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推荐招聘信息

  • 5-7K

    高中

    |

    1年

    |

    东莞-清溪镇

    立即应聘

    电商客服招聘要求 一、基本要求 1. 有丰富客服经验,学历要求可适当放宽。 2. 年龄:24-35周岁,身体健康。 3. 工作经验:有1年以上电商客服、售前售后客服或相关客户服务工作经验者优先;优秀应届毕业生也可考虑。 二、技能要求 1. 沟通能力 - 具备出色的口头和书面表达能力,能够通过电话、在线聊天工具(如旺旺、千牛、微信等)与客户进行高效沟通,清晰准确地理解客户需求,并及时给予回应。 - 善于倾听,能够耐心解答客户关于产品信息、使用方法、优惠活动等各类问题,确保客户获得良好的咨询体验。 2. 销售能力 - 掌握一定的销售技巧,能够在与客户沟通中挖掘客户潜在需求,主动推荐相关产品或服务,有效引导客户完成下单,提升店铺销售额。 3. 问题解决能力 - 具备较强的应变能力和问题解决能力,能独立处理客户投诉、退换货、物流异常等各类售后问题,安抚客户情绪,提出合理解决方案,维护客户满意度和店铺信誉。 - 对无法立即解决的问题,能够及时向上级反馈,并跟踪处理进度,直至问题妥善解决。 4. 软件操作能力 - 熟练使用电商平台后台操作系统(如淘宝、京东、拼多多等后台),能进行订单处理、信息查询、数据录入等操作。 - 快速掌握公司内部客服管理系统及相关工具的使用。 三、职业素养要求 1. 服务意识:具有强烈的客户服务意识,以客户需求为导向,始终保持热情、友好、耐心的服务态度,致力于为客户提供优质的购物体验。 2. 责任心:对工作认真负责,严格遵守公司各项规章制度和工作流程,确保客户信息安全和服务质量。 3. 团队协作:具备良好的团队协作精神,能够与团队成员(如运营、仓储、物流等部门)密切配合,共同解决客户问题,实现团队目标。 4. 抗压能力:能够适应电商行业快节奏的工作环境,承受较大的工作压力,在业务高峰期(如大促活动期间)仍能保持高效工作状态。 • 工作时间:上午8.30-11.30,下午13.00-17.00,17.30-19.00。中午休息1时30分。上班时间8小时30分 每周日休息 • 职业素养:诚实守信,严守客户隐私及公司机密。 • 稳定性:接受长期发展,无频繁跳槽记录。

    广东红斯迈科技有限公司

    生产/制造/加工

    |

    1-100

    餐补

    加班补助

    工伤保险

    8小时工作制

    带薪年假

    全勤奖

    年终奖

    免费培训

    团队活动丰富

    免费旅游

    2025-04-26

  • 4.5-5.5K

    大专

    |

    应届毕业生

    |

    江门-江海区

    立即应聘

    职责: 1、负责抖音小店/微信小店店铺的客服等工作。 2、接待客户、促成订单成交,提高转化率。 3、有效、妥善的处理客户售前售后问题和中差评。 4、引导客户收货好评,提高店铺评分。 岗位实行轮班制,早班为08:00-18:00,晚班为14:00-23:30。 任职要求: 1.负责抖音小店的售前、售中、售后等各环节的客服工作,包括介绍产品、解答疑问、引导消费、促成订单、对接发货。 2.负责店铺评价的维护和产品便用反馈追踪工作。 3.负责客户疑难订单的追踪和查件,处理评价、投诉等售后服务。 4.认真完成上级交代的其他事宜。 5.有强烈的客户服务意识,能与客户愉快的交流,性格活泼,反应快,喜欢与客户互动,工作耐心细致,能吃苦。 6.具有较强的亲和力、应变能力和文字及语言沟通能力,熟悉电脑基本操作,打字速度不低于60字/分。 7.有至少一年以上的电商客服从业经验。 8.熟悉主流直播平台(如抖音、快手、视频号等)的操作规则和后台功能者优先。

    广东岩羊照明有限公司

    生产/制造/加工

    |

    200-500

    包住

    工作环境优美

    养老保险

    8小时工作制

    免费培训

    五险一金

    员工福利

    2026-01-21

  • 5-8K

    中专

    |

    1年

    |

    东莞-万江区

    立即应聘

    1、熟悉阿里巴巴、B2B、速卖通、环球资源、中国制造网等平台; 2、在销售平台上及时回复客户信息,跟进客户的需求; 3、熟练操作常用的办公软件及PS软件,熟练B2B网络平台操作。

    包吃

    包住

    加班补助

    交通便利

    免费培训

    全勤奖

    年终奖

    工伤保险

    2023-02-01

  • 5-8K

    高中

    |

    3年

    |

    东莞-厚街镇

    立即应聘

    (专员)客服人员的岗位职责 1、收集客户信息,进行有效的客户管理和沟通,达成交易; 2、建立客户档案,质量跟踪记录,售后服务; 3、负责根据客户需求的特点,为客户提供最优产品解决方案; 4、负责与客户之间的商务谈判,建立客户关系,提高合同额和利润率; 5、负责协调各种内部、外部资源,解决在项目实施过程中出现的问题,提高客户满意度; 6、负责对项目回款过程的监控和执行,提高回款率; 7、负责通过客户回访,了解客户需求及潜在需求,以提高客户满意,促成客户二次开发。  任职资格: 1、普通话标准流利、声音甜美、性格活泼开朗、有良好的人际交往和沟通能力。 2、能承受一定的工作压力。 3、熟悉电脑基本操作,打字速度45字/分钟,熟悉photoshop等图片处理工具,具备基本的图片处理能力。 4、具有高度的工作责任感及较强的服务意识。

    东莞市博强电子材料有限公司

    橡胶/塑料制品

    |

    1-100

    包吃

    包住

    养老保险

    医疗保险

    免费培训

    免费旅游

    工作环境优美

    节日福利

    团队活动丰富

    2023-05-15

  • 4.5-9K·14薪

    学历不限

    |

    经验不限

    |

    东莞-南城区

    立即应聘

    核心职责:通过在线渠道(如 APP、微信、网页客服系统)快速响应用户咨询,高效解决问题,保障服务体验。 一、核心工作内容 实时回复用户咨询,涵盖产品使用、订单查询、售后疑问、活动规则解读等常见问题。 准确记录用户诉求、反馈及处理结果,按要求整理成工作台账。 二、岗位基础要求 22 岁以上,具备良好的文字表达能力,沟通逻辑清晰。 熟悉手机操作,能快速响应在线消息,打字速度达标。 有耐心、责任心,能冷静应对用户疑问,具备基础问题解决能力。 遵守白班工作时间,保证双休及不加班的工作节奏,不擅自离岗。 服从岗前培训安排。 三、工作注意事项 严格遵守保密规定,不泄露用户信息、公司业务数据等敏感内容。 保持在线状态稳定,及时回复用户消息,不拖延、不敷衍。 备注:莞太路南城广仁智TOP星办事处

    弹性工作时间

    高提成

    全勤奖

    绩效奖

    季度奖

    年终奖

    免费培训

    2026-01-07

  • 5-10K

    大专

    |

    经验不限

    |

    东莞-石碣镇

    立即应聘

    岗位职责: 1、通过在线沟通工具解答客户关于公司产品的咨询,提供专业的解决方案; 2、负责处理客户订单,跟踪物流信息,确保产品准时送达; 3、收集并整理客户反馈,协助优化产品和服务流程; 4、维护客户关系,定期回访,提升客户满意度; 5、配合团队完成销售目标及运营相关工作; 6、记录客户服务数据,生成周报和月报; 任职要求: 1、学历大专以上,专业不限,对环保行业感兴趣者优先; 2、语言能力不限,普通话标准,具备良好的沟通能力; 3、熟练使用常用办公软件及在线聊天工具; 4、具有较强的服务意识和责任心; 5、性格耐心细致,能够应对客户的多样化需求; 6、有团队协作精神,愿意接受挑战性工作; 7、经验不限,公司将提供系统化培训; 欢迎热爱环保事业的你加入我们,一起为绿色未来贡献力量!

    高提成

    全勤奖

    绩效奖

    年终奖

    8小时工作制

    工作环境优美

    五险

    团队活动丰富

    节日福利

    餐补

    2025-08-01

  • 4.5-8K

    大专

    |

    1年

    |

    东莞-东坑镇

    立即应聘

    淘宝客服任职要求:中专高中大专学历 1、熟悉千牛等电商平台及网络购物流程,计算机相关知识操作熟练; 2、做事认真负责,有责任心,有较强的执行力,对待客户热情周到,服务态度好; 3、擅于与人沟通,吃苦耐劳; 4、有淘宝客服相关经验优先 5、年龄要求:20-28岁 工作时间及待遇: 一、工作时间分早晚班,不接受晚班的勿投! 1、薪酬:底薪+绩效+提成 采取浮动薪资的模式;试用考核期3个月; 2、工资水平:工资在5000-10000或以上(根据个人能力) 3、公司工作环境舒适,透明化,包吃不包住:包中餐和晚餐,不包住宿。 4、过节福利;部门聚会,优秀员工奖,等等。 5、享受国家法定假日(总数),有各类带薪休假(法定假日、年假、婚假、产假、陪产假、带薪年假)五险社保,团建,生日会 5、不定期的免费业务培训 6、内部良好的晋升通道,专业和管理双向晋升通道; 二、上班时间 1.早晚轮班制,上六休一,轮流休息。一周一轮 2.早班:早上8点半-晚上6点;晚班:下午2点-晚上12点,晚上10点可以先回家,在线接待至12点下班。(早晚班期间有吃饭休息时间) 如有意向,或上述不明者请联系 非诚勿扰!!!!

    免费培训

    节日福利

    包吃

    带薪年假

    五险

    2025-12-04

  • 淘宝客服

    急聘

    5-10K

    大专

    |

    1年

    |

    东莞-东坑镇

    立即应聘

    淘宝客服任职要求:中专高中大专学历 1、熟悉千牛等电商平台及网络购物流程,计算机相关知识操作熟练; 2、做事认真负责,有责任心,有较强的执行力,对待客户热情周到,服务态度好; 3、擅于与人沟通,吃苦耐劳; 4、有淘宝客服相关经验优先 5、年龄要求:20-28岁 工作时间及待遇: 一、工作时间分早晚班,不接受晚班的勿投! 1、薪酬:底薪+绩效+提成 采取浮动薪资的模式;试用考核期3个月; 2.工资水平:工资在5000-10000或以上(根据个人能力) 3、公司工作环境舒适,透明化,包吃不包住:包中餐和晚餐,不包住宿。 4、过节福利;部门聚会,优秀员工奖,等等。 5、享受国家法定假日(总数),有各类带薪休假(法定假日、年假、婚假、产假、陪产假、带薪年假)五险社保,团建,生日会 5、不定期的免费业务培训 6、内部良好的晋升通道,专业和管理双向晋升通道; 二、上班时间 1.早晚轮班制,上六休一,轮流休息。一周一轮 2.早班:早上8点半-晚上6点;晚班:下午2点-晚上12点,晚上10点可以先回家,在线接待至12点下班。(早晚班期间有吃饭休息时间) 如有意向,或上述不明者请联系 非诚勿扰!!!!

    免费培训

    节日福利

    包吃

    五险

    医疗保险

    养老保险

    工伤保险

    生育保险

    失业保险

    2023-02-14

  • 4.5-5K

    学历不限

    |

    1年

    |

    东莞-常平镇

    立即应聘

    一、电商客服岗责: 1、负责使用旺旺等聊天工具与客户沟通,解答客户疑问。 2、介绍店铺产品,能用心服务,指导买家操作购物促成交易,完成销售。 3、处理客户售前,售中,售后问题,跟踪物流等工作。 4、售后跟踪回访,维护店铺信誉,能有效的和客户沟通,维护店铺好评率。 5、熟悉各种电商销售技巧,有淘宝,拼多多等工作经验者优先(会使用千牛) 6、完成上级交办的临时事项。 二、任职要求: 1、较强的沟通能力和应变能力,耐心有亲合力,抗压能力强; 2、有较强维护、协调客户的能力,熟悉客户服务流程 3、工作严谨,思维强、计划性强,善于分析思考问题有责任心; 4、勤奋踏实,具备良好的服务意识与团队合作精神; 5、综合工资4500-5000元,26天,包吃住。

    东莞市致壹塑胶科技有限公司

    橡胶/塑料制品

    |

    1-100

    包吃

    包住

    五险

    带薪年假

    绩效奖

    年终奖

    免费培训

    免费旅游

    工作环境优美

    交通便利

    2025-02-21

  • 客服跟单

    急聘

    5-10K

    大专

    |

    1年

    |

    东莞-企石镇

    立即应聘

    岗位职责 1、能够及时发现客户问题并给出正确和满意的回复; 2、客户订单的下单、跟进、出货; 3、服务客户,解决客户提出的任何诉求; 4、做好相关统计、报表工作。 5、挖掘客户相关信息,取得客户认可,争取客户更多的订单 6、工资福利:底薪+提成。 7、会英语或日语

    广东华阳实业有限公司

    生产/制造/加工

    |

    200-500

    包吃

    包住

    交通补助

    加班补助

    工伤保险

    全勤奖

    绩效奖

    试用期全薪

    年终奖

    免费旅游

    2018-08-31

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