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陈小姐
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职位描述
客服专员
所属部门： 古镇利和广场
职位类别： 客服专员
1、负责客服中心日常客户接待、咨询、指引等工作； 2、受理客户投诉，积极跟进处理问题并回访； 3、受理客户的各类申请（加班申请、物业报修等）； 4、协助商场日常管理工作，做好客户违规违纪行为监督与引导工作； 5、客户失物登记及认领； 6、客户行李免费寄存； 7、为客户提供免费翻译服务； 8、为客户提供有偿服务（复印、打印）等； 9、及时完成与本职工作有关的事项与上级安排的其它工作任务。
- 年龄要求： 不限
- 语言要求：英语
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工作地点
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工商信息
- 公司名称： 中山市利和物业管理有限公司江门分公司
- 公司状态： 存续
- 行业： 房地产业
- 公司类型： 有限责任公司分公司(法人独资)
- 地址： 江门市蓬江区环市镇迎宾大道中118号1幢商铺
- 企业规模： 小于50人
- 法人代表： 何锦开
- 注册时间： 2012年07月12日
- 注册号： 440703000087977
- 统一社会信用代码： 91440703050704444Y
- 组织机构代码： 050704444
- 登记机关： 江门市蓬江区市场监督管理局
- 注册地址： 江门市蓬江区环市镇迎宾大道中118号1幢商铺
- 营业期限： 2012-07-12至无固定期限
- 核准日期： 2017年08月28日
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经营范围：
物业管理、自有建筑物租赁；建筑物清洁服务；小区车辆停放服务；设计、承接：室内装饰工程、园林绿化工程；房地产中介服务、房地产信息咨询（法律、行政法规禁止的项目除外；法律、行政法规限制的项目须取得许可后方可经营）。(依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动)〓
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企业简介
中山市利和物业管理有限公司江门分公司
- 行业： 房地产/建筑/建材/工程
- 规模： 200-500人
- 性质： 股份制
- 当前职位： 客服专员(古镇）
利和集团创立于1993年，以城市商业综合体开发为主业，集高品质商住项目开发、大型商业购物中心及高端甲级写字楼的营运管理、五星级酒店投资、大型连锁餐饮业经营、物业管理服务等为一体，经过20年的稳健发展，已成为净资产超100亿、拥有房地产开发商二级资质、跨地域发展的大型实业集团，集团先后获得“文明共建和谐单位”、“农业银行黄金客户”、“纳税模范单位”、“固定资产投资贡献奖”、“2008年度中山市重点项目建设先进单位”等殊荣。
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