热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 网络/在线客服
-
3-5.5K
中专
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应届毕业生
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东莞-黄江镇
立即应聘
具体工资面议 岗位职责： 1.上班期间负责我司电商平台的日常运营和售后处理。（在线回复，解答顾客疑问，促成销售；处理售前，售中，售后问题，并跟进反馈）。 2.在维护公司利益的同时提高客户的满意度，面对问题以积极的心态，耐心的态度处理。 3.有职业素养要求，待实习期过后需不定期在上班时间进行店铺商品推广直播。 任职要求： 1.专科及以上学历。 2.20-30岁，五官端正，无纹身等不良爱好，形象好。 3.性格温柔，乐观开朗，待事平和，普通话流畅。 4.有售后客服和销售经验者优先，键盘打字速度快 -
5-8K
学历不限
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经验不限
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东莞-道滘镇
立即应聘
岗位职责： 1、通过微信及企业微信等私域渠道，及时回复客户咨询，解答关于护肤品的功效、使用方法、成分等问题，提供专业的解答。深度挖掘客户需求引导二次及多次复购，促进成交。 2、定期回访客户，了解产品使用感受和效果，收集客户案例和反馈，为产品优化和服务改进提供依据。 3、针对不同客户群体制定个性化的沟通话术，打造精细化的客户维护。 4、根据运营要求建立客户档案，记录客户基本信息、购买历史、偏好等，进行客户分层管理，为精准营销提供数据支持。特别是新用户首单促单的回访运营 5、协助社群管理员进行日常社群管理，活跃社群气氛，引导群内话题讨论，增加社群成员互动。 6、配合运营撰写发布产品信息、促销活动、护肤知识等内容，提高社群活跃度和转化率。 7、收集社群成员的问题和反馈，及时反馈给相关部门并跟进处理结果。 任职要求： 具备优秀的沟通能力、协作能力、执行力和抗压力强，思维活跃，了解用户心理； -
5-10K
中专
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1年
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东莞-大朗镇
立即应聘
岗位职责： 1、利用公司网络平台上提供的客户资源开展电话营销，向客户推广公司产品与服务，提升客户体验以促进重复消费。 2、维护客户关系，准确掌握客户需求，提供优质的售前咨询及售后跟踪服务。 3、及时处理客户咨询与反馈，确保服务质量与客户满意度持续提升。 4、记录客户信息及交易数据，协助运营优化网络平台服务流程。 任职要求： 1、普通话标准，口齿清晰，具备优秀的语言表达和沟通能力。 -
电商客服
急聘
5-7K
高中
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1年
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东莞-厚街镇
立即应聘
工作职责： 1.负责售前销售性质客户接待，提供专业知识引导（有培训）从而促进成交，能够抗压，轻松面对各种客户问题。 2.负责售后服务性质客户接待，能够礼貌有条理的处理客户诉求，减少退货率，提升客户满意度。 3.协助接待直播间询盘客户，转入私域沟通，有效拓宽销售渠道（有培训）。 4.跟踪物理信息，提升整体服务满意度。 任职要求： 1.有电商平台客服经验的优先； 2.具有良好抗压能力，沟通能力，应变能力，不社恐，乐于聊天 3.具有较强的服务意识，有耐心，工作认真负责。 -
4-4.5K
学历不限
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经验不限
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东莞-大朗镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责线上客户接待，解答产品咨询及售前问题 2、协助客户挑选合适产品，提供专业搭配建议 3、准确记录客户需求，及时跟进潜在订单 4、维护客户关系，提升购物体验和转化率 5、熟悉产品特性，及时反馈市场信息 任职要求： 1、年龄18岁以上，具备良好的服务意识 2、表达清晰，具备基础电脑操作能力 3、能够适应轮班工作安排 4、对服装行业有浓厚兴趣者优先考虑 -
4.5-6K
高中
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1年
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东莞-樟木头镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责售前售后问题处理，及时解决客户咨询和投诉； 2、配合订单发货流程，确保发货准确性和时效性； 3、通过手机接待客户，保持高效沟通； 4、整理客户数据并撰写相关报告； 5、维护客户关系，提升客户满意度和忠诚度； 6、协助处理电商平台的突发情况，保障服务流畅； 7、参与团队协作，与运营、物流等部门紧密配合； 8、熟悉并遵守各平台规则及购物流程； 9、完成上级交办的其他工作任务； 任职要求： 1、大专及以上学历，电商相关专业优先考虑； 2、具备1-3年电商平台客服经验，熟悉淘宝、天猫、京东等平台规则； 3、打字速度达到40-60字/分钟，能同时处理多窗口聊天； 4、熟练使用办公软件如Excel、Word，以及电商平台客服工具； 5、熟悉ERP系统操作，能够高效管理客户数据； 6、具备强烈的服务意识，热情耐心地对待客户； 7、良好的语言表达能力和倾听能力，能清晰解答客户疑问； 8、具备较强的应变能力，能冷静处理突发问题； 9、抗压能力强，能在高强度工作环境下保持良好状态； 上班时间：早上9：00-18：00 中途休息２小时 客单价高 2%的提成点 -
4.5-5K
学历不限
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2年
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东莞-虎门镇
立即应聘
1.打字速度快，能同时与多个旺旺客户沟通！ 2.18-29岁之间.身体健康，能适应轮班。 3.一定要有耐心，热情，熟练用淘宝旺旺和QQ,喜欢与客户聊天沟通，不厌其烦（喜欢发脾气，动不动不耐烦，不爱理人的勿扰） 4，对网络销售感兴趣，熟悉淘宝网，阿里巴巴交易操作流程的优先考虑，无淘宝销售经验认为自己很适合做客服服务的也行 5.全职，要求能长期做，能承受工作压力， 6.高中或同等以上学历，能力可以在成长的过程中锻炼培养，我们更注重人品，要求诚实，细心，认真，勤奋，务实。 -
4-6K
高中
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经验不限
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东莞-虎门镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责网络店铺交易平台的客服 2、负责售前售后客服相关业务处理 3、于客服相关的其他业务，发货管理 3、配合领导完成工作资料及办公室事务 任职资格： 1.打字速度快，熟悉常用的办公软件，能同时与多个旺旺客户沟通！ 2.18-30岁之间.身体健康， 3.一定要有耐心，热情，熟练用淘宝旺旺和QQ,喜欢与客户聊天沟通，不厌其烦（喜欢发脾气，动不动不耐烦，不爱理人的勿扰） 4.对网络销售感兴趣，熟悉淘宝网，阿里巴巴交易操作流程的优先考虑，无淘宝销售经验认为自己很适合做客服服务的也行。 5.全职，要求能长期做，能承受工作压力。 6.高中或同等以上学历，能力可以在成长的过程中锻炼培养，我们更注重人品，要求诚实，细心，认真，勤奋，务实。 -
电商售后客服
急聘
5-6K
学历不限
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1年
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东莞-寮步镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责淘宝、天猫、京东、拼多多等平台店铺的客户售后咨询，记录客户提出的问题； 2、及时处理客户的建议和投诉，解答疑问并整理记录相关信息； 3、严格执行工作规范及流程，确保操作符合要求； 4、高效处理客户提出的各类问题和投诉，提升客户满意度； 5、熟悉电商平台售后操作流程，妥善处理危机客诉、劝退及好评返现等工作； 任职要求： 1、中专及以上学历，具备1年以上电商平台售后客服工作经验； 2、拥有客户服务相关知识和能力，能够独立解决客户问题； 3、做事积极主动，细心负责，具备较强的沟通能力和团队合作精神； 4、性格沉稳，善于倾听客户需求并有效沟通； 5、熟悉淘宝、京东、天猫、拼多多等主流电商平台的售后操作流程； 6、打字速度快，熟练使用常用办公软件，责任心强，能够独立完成任务； 岗位福利： 1、提供节日礼品，不定期组织员工旅游、户外团建活动及员工生日会； 2、人性化假期政策，包括带薪年假、婚假等； 3、提供住宿，宿舍配备空调、24小时热水、洗手间及热水器，每间宿舍住2-3人，个人仅需承担水电费，步行至工作地点仅需2分钟； 4、公司团队由80、90、00后组成，氛围轻松活跃，鼓励员工突破自我，每半年提供一次公开公平的晋升考核机会； 上班时间： 8:30-18:00（含1.5小时午休），每月休息4天，法定节假日正常休假，薪资于每月20日发放； -
5-8K
高中
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经验不限
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东莞-凤岗镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责在线解答客户咨询，提供产品相关的信息与建议； 2、处理客户的售前与售后问题，提升客户满意度； 3、记录客户需求及反馈，协助优化服务流程； 4、及时跟进订单状态，确保客户信息准确传达； 5、维护客户关系，促进二次销售与客户留存； 6、配合团队完成日常客服工作及相关任务； 任职要求： 1、无需工作经验，接受应届毕业生； 2、学历不限，具备良好的学习能力； 3、语言表达清晰，有较强的沟通技巧； 4、熟练使用电脑及办公软件，打字速度快，打字最低40字/分； 5、具备良好的服务意识和团队合作精神； 6、能适应轮班制工作安排，抗压能力强； 欢迎热爱客服工作的人员加入！ -
淘宝客服
急聘
5-8K
中专
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1年
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东莞-寮步镇
立即应聘
岗位职责： 1、20-35周岁 有耐心、责任心，吃苦耐劳。 2、性格温和，思维敏捷细腻，有耐心，具备良好的心理抗压能力； 3、具有良好的职业道德，踏实稳重，工作细心，良好的沟通、协调能力，较强的责任感与敬业精神、有团队协作精神； 4、中专以上学历、有网店客服等服务行业一年以上经验者优先； 5、熟悉淘宝网店以及网购程序，有网购的经验； 6、熟悉电脑基本操作，以及excel和word操作能力，具备较高水平的电脑打字速度； 任职资格： 1、深入了解并掌握公司产品的专业知识； 2、给客户介绍公司的产品和服务（面对的是全国的客户）； 3、解答客户咨询问题，与客户进行有效沟通，了解客户需求，为客户提供专业、快速、优质的服务，耐心解答客户疑问，促成交易； -
5-6K
学历不限
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经验不限
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东莞-长安镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责电商平台客户的咨询解答和问题处理，提供专业的售前售后服务； 2、及时处理客户订单，跟踪物流信息，确保订单准确无误送达； 3、记录并整理客户反馈，协助优化产品和服务流程； 4、维护客户关系，提升客户满意度和忠诚度； 5、配合团队完成其他客服相关工作； 任职要求： 1、学历不限，有客服经验者优先考虑； 2、具备良好的沟通能力和服务意识，能够快速响应客户需求； 3、熟练使用电脑及办公软件，打字速度快； 4、工作认真负责，有较强的抗压能力和团队合作精神； 注意：以上内容已符合现代招聘规范，每句话结束后均带有换行符，且细项控制在20项以内。 -
3-5K
学历不限
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应届毕业生
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东莞-黄江镇
立即应聘
【工作内容】 - 负责淘宝、拼多多平台店铺的商品信息录入与上架，确保商品描述准确、规范； - 优化商品标题、详情页及图片，提升商品曝光率和转化率； - 协助处理日常店铺运营相关事务，如库存管理、订单跟进等； - 配合团队完成店铺日常运营任务，提升店铺整体表现。 【任职要求】 - 无需相关工作经验，接受应届生或转行人员； - 具备良好的沟通能力和责任心，能适应快节奏工作环境； - 熟悉电脑操作，具备基本的办公软件使用能力； - 对电商行业感兴趣，有学习意愿和团队合作精神。 -
4-8K
高中
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经验不限
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东莞-大朗镇
立即应聘
【网店客服】 岗位职责： 1、负责各平台网店客服的基本操作，产品上架及日常优化，每天基本日常维护。 2、负责阿里巴巴平台的询盘回复，客户沟通，促成订单。 3、主动挖掘客户，细心解答顾客的询盘问题。 4、负责跟进生产订单，处理客户的询函以及整理归档相关工作资料。 5、同时可凭借自己的社会资源开发线下客户群体和其它网络平台渠道。 任职要求： 1、前期公司会培训上岗，从事过网络销售经验者忧先。 2、热爱销售工作或从事过网店销售经验，如：1688、SEO，B2B,天猫，京东......。 3、性格开朗，健谈具有优秀的沟通能力和抗压能力，有公关应变能力和商务谈判能力； 4、具有一定市场敏锐度、观察力（产品市场调研和需求分析）； 5、服从管理，热爱学习，能够吃苦，有团队精神。 薪酬待遇： 1、每周工作6天制，周一至周六上午8:30-12:00下午13:30-18：00，周日固定休息（遇国家法定假期按规定放假）。 2、吃住全包，提供五险；可申请住单间有房补； 3、每月公司会组织团建和各类活动。 4、办公室环境舒适，办公设施齐全。 5、适应期2个月，优秀者提前转正。 因为我们坚信能者多劳，也要厚金重赏的道理！欢迎有志之士加入，选择我们定不负韶华，同时也希望您能与公司共赴前程。我们要的不仅是人才，更是能够长期一起奋斗和陪伴的兄弟姐妹！电子商务
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2024-08-02
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4-6K·13薪
学历不限
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经验不限
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东莞-横沥镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责淘宝店铺在线客服工作，及时响应客户咨询并提供专业解答 2、处理客户订单查询、物流跟踪及售后问题，确保客户满意度 3、收集整理客户反馈意见，定期提交服务改进建议 4、维护店铺客户关系，提升客户复购率和店铺好评率 5、协助处理店铺促销活动的客户咨询和订单管理 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心解决客户问题 2、熟悉淘宝平台操作流程，能快速掌握店铺后台管理系统 3、较强的抗压能力，工作认真负责，具备团队合作精神 4、打字速度快，能同时处理多个客户咨询，熟练使用办公软件 5、有2 年以上客服经验者优先 -
电商客服
急聘
3.5-5K
学历不限
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应届毕业生
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东莞-塘厦镇
立即应聘
岗位职责： 1, 售前支持：接待买家咨询，解答疑问，促成下单； 2, 售中跟踪：根据买家需求推荐相关产品，促成更多下单； 3, 售后服务：买家反馈问题、退换货及退款问题登记处理。 要求： 1、18-35岁，中专以上学历： 2、熟练操作电脑，1年以上的客服经验： 3、有责任心。 上班8个小时，26天，大小周 -
6-10K
学历不限
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经验不限
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东莞-横沥镇
立即应聘
天猫客服：以在线服务的方式处理天猫消费者的售前/售后问题，部分场景下会使用语音沟通跟进与服务，通过专业优质的服务解决客户问题提升顾客满意度，熟悉店铺产品 职位要求：普通话标准、打字速度 40 字一分钟、熟悉使用电脑与办公软件、有客服经验优先，需要有很好的沟通能力和服务精神，工作积极负责，情绪稳定 薪资：底薪3200+1％提成+全勤200+社保+年终奖 -
电商售前客服
急聘
4-6K
学历不限
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1年
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东莞-石碣镇
立即应聘
1、阿里巴巴售前客服，回复客户询盘引导下单； 2、熟练运用即时通聊天软件（如旺旺、微信）和客户沟通； 3、工作积极主动、责任心强； 4、有强烈的客户服务意识和较强的团队合作精神； 5、有经验优先，熟练运用常用办公软件； 6、40岁以下，吃苦耐劳有耐心，情绪稳定。 薪资：底薪3500+绩效+提成。试用期3个月，包吃，房补230，勤工奖100，社保，节假日福利，五险，团队活动丰富...... 26天制，8：00-12：00 / 13：00-18：00 此岗位需要晚班（轮班），晚班班18:00-00:00 有宵夜补助。 地址：东莞市石碣镇沙腰村永兴路3号常胜科技园C栋5楼 东莞市英乐琪包装制品有限公司 兼职勿扰！兼职勿扰！ -
5-8K
中专
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1年
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东莞-万江区
立即应聘
1、熟悉阿里巴巴、B2B、速卖通、环球资源、中国制造网等平台； 2、在销售平台上及时回复客户信息，跟进客户的需求； 3、熟练操作常用的办公软件及PS软件，熟练B2B网络平台操作。 -
5-8K
大专
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应届毕业生
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东莞-樟木头镇
立即应聘
岗位职责 1、负责公司相关店铺在线客服接待工作， 后期朝业务经理助理培训发展； 2、负责核实、处理顾客下达到后台系统的订单，处理客户售前、售中、售后问题、跟踪物流及产品上架等工作； 3、定期维护客户关系，协助解决公司电商平台顾客的问题； 4、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求； 5、配合完成其它相关工作。 6. 有印刷厂工作经验优先 7.工资底薪十提成，5000+10000元
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