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职位描述
店长
市场营销
职位类别: 店长
职责描述: 1、 负责公寓运营工作,有效保证公寓满租率和增值服务目标的实现; 2、 根据运营的工作要求就服务标准,开展公寓的日常管理和基础服务; 3、 及时掌握公寓的运营状态,定期进行运营状况分析,搜集整理周边市场竞品价格和公寓营销策略; 4、 建立、维护良好的公共关系,及时处理突发事件; 5、 妥善处理客户投诉,不断改善和提高公寓的服务水平和居住环境; 6、 协助完成社群活动及客户层面的沟通互动,增强客户居住的粘性; 7、 负责新进员工的日常工作督导和培训工作。定期或不定期向直属上级进行工作对接及汇报; 8、 负责合理安排管家日常工作及班次、对接外包的管理工作,以及与供应商的工作对接; 9、完成领导临时安排的其他工作。 任职要求: 1、大专以上学历,酒店管理、物业管理相关专业; 2、3年以上公寓管理、物业管理或租赁行业相关工作经验; 3、具有良好的客户服务意识和客户开发能力,责任心强,具有主动工作的意识; 4、能熟练掌握word、ppt、exel等办公软件; 5、具有较强的语言表达能力、应变能力、善于人际交往、性格开朗乐观、谦虚谨慎;具有良好的学习能力、思维敏捷、条理清晰、责任感强烈、为人正直诚信,遵守职业道德。
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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企业简介
北京扎根网络信息技术有限公司
- 行业: 房地产/建筑/建材/工程
- 规模: 1-100人
- 性质: 其他
- 当前职位: 公寓店长
北京扎根网络信息技术有限公司(简称:扎根网) 公司成立于2014年6月,是专业解决居住问题的移动互联网服务平台。扎根网又推出新品牌“美栖公寓”,美栖公寓是国内面向高端白领的连锁公寓品牌,寓意“美丽栖息地”,专注为都市白领青年打造全新生活方式以及co-living的专属生态化社区。其依托扎根网强大的互联网技术基因及平台流量优势,迅速于中国主要发达城市布局多家门店。美栖公寓携手国内外知名建筑设计师,制定研发出标准化的装修流程及时尚化的设计风格,为租客打造“温馨、时尚、轻奢、智能”的居住体验,引领城市青年开启了租赁时代的全新生活方式。
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