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职位描述
客服专员
职位类别: 客服专员
职责描述: 1、负责统筹项目中后期服务跟进,包括登陆手续、续期服务等; 2、维护客户关系,定期回访客户,保持定期的沟通,主动及时将最新项目资讯反馈给客人; 3、上级交办的其他工作,完成工作目标。 任职要求: 1、2年以上客服工作经验,大专学历以上,粤语国语流利; 2、责任感强,服务意识和沟通表达能力好,具备解决问题能力; 3、服从上级安排,有客服经验优先。 注:此岗位非管理岗位,欢迎有客服经验者投递。
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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企业简介
景鸿环球集团EK INTERNATIONAL
广州粤深景鸿教育技术有限公司为景鸿环球集团EK INTERNATIONAL成员公司之一。景鸿于1990年在加拿大卡加利市以创办人关景鸿博士(Dr. Eddie Kwan)名字命名成立,分别在香港、温哥华、广州、深圳、北京成立分公司,多伦多、蒙特利尔、新加坡设立办事处。迄今已成为全球规模大、信誉一流,以其全球信誉一流、一体化的服务网络、高效资深的专家顾问团队、完善的品牌业务链成为国内外名列前茅的从事移民、留学等综合服务的专业化公司。多年来秉承“保证申请成功,否则原银奉还”的服务理念,一诺千金的商业信誉受到了广大客户的赞赏和社会各界的广泛关注。以此同时,集团将扩大业务范围,进行多元化经营及发展,为社会创造更多、更好的就业机会。 景鸿环球集团视员工为公司最重要、最珍贵的资产,一直致力于为员工创造舒适、和谐的工作环境、赋予员工施展才华的平台、给予有竞争力的薪酬福利政策、提供完善的人才培养计划和职业通道,激发员工潜能、帮助员工一起成长。因此“景鸿”的员工一定是高素质、有丰富内涵的社会人士,言谈举止中都体现着他们的智慧、能力与品质。 您加入“景鸿”大家庭后,我们将帮助您尽快融入团队、熟悉工作流程、获得归属感,希望经过您和大家的共同努力,使您和公司共同成长、共同成功、赢得未来! 公司为员工提供: (1)完善的五险一金福利保障; (2)享受国家法定假期; (3)集团工会福利 (4)员工婚丧喜庆礼金以及生日礼物; (5)正式员工根据当年绩效考核可享受丰厚的年终奖金; (6)公司每年不定期举行各项活动,如公司周年庆、春节晚会、旅游等。 景鸿环球集团在高速发展的今天,我们诚邀充满激情、实干的精英加入我们的团队! 温馨提示:公司所在大厦到访需要身份证登记,请面试者参加面试时务必带备身份证。
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