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罗小姐
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职位描述
客服专员
客服
淘宝
客户投诉
售后处理
数据统计
所属部门: 市场部
职位类别: 客服专员
1、每日登陆阿里旺旺客户端,及时响应客户需求,解答客户的咨询。 2、负责处理客户的订单,售后追综,投诉处理,维护并开发新客户,完成销售任务。 3、统计分析客户咨询情况,客户建议、投诉(电话、网站等),定期向主管领导汇报。 4、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致; 5、配合团队工作,及时完成上级交办的其他事宜。 任职条件: 1.有客服和电话销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰; 2.普通话标准,口齿伶俐,懂得销售者心理,语言表达能力强,擅于沟通; 3.头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致; 4.性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作; 5.有团队合作精神,具有基本电脑使用能力,有网络销售或电话销售经验者优先 6.电脑使用熟练,打字速度每分钟50字以上,熟悉办公软件和网络工具。 7.有制造业商品销售经验优先考虑
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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工作地点
广东省东莞市茶山镇东莞市索诚电子有限公司
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工商信息
- 公司名称: 东莞市索诚电子有限公司
- 公司状态: 在业
- 行业: 计算机、通信和其他电子设备制造业
- 公司类型: 有限责任公司(自然人投资或控股)
- 地址: 广东省东莞市茶山镇霞坑吉园街7号
- 企业规模: 小于50人
- 法人代表: 李季
- 注册资本: 500万人民币
- 注册时间: 2009年06月23日
- 注册号: 441900000576559
- 统一社会信用代码: 9144190069047910XH
- 组织机构代码: 69047910X
- 登记机关: 广东省东莞市工商行政管理局
- 注册地址: 广东省东莞市茶山镇霞坑吉园街7号
- 营业期限: 2009-06-23至无固定期限
- 核准日期: 2018年12月24日
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经营范围:
加工、产销:电子制品、五金制品、喇叭网、听筒网;货物进出口、技术进出口。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)〓
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企业简介
东莞市索诚电子有限公司
- 行业: 五金/塑胶/模具/加工
- 规模: 200-500人
- 性质: 民营
- 当前职位: 客服专员
东莞市索诚电子有限公司是国内第一家最具实力的转轴(Hinge)制造商,中国铰链/转轴(hinge)专家。 索诚公司成立于1998年8月,公司以模具设计与产品冲压为主,生产经营散热片、五金弹片及五金冲压件;顺应市场需求,于2002年索诚公司聘请了转轴行业专业研发设计团队,进入转轴市场,索诚公司以独特的技术和生产优势,迅速占领了市场,现今已由刚起步时的50余人扩展到400余人;在发展过程中,索诚始终以“品质、技术、交期、服务”为第一宗旨,本着“诚信为本,永续经营”的企业精神,与国内外相关企业共同成长,在转轴领域已拥有多项专利技术,并且跻身于最具有竞争力的企业之一。 索诚主要针对高端DV数码相机转轴,手机转轴、NB转轴,PDA转轴、电子词典转轴、可视电话转轴、GPS转轴、LCD/TV转轴、车载式 DVD转轴等设计、制造、销售; 索诚公司总占地面积约5000平方米,拥有大专以上文化程度的各类专业技术和管理人员近50人,员工400人左右。索诚拥有先进的管理系统,并已通过了具有国际贸易通行证之称的北京泰瑞特 ISO9001:2000版的国际质量体系认证,索诚具有一般纳税人资格,并可以网上贸易。公司始终坚持技术就是企业生命力的原动力,时刻保持对高新技术的充分接触和跟踪,及时捕捉市场讯息,紧随IT业的发展,并为之提供周边配套产品,不断加大技术开发的力度和投入,配置了一大批先进的开发、检测设备,业务量逐年上升,众多知名客户给予了充分肯定。 目前,公司主要生产手机、液晶DVD、数码相机、NoteBook、LCD、传真机、扫描仪等产品的相关配件。在研发设计、工程制造、生产管控、品质管制过程中均以“合理化、标准化、系统化、自动化”为标准作业,为客户提供优质的产品、良好的服务以及完整的解决方案。
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