;五金产品零售;五金产品研发;五金产品批发;橡胶制品销售;橡胶制品制造;通用零部件制造;机械零件、零部件销售;机械零件、零部件加工;户外用品销售;机械设备研发;电子产品销售;文具用品零售;文具用品批发;家用电器销售;家用电器研发;服装制造;服装服饰零售;箱包销售;鞋帽零售;信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);信息技术咨询服务;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;企业管理咨询;社会经济咨询服务;市场营销策划;货物进出口;技术进出口;国内贸易代理;销售代理;互联网数据服务。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)
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企业简介
东莞氖玩科技有限公司
东莞氖玩科技有限公司成立于2022-04-08,法定代表人为黄燕丽,注册资本为100万元人民币,统一社会信用代码为91441900MA7ME3QT79,企业地址位于广东省东莞市虎门镇树田路11号401室,所属行业为科技推广和应用服务业,经营范围包含:许可项目:互联网信息服务;互联网上网服务。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)一般项目:体育用品及器材批发;体育用品及器材制造;体育用品及器材零售;体育用品设备出租;五金产品制造;五金产品零售;五金产品研发;五金产品批发;橡胶制品销售;橡胶制品制造;通用零部件制造;机械零件、零部件销售;机械零件、零部件加工;户外用品销售;机械设备研发;电子产品销售;文具用品零售;文具用品批发;家用电器销售;家用电器研发;服装制造;服装服饰零售;箱包销售;鞋帽零售;信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);信息技术咨询服务;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广
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