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彭生
2周内活跃
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职位描述
网络/在线客服
销售任务开展销售工作
各项销售指标
现有市场和客户进行分析
客户的潜在需求
现有需求
职位类别： 网络/在线客服
网络客服专员 岗位职责： 1、负责客户服务工作，建立公司的客户服务体系，完善客户服务管理制度； 2、负责根据公司的年度销售计划，主持制定年度客户服务政策执行计划； 3、负责建立和维护服务网络，并负责组织开展技术培训和对其服务质量进行考核评审； 4、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪； 5、负责审核各项服务费用结算和各项费用开支； 6、负责客户对产品的咨询、投诉的处理，对重大质量事故及时协调处理，制止事态发展； 7、负责配合销售工作开展，不断提高服务档次和服务质量，维护和提升品牌形象； 8、负责技术培训、审核客户质量退货、质量信息反馈、客户咨询投诉等方面的工作。
- 年龄要求： 不限
- 语言要求：不限
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工商信息
- 公司名称： 东莞市天勤能源科技有限公司
- 公司状态： 开业
- 行业： 计算机、通信和其他电子设备制造业
- 公司类型： 有限责任公司(自然人投资或控股)
- 地址： 广东省东莞市长安镇长安振安西路120号1401室
- 企业规模： 小于50人
- 法人代表： 彭伟强
- 注册资本： 1000万人民币
- 注册时间： 2020年05月28日
- 注册号： 441900007303231
- 统一社会信用代码： 91441900MA54QCUC3M
- 组织机构代码： MA54QCUC-3
- 登记机关： 东莞市市场监督管理局
- 注册地址： 广东省东莞市长安镇长安振安西路120号1401室
- 营业期限： 2020-05-28至无固定期限
- 核准日期： 2023年04月18日
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经营范围：
一般项目：软件开发；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；电池销售；电池制造；充电桩销售；新能源汽车电附件销售；电子元器件零售；电子产品销售；汽车零部件研发；汽车零配件零售；家用电器零配件销售；照明器具销售；照明器具制造；计算机软硬件及辅助设备零售；机动车充电销售；电线、电缆经营；计算机软硬件及外围设备制造；计算机及办公设备维修；光通信设备制造；电子元器件与机电组件设备制造；电子元器件与机电组件设备销售；技术进出口；货物进出口。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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企业简介
东莞市天勤能源科技有限公司
- 行业： 电子/半导体/集成电路
- 规模： 1-100人
- 性质： 民营
- 当前职位： 网络客服专员
东莞市天勤能源科技有限公司 于2020年3月成立于东莞，是集研发、设计、生产、销售、服务为一体的高科技生产企业，产品聚焦：新能源汽车充电产品系列（枪/座/模式二/线束/控制单元）、汽车模具及注塑产品。公司研发设计实力强，生产技术精，售后服务优，同时与市级合肥工业大学等权威机构合作，不断创新创优，不断推出新产品，不断应用新技术，精益求精，永攀行业的制高点。
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