电话客服

所属部门： 风控部

职位类别： 电话销售

一、岗位职责
1、受知名银行委托，对逾期信用卡客户电话通知，提醒客户及时处理欠款；
2、为客户提供减免、分期等优惠政策，维护持卡人的信用度；
3、该业务由银行委托，合法合规，受银行和银监会监管；
4、业务稳定，人均案件量充足。

二、职位要求
1、学历无要求，有销售、客服、催收、保险、金融或房产等工作经验优先考虑，接受无经验小白；
2、态度端正、勤奋好学，能接受电话外呼工作方式；
3、具有良好的语言表达能力和理解能力，会基本电脑操作技能；
4、无征信不良，无犯罪记录。

三、专业培训 职业发展
1、对无经验的新手，公司提供全方位免费金融风控知识专业培训，（没行业经验不要紧，完善的培训机制让迅速掌握相关技能）；
2、有师傅一对一培训辅导；
3、因公司以步入快速发展状态，对优秀员工提供管理层知识培训及经验及风险，每三个月有一次晋升机会，有志者好好把握机会！！
4、发展路线：转正---专员---团队组长---高级主管---资深主管---经理；

四、薪酬福利
前3个月 底薪4000，转正之后 底薪3100+提成是5-10个点+公司奖励+星级奖励+广州社保+年终奖+生日会礼品+带薪年假+不定时下午茶；

五、其他福利
1、内推奖金高达1500元/人；
2、银行激励奖金；
3、公司激励奖金；
4、带薪产假、婚假、带薪年假、丧假等，该有的节假一个不少；

工作时间：
周一至周六；9:30-12:30；14:00-18:30；每天午休1.5小时；

工作地点：广州市白云区永泰元下田路29号永泰1823创意园1楼133室
地铁：广州地铁3号线永泰A出口（交通便利，离地铁口仅500米）

职位福利：五险、项目奖金、每年多次调薪、带薪年假、弹性工作、午休2小时、无官僚风气、多次晋升机会

• 年龄要求： 18~30岁
• 语言要求：其他