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    学历不限

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    深圳-罗湖区

    立即应聘

    岗位职责: 1、通过唯品会平台为客户提供售前、售中及售后服务,及时响应并解答客户咨询; 2、处理订单异常、退换货申请及客户投诉,确保问题在规定时效内妥善解决; 3、准确记录客户反馈信息,并按流程提交至相关部门跟进处理; 4、熟悉电商平台规则与产品知识,为客户提供专业的购物指导; 5、配合团队完成服务指标,积极参与服务流程优化与经验分享; 任职要求: 1、工作经验不限; 2、学历不限; 3、语言表达清晰,具备良好的沟通能力和服务意识; 4、熟练操作电脑及常用办公软件,打字速度符合岗位要求; 5、年龄18岁-45岁; 6、具有责任心,能适应轮班工作安排; 7、具备较强的学习能力和抗压能力; 8、有电商平台客服经验者优先考虑; 9、可居家办公,需具备稳定的网络环境和独立工作能力; 10、掌握基本的客户服务礼仪和问题解决技巧;

    房补

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    2025-10-30

  • 电商客服

    急聘

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    深圳-罗湖区

    立即应聘

    岗位职责: 1、通过唯品会平台为客户提供售前、售中及售后服务,及时响应并解答客户咨询; 2、处理订单异常、退换货申请及客户投诉,确保问题在规定时效内妥善解决; 3、准确记录客户反馈信息,并按流程提交至相关部门跟进处理; 4、熟悉电商平台规则与产品知识,为客户提供专业的购物指导; 5、配合团队完成服务指标,积极参与服务流程优化与经验分享; 任职要求: 1、工作经验不限; 2、学历不限; 3、语言表达清晰,具备良好的沟通能力和服务意识; 4、熟练操作电脑及常用办公软件,打字速度符合岗位要求; 5、年龄18岁-45岁; 6、具有责任心,能适应轮班工作安排; 7、具备较强的学习能力和抗压能力; 8、有电商平台客服经验者优先考虑; 9、可居家办公,需具备稳定的网络环境和独立工作能力; 10、掌握基本的客户服务礼仪和问题解决技巧;

    房补

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    2025-10-11

推荐招聘信息

  • 5-10K

    大专

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    经验不限

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    东莞-石碣镇

    立即应聘

    岗位职责: 1、通过在线沟通工具解答客户关于公司产品的咨询,提供专业的解决方案; 2、负责处理客户订单,跟踪物流信息,确保产品准时送达; 3、收集并整理客户反馈,协助优化产品和服务流程; 4、维护客户关系,定期回访,提升客户满意度; 5、配合团队完成销售目标及运营相关工作; 6、记录客户服务数据,生成周报和月报; 任职要求: 1、学历大专以上,专业不限,对环保行业感兴趣者优先; 2、语言能力不限,普通话标准,具备良好的沟通能力; 3、熟练使用常用办公软件及在线聊天工具; 4、具有较强的服务意识和责任心; 5、性格耐心细致,能够应对客户的多样化需求; 6、有团队协作精神,愿意接受挑战性工作; 7、经验不限,公司将提供系统化培训; 欢迎热爱环保事业的你加入我们,一起为绿色未来贡献力量!

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    8小时工作制

    工作环境优美

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    2025-08-01

  • 电商客服

    急聘

    4-8K

    学历不限

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    1年

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    东莞-东城区

    立即应聘

    岗位职责: 1、负责在线解答客户咨询,提供产品信息和购买建议 2、处理订单相关问题,包括修改、查询及售后跟踪服务 3、维护客户关系,收集并反馈客户意见和建议 4、协助处理退换货申请,确保流程符合公司规定 5、记录客户服务日志,更新客户信息档案 任职要求: 1、具备良好的沟通表达能力和服务意识 2、熟悉电商平台操作流程和客服系统 3、能够熟练使用办公软件和聊天工具 4、具有较强的责任心和团队协作精神 5、具备快速学习能力和问题解决能力 6、有相关电商客服经验者优先考虑

    包吃

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    2025-07-03

  • 6-10K

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    东莞-横沥镇

    立即应聘

    天猫客服:以在线服务的方式处理天猫消费者的售前/售后问题,部分场景下会使用语音沟通跟进与服务,通过专业优质的服务解决客户问题提升顾客满意度,熟悉店铺产品 职位要求:普通话标准、打字速度 40 字一分钟、熟悉使用电脑与办公软件、有客服经验优先,需要有很好的沟通能力和服务精神,工作积极负责,情绪稳定 薪资:底薪3200+1%提成+全勤200+社保+年终奖

    免费培训

    工作环境优美

    五险一金

    全勤奖

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    2023-09-18

  • 3.5-6K

    高中

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    1年

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    东莞-塘厦镇

    立即应聘

    岗位职责: 负责阿里诚信通1688平台订单售前咨询、售中销售、 售后维护工作 1、通过阿里旺旺接待询盘了解公司产品的性能、规格、 材质等,掌握客户需求,为客户解答疑问,通过一定销 售技巧促成订单交易成功 2、快速录入客户资料以及订单信息,维护客户和订单 档案。 3、进行订单售中过程跟进,(如收寄样品)。解决售后 问题(问题件处理、退换货处理) 4、定期与老客户进行沟通,建立良好的长期合作关 系,保持返单率 5、完成上级领导交代的临时工作,定期反馈本岗位工 作开展情况 岗位要求: 1、有电商客服/1688业务员经验、做过纸箱行业优先 2、工作认真负责,抗压能力强、具有良好的团队合作 精神 3、具有业务意识,善于研究客户销售需求,有一定的 谈判能力和业务技巧思维 4、具有良好的沟通应变能力,和持续学习、创新的自驱能力。

    东莞市合景塑胶五金有限公司

    生产/制造/加工

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    1-100

    8小时工作制

    包吃

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    工作环境优美

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    2025-04-23

  • 面议

    学历不限

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    经验不限

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    东莞-常平镇

    立即应聘

    电商客服 岗位职责: 1、通过在线聊天工具及时响应客户咨询,解答关于商品、订单、物流等问题; 2、协助客户完成下单、退换货及售后服务流程,提升客户满意度; 3、准确记录客户反馈信息,并及时转达至相关部门处理; 4、维护店铺评价,妥善处理客户投诉与纠纷; 5、定期整理常见问题,协助优化客服话术和流程。

    东莞市水龙生服饰有限公司

    服装/纺织/皮革制造及加工

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    1-100

    年终奖

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    2025-10-13

  • 4.5-8K

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    1年

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    东莞-寮步镇

    立即应聘

    一、基本要求: 2、熟练使用电脑打字,会用文档、表格;  3、了解店铺的运作和管理基本流程,有三个月以上淘宝天猫客服经验, 5、有良好的团队协作精神,具有良好的沟通能力;  6、为人诚实守信,工作认真积极,以身作则,吃苦耐劳,有责任感。 四、岗位职责:  1、负责淘宝等店铺在线网络交易平台的在线客服,了解客户需求,引导客户达成商品交易,确保客服工作的有序有效进行; 2、负责售前、售中、售后客服团队日常运营工作,完善客服工作规范及制度; 3、针对客户服务中出现的问题,妥善处理客户投诉及建议及时解决并做好记录,不断提升客户满意度; 5、负责退换货的登记与管理,及时处理退款等事项; 6、负责与其他营运团队之间的沟通与协调; 7、完成上级领导交办的其他事宜。 

    东莞市海升运动用品有限公司

    服装/纺织/皮革制造及加工

    |

    1-100

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    2023-09-05

  • 5-8K

    中专

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    1年

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    东莞-寮步镇

    立即应聘

    岗位职责: 1、18-28周岁 有耐心、责任心,吃苦耐劳。 2、性格温和,思维敏捷细腻,有耐心,具备良好的心理抗压能力; 3、具有良好的职业道德,踏实稳重,工作细心,良好的沟通、协调能力,较强的责任感与敬业精神、有团队协作精神; 4、中专以上学历、有网店客服等服务行业一年以上经验者优先; 5、熟悉淘宝网店以及网购程序,有网购的经验; 6、熟悉电脑基本操作,以及excel和word操作能力,具备较高水平的电脑打字速度; 任职资格: 1、深入了解并掌握公司产品的专业知识; 2、给客户介绍公司的产品和服务(面对的是全国的客户); 3、解答客户咨询问题,与客户进行有效沟通,了解客户需求,为客户提供专业、快速、优质的服务,耐心解答客户疑问,促成交易;

    东莞市鑫唯科电子科技有限公司

    生产/制造/加工

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    1-100

    包吃

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    五险

    8小时工作制

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    年终奖

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    2020-10-07

  • 7-12K

    中专

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    经验不限

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    东莞-南城区

    立即应聘

    本岗位非推销岗,公司提供客源,无需外出。工作氛围轻松愉悦,7.5小时工作制! 工作内容 1、掌握各客户的欠款情况,获取更新逾期客户的资料信息,记录客户的反馈情况。 2、调查客户的还款能力,评估告知客户的逾期风险通过电话等催收手段进行催收。 3、违约顾客及时沟通,提出有效催收措施,配合主管催收策略落实。 任职要求 1、男女不限,中专或初中以上学历,年龄:18--45岁 2.会基本计算机操作,有过金融、客服、催收经验者优先 3.善于沟通,具有良好的表达能力,有责任心和敬业精神,具备团队合作能力 4.无犯罪记录、征信无逾期记录 福利待遇: 1、薪资架构:保底可达7500+高额提成金额+业绩激励+现金红包奖励+年终奖,提成不封顶。 基本工资有上升空间,月入1W+是常态。 2、上班时间9:00-6:30午休两小时 3、法定带薪假期(节假日、病假、婚假、产假、丧假等),购买五险一金 4、岗前专业培训(没有行业经验不要紧,完善的培训机制让你快速掌握相关技能) 5、公平的晋升渠道:初级专员-高级专员-储备组长-项目组长-储备主管-项目主管-项目经理 6、丰富的团队活动(下午茶、生日、聚餐、旅游等)

    五险一金

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    2025-03-12

  • 4-5K

    学历不限

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    东莞-万江区

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    有询盘要回复 有问价需要报价 出货需要贴标签 (快递单号)管理现有的一个1688店铺的,有新品出的产品上传图片即可(我们有美工小姐姐)有经验的优先!工作环境好,轻松无压力! 上班时间:08:30-12:00 13:30-18:00 单休 想找双休的小姐姐勿投简历谢谢!

    东莞市昌泰纸业有限公司

    生产/制造/加工

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    1-100

    2024-08-21

  • 4-6K

    中专

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    经验不限

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    惠州-博罗县

    立即应聘

    岗位职责: 1、负责在线解答客户咨询,提供专业的售前售后服务 2、处理订单相关问题,包括修改、查询和跟踪物流信息 3、维护客户关系,收集并反馈客户建议和意见 4、协助处理退换货申请,确保流程符合公司规定 5、记录客户问题及解决方案,完善知识库内容 6、参与团队培训,持续提升服务技能和产品知识 7、监控店铺评价,及时处理差评和投诉 任职要求: 1、具备良好的沟通表达能力和服务意识 2、熟悉电商平台运营规则和购物流程 3、能够熟练使用常用办公软件 4、具有较强的责任心和团队协作精神 5、能适应轮班工作制,具备抗压能力 6、有电商客服经验者优先考虑 7、具备快速学习能力和问题解决能力 8、打字速度达到每分钟60字以上 9、对数据敏感,能准确记录和统计工作内容 10、具备良好的情绪管理能力,能妥善处理客户投诉

    东莞市裕达企业管理有限公司

    服装/纺织/皮革制造及加工

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    100-200

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    2025-05-09

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