- 人力资源部
-
该职位已暂停招聘,点我
搜索更多高薪职位
展开原职位详情
职位描述
呼叫中心人员
呼叫中心
工作管理
客户管理
职位类别: 呼叫中心人员
1、遵守呼叫中心话务员的各项管理、考评制度并主动学习知识,提高在线应答能力与一次性解答率; 2、为客户提供优质的呼入、呼出电话服务; 3、严格按照工作流程与操作规范完成各种任务单的委派; 4、受理客户投诉、委派任务给各城市公司并督办投诉任务的处理与反馈; 5、按照客户所处的阶段完成客户满意度调研电话回访工作; 6、负责CRM系统客户信息的收集、更新和分析; 7、督促各城市公司按时间节点完成CRM系统客户信息的录入和更新; 8、督促各城市公司CRM系统已录入投诉、咨询任务的关单情况; 9、服从呼叫中心上级主管的工作安排和管理,积极完成部门下达的各项工作指标和任务; 10、及时发现工作中的问题,及时向上级提出改进意见和建议。
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
智通人才网安全提醒
我要举报
求职过程中安全很重要。如您在求职面试的过程中发现用人单位或其招聘人员存在以下违法违规行为,请立即举报: 1. 扣押您的身份证或其他证件; 2. 以任何名义要求您出资或交钱; 3.发布虚假招聘信息;
点击此处了解更多求职安全防范知识
展开
工商信息
- 公司名称: 广州金茂置业有限公司
- 公司状态: 在业
- 行业: 房地产业
- 公司类型: 有限责任公司(法人独资)
- 地址: 广州市南沙区珠江管理区发展路一巷3号二层229房(仅限办公用途)
- 企业规模: 50-99人
- 法人代表: 魏浙
- 注册资本: 1000万人民币
- 注册时间: 2014年09月04日
- 注册号: 440110000042804
- 统一社会信用代码: 9144011530462148XM
- 组织机构代码: 30462148X
- 登记机关: 广州市南沙区市场和质量监督管理局
- 注册地址: 广州市南沙区珠江管理区发展路一巷3号二层229房(仅限办公用途)
- 营业期限: 2014-09-04至2044-09-07
- 核准日期: 2017年07月11日
-
经营范围:
房地产开发经营;
登录查看工商信息
登录/注册
企业简介
广州金茂置业有限公司
- 行业: 房地产/建筑/建材/工程
- 规模: 2000以上人
- 性质: 民营
- 当前职位: 400呼叫中心信息员
中国金茂控股集团有限公司(简称“中国金茂”)是世界五百强企业之一中国中化集团公司旗下房地产和酒店板块的平台企业,于月17日在香港联合交易所主板上市(股票代码:HK.00817),是香港恒生综合指数成份股之一。中国中化集团公司是获得国资委批准的以地产开发和酒店经营为主营业务的中央国有企业之一。 秉承中化集团“创造价值、追求卓越”的核心理念,中国金茂始终坚持高端定位和精品路线,快推进服务与金融创新,致力于成为中国领先的城市综合开发商与运营商。 基于对城市潜能的远见,中国金茂整合国际领先的优质资源,引进合理互生的城市规划理念,实现区域功能和城市活力的全面提升。目前已成功进驻华北、华东、华南、华中、西南5大区域,二十余座核心城市,并打造了以“金茂”品牌为核心的高端系列产品。 “金茂JINMAO”品牌为中国驰名商标。自2005年以来,“金茂”已连续十二次入围“中国500最具价值品牌”榜。2017年,“金茂”以亿元的品牌价值位居第198位。
查看全部>>
可能感兴趣的职位
换一换
-
五险一金 节日福利 免费培训 高提成 全勤奖售前接听客户的来电 来电客户处理查单 销售 纯客服 普通话标准东莞-莞城区
-
六险一金话务员3.7-4K带薪年假 年终奖 免费培训 免费体检 节日福利电脑操作 打字 客服 下订单 咨询江门-新会区
-
客服技术员5.5-6.5K五险一金 包住 带薪年假 免费体检 节日福利东莞-松山湖
-
工单纯接听客服4.5-7K免费培训 五险一金 带薪年假 年终奖 团队活动丰富接听客户来电 业务咨询解答 查询业务信息 增值业务办理 客户建议接纳东莞-莞城区
-
售后工程师6-10K包住 五险一金 8小时工作制 双休 带薪年假售后 客户管理 了解并分析客户需求 方案规划 发展维护客户关系东莞-长安镇
-
电商客服4-5K引导下单 在线聊天东莞-石排镇
-
售后客服6-8K包吃 包住 餐补 加班补助 8小时工作制客户服务管理 考核评审 质量 年度销售计划 服务网络东莞-沙田镇
-
销售客服5-8K工作环境优美 交通便利 优质企业 社保 绩效奖了解客户需求 沟通 维护原有客户关系 长期沟通 销售江门-江海区
-
售服工程师6-8K高提成 全勤奖 绩效奖 免费旅游 免费培训跟踪服务客户设备 突发问题 售后 机械东莞-南城区
-
售后维修员6-8K包住 餐补 8小时工作制 带薪年假 五险中央空调的维修与保养 施工项目用电设施电路维护 故障检修 临时性东莞-常平镇
-
客服文员3.5-5K包吃 包住 医疗保险 养老保险 生育保险客户服务工作 客户服务体系 完善客户服务管理制度 年度销售计划 主持制定年度客户服务政策执行计划东莞-寮步镇
-
售后工程师7-10K弹性工作时间 餐补 房补 五险 高提成售后工程师 电路 车床控制系统 自动化 液压油管接头规格东莞-大岭山镇
-
淘宝客服5-8K徐州-丰县
-
售后技术员6-8K包住 五险 8小时工作制 试用期全薪 团队活动丰富售后技术 自动化设备 日常服务 远程 现场解决东莞-东坑镇
-
纺织技术支持专员6-12K包吃 加班补助 五险一金 8小时工作制 双休咨询 技术支持 开展对应的技术讲解和宣传 新测试项目 新测试东莞-寮步镇