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服务员/侍者/门童
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职位类别: 服务员/侍者/门童
1. 良好的沟通能力:能够与顾客清晰、礼貌地交流,理解顾客需求并准确回应。 2. 热情友好的态度:始终保持热情、微笑,为顾客提供温馨的服务体验。 3. 较强的服务意识:主动关注顾客,积极满足其合理需求。 4. 团队协作精神:与同事密切配合,共同完成各项服务工作。 5. 基本的应变能力:能灵活应对各种突发情况,妥善处理顾客投诉或问题。 6. 良好的身体素质:具备一定的体力,能够长时间站立、行走和进行服务工作。 7. 对工作流程的熟悉:清楚餐饮服务的各个环节和流程。 8. 基本的卫生知识:保证服务环境和餐具等的清洁卫生。 9. 记忆力较好:能准确记住顾客的特殊要求和点单内容等。 10. 形象气质良好:保持整洁得体的仪表形象。 11. 工作效率高:及时、快速地为顾客提供服务。 12. 学习能力强:不断学习新的服务技能和知识,提升自己的服务水平。
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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湖北省荆州市沙市区华美达酒店十楼膳景堂餐厅
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