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五险一金 | 员工福利 | 8小时工作制

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嘉兴万科房地产有限公司
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职位描述

客服专员

职位类别: 客服专员

职责描述:



1、负责监督和督促工程维修完成情况。



2、定期回访客户,调查客户售后服务满意度。



3、定期汇总、反馈客户投诉信息,对重要客户投诉时间及时上报,进行危机处理。



任职要求:



1、三年以上房地产客户服务工作经验。



2、形象好,亲和力强;具有良好的服务意识,具备良好的客户协调、沟通能力。



3、熟悉房地产的法律法规。


  • 年龄要求: 不限
  • 语言要求:不限

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企业简介

嘉兴万科房地产有限公司

  万科集团成立于年进入房地产行业,经过三十余年的发展,已成为国内领先的城市配套服务商,业务聚焦于全国经济最具活力的三大城市群及中西部重点城市。2017年位列《财富》世界五百强榜单第307位。
嘉兴是沪杭城市群唯一共同辐射城市,在杭州湾大湾区及融沪接杭战略背景下,为整个长三角区域内最大的战略风口之一,万科2011年入驻嘉兴,目前已开发10个项目,现在售5个项目,为迎接融沪联杭的大时代,嘉兴万科也将迎来巨大的发展机遇,嘉兴万科期待与这座美丽的城市共生,共谋发展。

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