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柏小姐
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职位描述
客服专员
电商平台客户
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日常售前
售后
相关服务接待
维护好平台客户
了解顾客的需求
顾客准确的找到合适的商品
促成订单
日常的工作问题做好记录
分类处理
客服日常工作
电商客服
电商
天猫
拼多多
平台操作
相关规则
打字熟练
职位类别: 客服专员
岗位职责:(需到公司坐班) 1、负责接待电商平台客户,熟练使用平台在线聊天工具,做好日常售前、售后等相关服务接待; 2、维护好平台客户,了解顾客的需求,专业的为顾客介绍并推荐店铺商品,协助顾客准确的找到合适的商品,并促成订单; 3、对日常的工作问题做好记录,并将问题进行分类处理; 4、其他需要处理的客服日常工作。 任职资格 1、2年以上电商客服经验,能力优秀者可接受半年电商经验; 2、熟悉天猫、拼多多等平台操作,了解相关规则; 3、打字熟练,态度良好,沟通较好。
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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工作地点
广东省东莞市常平镇汇置地广场-2栋
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工商信息
- 公司名称: 彩乐糖果(东莞)有限公司
- 公司状态: 在业
- 行业: 食品制造业
- 公司类型: 有限责任公司(台港澳法人独资)
- 地址: 东莞市常平镇司马村
- 企业规模: 100-499人
- 法人代表: 罗安堤
- 注册资本: 3893万港元
- 注册时间: 2007年05月22日
- 注册号: 441900400066170
- 统一社会信用代码: 91441900661502761W
- 组织机构代码: 661502761
- 登记机关: 广东省东莞市工商行政管理局
- 注册地址: 东莞市常平镇司马村
- 营业期限: 2007-05-22至2022-05-22
- 核准日期: 2017年09月25日
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经营范围:
生产和销售糖果。从事预包装食品(不含食糖)、散装食品的批发及进出口业务(不含国营贸易管理商品,涉及配额许可证管理、专项规定管理的商品按有关规定办理)。
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企业简介
彩乐糖果(东莞)有限公司
彩乐糖果(东莞)有限公司是Zed Candy公司投资控股,于2007年在中国广东省东莞市常平镇司马管理区成立的外商投资企业工厂,注册资本3893万元港币,现资产规模超过2亿元人民币。公司拥有自主技术和自主品牌,通过不断创新与发展,目前已成为欧洲地区糖果行业最具影响力品牌之一 ,产品畅销于世界45个国家和地区。 目前在中国区产品主要有吹波糖、大彩蛋、橡皮糖、压片糖(硬糖)、啫喱豆等多种品牌。公司主要生产设备进口自德国,拥有大批糖果专业人才。公司先后通过BRC英国零售商协会指定食品安全全球标准认证,HACCP食品安全管理体系认证,DISNEY授权生产认证,WALMART认证,WCA社会责任审核认证,资质完备,流程规范,管理科学。 彩乐在欧洲 1、Zed Candy拥有创立于1885年的英国传统硬糖企业Tilley 2、Zed Candy拥有创立于1927年的爱尔兰太妃糖果企业Oatfield 3、Zed Candy拥有创立于1959年的爱尔兰的泡泡糖企业Leaf 自1885至今,跨越三个世纪的专业,Zed Candy已是世界第三大泡泡糖生产商,各种产品深为英国王室喜爱。白金汉宫之感谢信一直在激励彩乐同仁不断前进。 公司愿景:成为全球糖果行业利基市场的领头羊;为全世界儿童编织一个健康、五彩缤纷的童年世界; 用人观念:以人为本、任人唯贤;能者上、庸者下、平者让; 道德及个人品质比业绩和能力更重要;通过教育训练提升员工整体战斗力; 食品安全及质量方针:以人为本、持续改进;安全卫生、顾客至上; 薪资福利: 一、工作时间:5天8小时工作制,依法享有婚假、产假、丧假、年休假、法定假等各项有薪假; 二、食宿:免费食宿,住宿标准:职员4人/间、主管2人/间、经理级单间套房;宿舍有WIFI、热水器;24小时供应热水; 三、社会保险:按国家相关规定为全体员工办理养老、工伤、医疗保险、失业保险; 四、公积金:职员级购买住房公积金; 五、薪资:提供行业内极具竞争力的薪资水平,每年一次年度调薪(依据公司业绩而定) 六、培训:提供良好的发展空间及培训机会,报销外训学费。 诚邀各路精英加入,共创彩乐辉煌。 公司地址:东莞市常平镇司马村(东深路常平段98号) 公司主页1: 公司主页2: u0026lt;!--免责声明--u0026gt; 免责声明内容如下: 请求职者通过智通人才网招聘系统应聘本公司的职位,或者通过本公司在智通人才网上留下的联系方式与本公司联系,本公司不会用手机或者小灵通的方式联系求职者,也不会在本公司所在地以外地点对求职者进行面试。
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