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袁小姐
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职位描述
外贸/贸易专员/助理
部门主管开展和跟进PL
TL
GL
订单绩效任务
客户服务
所属部门: 公司总部
职位类别: 外贸/贸易专员/助理
岗位职责: 1.在客服经理的领导下,和其他客服部人员团结协作,圆满完成客服任务; 2.提供良好的客户服务,准确、快速回复客户邮件,包括售前咨询、售中追踪订单信息及售后问题处理等; 3.妥善处理客户投诉,及时反馈投诉处理进度,提升客户满意度; 4.及时了解客户的业务安排、工作进程、流程速度等信息; 5.全程跟踪公司各部门服务任务的执行过程; 6.建立客户档案,挖掘客户深层次需求; 7.对客户档案的保管、使用及档案保密工作提出要求; 8.及时汇总客户关系情况,并提出合理建议; 岗位要求: 1.本科及以上学历(条件特别优秀可放宽至大专); 2.商务英语、国际贸易、工商管理等专业优先; 3.CET-6以上,英文听说读写能力优秀优先考虑; 4.一年以上客户开发或客户管理经验; 5.良好的沟通能力,逻辑思维清晰,有优秀的客户思维;
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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工作地点
广东省东莞市中堂镇东莞市中堂镇富奎灯饰厂
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工商信息
- 公司名称: 东莞市富奎灯饰有限公司
- 公司状态: 在业
- 行业: 电气机械和器材制造业
- 公司类型: 有限责任公司(自然人投资或控股)
- 地址: 东莞市中堂镇鹤田工业区
- 企业规模: 100-499人
- 法人代表: 尹禺闰
- 注册资本: 50万人民币
- 注册时间: 2011年12月07日
- 注册号: 441900001221340
- 统一社会信用代码: 914419005863836938
- 组织机构代码: 586383693
- 登记机关: 广东省东莞市工商行政管理局
- 注册地址: 东莞市中堂镇鹤田工业区
- 营业期限: 2011-12-07至无固定期限
- 核准日期: 2016年10月19日
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经营范围:
加工、产销:灯具及配件;货物进出口、技术进出口。
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企业简介
东莞市富奎灯饰有限公司
东莞市富奎灯饰有限公司 东莞市富奎灯饰有限公司是家宜集团有限公司旗下的六大分公司之一。 家宜集团隶属美国知名灯饰品牌在中国大陆指定的合作伙伴,该品牌的影响力堪称电子界的苹果或华为。合作15年以来,订单一直稳步上升,公司发展迅猛,我们从原来的一个小作坊发展到现在上千人的公司,至今,公司已经拥有6个下属工厂,集团将在近期开建,经几年后公司将有自己的,超10万平方米总建筑面积的机械化,智能化,现代化制造基地。 公司采用外企先进理念和管理方式,实行五天半作息管理。提出“百年匠心,引领未来”和“快乐工作,幸福生活”等富有哲学思想的经营理念,公司分别设有管理餐和员工餐,每月准时发放工资(从不拖欠)。 我们提供很多培训机会和提升空间,如英语培训,电脑软件培训Photoshop,CAD,女生化妆培训, 电子琴培训,主管经理高效管理培训,并鼓劢员工提升综合技能。公司董事会关爱员工,视员工为家人,设立了爱心基金,各种奖劢和福利等人性化的管理制度。加盟我们,你收获的不仅仅是一份工作,还会拥有更多的增值空间。 家宜集团有限公司始创于2004年,座落在东莞市中堂镇鹤田工业区,周边交通便利,公司专注于高端家居照明及装饰等制造,产品覆盖灯饰、家俬、装饰品等。公司的每一件产品,设计都来自全球顶级设计师之手,构思都来源于生活的灵感,所有的作品都经过我们无数道复杂的工艺制作。我们的高档灯饰产品让千千万万个家庭绽放光彩,点亮他们的生活和梦想。 Dongguan Fukui Lighting Co., Ltd. Dongguan Fukui Lighting Co., Ltd. is one of the six branches of Union Star Collection Group. Union Star Collection(Hereinafter referred to as USC) Group is an outstanding partner in mainland China nominated by a globally known American lighting brand, whose influential power is thought to be as equal as the brand power of Apple or Huawei in the electronics industry. Because of a strong cooperation that has lasted for the last fifteen years , our orders have been steadily rising and the company has been developing rapidly. We have enlarged our size from a small workshop to a company with near one thousand of people. Up to now, the company has six subordinate factories. The group has decided to construct in the near future,and after several years it will complete, its own mechanized, intelligentized and modernized manufacturing base with total construction square meters over one hundred thousand square meters. The company adopts advanced concept and management style of foreign enterprises , implements five and a half days of work policy,and puts forth the business philosophy of “ craftsmanship and excellence that will lead us into the next century” and “work with pleasure and life full of happiness” etc. The company offers both management meals and worker meals, and pays wages absolutely punctually every month. We provide a lot of training opportunities and promotion spaces, including but not limited to English training, computer software training Photoshop or CAD, ladies’ make-up training, electronic organ training, efficient management training, and encourage employees to improve their comprehensive skills. The board committee of the company cares for employees and regards them as family members. It has set up humanized management systems such as caring fund, various awards and welfare. Join us and what you will gain is not only a job itself,you will get more value-added space as well. USC Group Co., Ltd. was founded in the year of 2004, and located in Hetian Industrial Zone, Zhongtang Town, Dongguan City.The transportation nearby is very convenient. The company specializes in manufacturing high-end home lighting and decoration. The products cover lighting, furniture and decorations. Every product of the company is designed by the world renowned designers, and all their designing ideas are originated from life. All of our works have gone through numerous complex craftsmanship. Our high-end lighting products enable millions of families shine , lighting up their lives and dreams. 集团旗下公司 1、总部(家宜集团):东莞市中堂镇鹤田工业区 2、一厂(东莞市富奎灯饰有限公司):东莞市中堂镇鹤田工业区 3、二厂(东莞市登皇家居有限公司):南城区雅园工业区嘉荣超市200米 4、三厂(东莞市锦华家居有限公司): 东莞市中堂镇鹤田工业区 5、四厂(东莞市耀艺家居有限公司):东莞市中堂镇袁家涌南门楼70号 6、五厂(惠州原鼎家居有限公司):惠州市博罗县长宁镇金园工业区 7、六厂(惠州纯鼎家居电镀有限公司):惠州市龙溪镇电镀基地104栋3楼
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