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王永超
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职位描述
文员/助理
挖掘客户需求
处理问题
安排进展
跟进进程
职位类别: 文员/助理
1、能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训; 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 任职资格: 1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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工作地点
广东省东莞市洪梅镇洪梅镇沿河路50号501房
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工商信息
- 公司名称: 广东鸿悦汽车销售服务有限公司
- 公司状态: 开业
- 行业: 汽车制造业
- 公司类型: 有限责任公司(自然人独资)
- 地址: 广东省东莞市洪梅镇洪梅沿河路50号501房
- 企业规模: -
- 法人代表: 王秀颜
- 注册资本: 500万人民币
- 注册时间: 2021年12月21日
- 注册号: 441900009527163
- 统一社会信用代码: 91441900MA7DTL162M
- 组织机构代码: MA7DTL16-2
- 登记机关: 东莞市市场监督管理局
- 注册地址: 广东省东莞市洪梅镇洪梅沿河路50号501房
- 营业期限: 2021-12-21至无固定期限
- 核准日期: 2022年11月25日
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经营范围:
一般项目:汽车销售;新能源汽车整车销售;信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);社会经济咨询服务;商务代理代办服务;企业形象策划;市场营销策划;国内货物运输代理;市场调查(不含涉外调查);会议及展览服务;汽车零配件批发;汽车零配件零售;计算机软硬件及辅助设备批发;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;汽车拖车、求援、清障服务;代驾服务。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)
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企业简介
广东鸿悦汽车销售服务有限公司
- 行业: 金融业(银行、保险、证券、投资、基金)
- 规模: 1-100人
- 性质: 民营
- 当前职位: 内勤文员
广东鸿悦汽车销售服务有限公司以保险服务业务为核心,以多元化的品牌向客户提供包括车险、雇主险、团意险等多元化保险服务。
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