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陈小姐
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职位描述
网络/在线客服
商品信息
电脑
办公软件
客服
店铺
客户
客户争执
职位类别： 网络/在线客服
职位：淘宝天猫客服
岗位职责：
1、熟悉掌握商品信息，掌握沟通技巧，了解客户的需求，正确解释并描述相关产品的特征与优点。
2、准确 简洁 高效 友好的回复客户购买商品时提出的各种问题，以每次贴心 周到的 服务在客户群中建立起专业
负责任 值得信赖的 店铺形象。
3、 在接待工作中遇到劣质客户无法顺利沟通的，必要时可以求助领导。
任职资格：
1.热爱本行业，对电子商务有一定理解。
2.有一定的营销技巧，熟悉电脑基本操作。
3.性格温和，脾气好，有耐心，不和客户争执，有强烈的责任心和团队精神。
4.懂办公软件，及时把客户信息规档。
5.有一年以上客服经验。
6.18-35周岁。
- 年龄要求： 20~30岁
- 语言要求：不限
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工作地点
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工商信息
- 公司名称： 东莞市爱神电子科技有限公司
- 公司状态： 开业
- 行业： 计算机、通信和其他电子设备制造业
- 公司类型： 有限责任公司(自然人独资)
- 地址： 东莞市长安镇厦边社区七龙路176号二楼202号
- 企业规模： -
- 法人代表： 夏小兵
- 注册资本： 100万人民币
- 注册时间： 2014年12月09日
- 注册号： 441900002274609
- 统一社会信用代码： 91441900324734991E
- 组织机构代码： 32473499-1
- 登记机关： 东莞市市场监督管理局
- 注册地址： 东莞市长安镇厦边社区七龙路176号二楼202号
- 营业期限： 2014-12-09至无固定期限
- 核准日期： 2016年10月18日
-
经营范围：
设计、研发、产销：电子产品、电子玩具、塑胶玩具、成人用品、五金模具、塑胶模具；货物进出口。
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