客服专员

职位类别： 客服专员

一、工作内容
1、处理客户日常订单；
2、与生产部/客户协调货期；
3、与物流公司沟通安排出货及跟进到货情况；
4、跟进处理客户的进口订单，与新加坡工厂客服/客户协调船期及客户的一些特殊安排/要求，跟进船务事宜及出货文件；
5、根据公司/销售的要求提交月报表，出货/销售记录报表等等。

二、应聘要求
1、大专或以上学历，英语/外贸英语/商务英语专业优先。
2、良好的表达和沟通能力，熟练操作Excel
3、有客服工作经验，熟悉跟单流程及货物进口的船务跟进的优先考虑
4、具有良好的英文书面表达及沟通能力

三、公司待遇 公司待遇 ：
每周工作5天，每天工作8小时，购买社保医保及住房公积金，若工作需要延长工作时间，按劳动法规定计发加班费；公司包午餐。公司为员工购买商业保险，每月发放健康饮品、交通津贴等。

• 年龄要求： 不限
• 语言要求：英语