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翠亨新区
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 中山
- 客户服务专员
没有找到相关职位,修改筛选条件试一下
推荐招聘信息
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英文客服专员
急聘
6.5-7.5K
大专
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3年
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东莞-常平镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责接收客户订单，及时组织客户订单的评审与确认： 1.1-将客户订单信息输入ERP系统，根据系统库存进行物料的申购； 1.2-协助工程部完成新产品报价； 1.3-根据各部门产能进行生产计划的统筹安排； 1.4-依据执货信息落实物流安排，确保订单的如期交货。 2、积极处理产品售后服务与客户投诉工作，协调客户需求与公司各部门工作，提高服务质量。 任职要求： 1、大专以上学历，国际贸易或英语相关专业毕业，能看懂英文资料； 2、具有同职位跟单经验3年以上； 3、工作认真负责，积极好学，性格开朗，具有良好的沟通、表达能力，能灵活解答客户问题，具备良好的客户服 务意识和团队合作精神。 -
7-10K
大专
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2年
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东莞-厚街镇
立即应聘
岗位要求: 1.大专以上学历，英语能力要求听说读写良好； 2.两年以上业务助理、跟单工作者优先； 3.过往经验有对接过海外客户，需要日常的英语邮件回复及时与客户交流； 4.熟悉Excel、Word等办公软件，能操作SAP ERP者。 （能接受目前在厚街上班，明年搬厂到洪梅镇） 工作职责： 1.协助业务RFO阶段OA样品询价申请，追踪样品交期及寄送客户，以协助RFQ案件推动； 2.客户基本资料申请、客户来访AUIT、例行拜访等协助业务相关事务；协助业务维护客户关系，争取更多合作机会； 3.订单销估日常管理，客户订单承接、核对、入SAP系统、追踪生管确认交期，并回复客户，直至追踪出货，确保满足客户需求； 4.出货管理，相关资料制作、相关系统单据处理、客户系统出货前相关作业，确保物流顺畅，满足客户需求，客户顺利收货立账； 5.每月帐核对开票、催收、冲账，以保证公司AR正常； 6.Costdown未结订单变更单价、Rebate、销折、佣金、重工扣款等依公司核决权限呈报，协助业务推广相关业务行为顺利进行； -
8-15K
学历不限
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经验不限
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东莞-莞城区
立即应聘
岗位要求： 性格开朗，心地善良，真心帮阿姨找工作，真心服务好雇主，有服务意识，男女不限，有家政行业经验优先，小白也可，有老师带 -
6.5-9K
高中
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1年
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东莞-长安镇
立即应聘
任职要求 知识技能：有销售或者跟单客服经验（1年以上）、熟悉WPS等电脑操作、有驾照优先考虑。 个人素质：踏实稳住上进，善于协调沟通，对企业忠诚，具有高度的责任感和保密意识。 岗位职责 1、售前推广与协助客户：推广产品，不定时发布新产品和应用场景，协助客户选型与确认配置。 2、新客户开发：通过自主开发途径，寻找新的客户合作。 3、报价合同：确定客户需求后，做相应的报价与合同。 4、订单处理： 根据客户需求以及沟通好的配置，安排订单。 5、跟进订单：跟进订单交期，发货，收货，客户使用情况。 6、客户售后维护：客户收到机器使用后，如反馈异常问题。协助客户处理异常问题，维修或者维护设备。 7、维护客情：日常与客户保持联系，电话/微信/QQ/邮件回访或者上门拜访。促使二次翻单或者二次深度开发客户。 8、销售技巧和知识的提升：熟悉产品所有知识点，包括场景选型，管道配置，滤芯搭配。学习销售与沟通技巧。了解行情信息。 9、目标达成：严格执行公司的各项规章制度，积极完成公司下达的各项任职要求和目标。 10、提高服务质量，树立公司品牌形象，以便培养客户的忠诚度和美誉度 -
3-6K
中专
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经验不限
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东莞-莞城区
立即应聘
岗位要求： 中专或高中及以上学历，会电脑能打字，普通话相对流利，心态阳光。 生活能自理，有学习成长的渴望，期望有一份有价值工作的残疾朋友。 工作职责： 1、通过电话沟通的方式外呼求职者，指导修改简历、参加招聘引才活动。 视频制作、剪辑发布工作。 2、其他人才服务类工作。 招聘人数：2-3人 薪酬范围：按居家办公和全职办公分别定薪，入职签合同，购买社保。 居家办公：薪酬1900元+提成，以达成工作绩效为标准，每周有1天到公司培训或办公。另根据工作绩效、业绩达成发放提成。 全职办公：试用2800元+提成，转正2800-6000元。另根据工作绩效、业绩达成发放提成。 -
3-6K
中专
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经验不限
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东莞-东城区
立即应聘
岗位职责： 1、负责推广公司产品，公司机器人电话的筛选过滤及记录，挑选出潜在客户跟进并促进销售订单的达成； 2、负责客户档案的建立及维护客户关系，增加客户粘度； 3、协助反馈客户的要求，传递信息与其它部门的工作衔接与配合，确保信息畅通无阻； 4、完成上级交办的临时事项。 岗位要求： 1、中专以上学历，电子商务、营销、管理等相关专业优先； 2、较强的沟通能力和应变能力，耐心有亲合力，抗压能力强； 3、熟练使用Word/Excel等办公软件； 4、工作严谨，思维强、计划性强，积极主动，善于思考与学习，具备良好的团队精神。 -
4-6K
大专
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1年
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东莞-石龙镇
立即应聘
岗位要求： 1、负责公司业务订单的接收和下达工作； 2、负责与客户的联系沟通和服务，跟踪完成情况及回款工作； 3、负责与客户签订合同执行情况的跟踪； 4、负责订单数据记录和统计； 5、将接收到的文案排版，在微信公众号和论坛上发布文章； 6、不定时对外公布假期及通知 7、英语二级或者CET-4，客服态度要好，学习能力强，做事耐心勤奋，愿意加班，听领导指示。 -
4-7K
大专
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1年
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东莞-樟木头镇
立即应聘
1、问题处理与咨询解答 受理客户投诉、退换货、退款、查件等售后问题，耐心听取客户意见并提供解决方案 解答客户关于产品使用、物流状态、政策咨询等技术性或服务性问题 处理工单、中差评及平台纠纷订单，主动联系客户协商解决。 2、客户关系维护 管理客户档案，定期回访以了解服务满意度（如服务态度、产品质量、价格合理性等） 通过电话、邮件、短信等多渠道与客户沟通，维护长期关系并促进复购 3、流程协调与跟进 生成电子工单并转交后台或相关部门（如仓库、物流）处理，跟踪问题解决进度，协调快递公司处理丢件、破损、超区等物流异常问题，为客户补发或退款反馈客户需求至产品、技术或市场部门，协助优化服务流程。 4、数据与报告 统计投诉内容、数量及原因，定期提交分析报告，为改进服务提供依据 记录服务过程（如维修单、回访登记），确保信息可追溯。 特殊场景处理 重大投诉升级：如涉及差评、媒体投诉或人身安全事件，需第一时间上报上级处理。 批量问题反馈：若集中出现同类售后问题（如产品质量缺陷），需及时核查并反馈。 致歉与安抚：无论责任归属，均需先致歉缓解客户情绪，再提供解决方案。 岗位要求 工作经验：1至3年相关工作经验。 技能：熟练使用办公软件，具备沟通能力、抗压性和应变能力，耐心细致。 素质：服务态度热情，业务知识熟练，能耐心解释并虚心接受客户意见。 其它：大专以上，身体健康。 -
客服专员
急聘
6.5-7.5K
大专
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3年
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东莞-常平镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责接收客户订单，及时组织客户订单的评审与确认： 1.1-将客户订单信息输入ERP系统，根据系统库存进行物料的申购； 1.2-协助工程部完成新产品报价； 1.3-根据各部门产能进行生产计划的统筹安排； 1.4-依据执货信息落实物流安排，确保订单的如期交货。 2、积极处理产品售后服务与客户投诉工作，协调客户需求与公司各部门工作，提高服务质量。 任职要求： 1、大专以上学历，国际贸易或英语相关专业毕业，能看懂英文资料； 2、具有同职位跟单经验3年以上； 3、工作认真负责，积极好学，性格开朗，具有良好的沟通、表达能力，能灵活解答客户问题，具备良好的客户服 务意识和团队合作精神。 -
客服跟单
急聘
4.5-6K·13薪
大专
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经验不限
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江门-新会区
立即应聘
岗位要求： 1. 负责接收、审核及处理客户订单，确保信息准确无误。 2. 主动跟进订单的生产、物流、发货等全过程，及时向客户反馈进度。 3. 作为客户与公司内部（如生产、仓储、物流部门）的沟通桥梁，协调解决订单执行中出现的问题。 4. 耐心、专业地解答客户关于产品、订单状态、物流等各类咨询。 5. 维护和管理客户档案，记录跟进情况，提升客户满意度。 6. 处理简单的客户投诉与售后问题，并协助完成客户回访工作。 任职要求： 1. 大专及以上学历，专业不限（市场营销、商务管理等相关专业优先）。 2. 具备 1年以上 客服、跟单、订单处理或相关岗位工作经验（优秀应届毕业生亦可考虑）。 3. 熟练使用办公软件（Word, Excel, Outlook等），会使用ERP系统者优先。 4. 具备出色的沟通表达能力、服务意识和抗压能力。 5. 性格耐心、细致、有责任心，具备优秀的问题解决能力和团队合作精神。 6. 能够适应快节奏的工作环境，具备良好的多任务处理能力。 工作时间：5天8小时制
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