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职位描述
网络/在线客服
电话客服
职位类别: 网络/在线客服
岗位职责: 1、通过电话等方式为淘金地会员提供专业的售前、售后服务; 2、通过积极的引导,完成免费会员向付费会员的转化,提升会员效果; 3、达成部门经理下达的销售目标任务; 4、定期电话回访,搜集并整理会员数据及意见,为完善产品提供市场依据; 5、公司400电话接听及客服对外邮件的处理,提升客户满意度。 任职要求: 1、大专及以上学历; 2、一年及以上电话销售或客服经验; 3、熟悉电话销售或客户服务的业务模式; 4、普通话标准,口齿清晰,具备优秀的沟通表达能力及较强的客户服务意识; 5、熟练使用Office办公软件; 6、热情开朗,积极上进,具有良好的团队合作精神,能够承受较大的工作压力; 7、具有顽强的拼搏精神、奉献精神、敬业精神; 8、敢于挑战高薪,有强烈的创业意识和创新精神追求梦想,愿与公司一同成长。
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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企业简介
迪蒙网络
迪蒙科技集团成立于2005年,是中国首批高新技术企业,工业和信息化部认定的中国互联网百强企业,国家省市重点支持的软件开发企业。拥有一流的研发团队及完善的服务体系,集团旗下拥有互联网+电商、互联网+产业园、互联网+金融、互联网+智慧交通四大产业模块。 互联网+电商 旗下拥有中国B2B十强、华南地区最大的B2B电子商务平台——淘金地,平台2016年交易总额超过1000亿,日均访问量在1000万以上、注册会员总数达到1000万,是深圳市政府唯一重点支持的B2B电子商务平台。 互联网+产业园 在深圳龙华区拥有 10 万㎡的互联网产业孵化基地,入驻企业200多家,其中3家企业在境外上市。系中国首家成功实现企业线下实体和线上资源优势互补的互联网 + 产业园,2016年产值高达 120 多亿,增加就业超过 人,连续四年被列为深圳市政府重大项目。 互联网+金融 迪蒙是中国最早研发互联网金融系统的先行者,采用国际顶尖架构、独家原生态代码,是全球首家提供安全赔付保障的系统解决方案商,最高赔付达1亿元。已为山钢集团、海尔集团、中航工业、万达集团、用友集团、兴业银行等包括世界多家大中型企业提供一站式互联网金融解决方案。 互联网+智慧交通 迪蒙智慧交通(深圳)有限公司系迪蒙旗下控股公司,成立于2014年,是一家与业提供城市智慧交通整体解决方案的高新技术企业。依托迪蒙在云计算、物联网、人工智能、金融科技等领域的丰富开发经验和雄厚的技术积累,成为中国唯一一家提供智慧停车、网约与车、汽车租赁、汽车金融等一站式智慧交通整体解决方案服务的企业,被加拿大安大略省科技厅厅长莫伟力博士高度赞赏。
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